Wat kost een klant? Dat is een rare vraag. Een klant kost toch geen geld? Een klant levert toch geld op?
Ja dat klopt. Maar een klant die je verliest kost je geld en een nieuwe klant vinden kost ook geld. En daarnaast is het nog maar de vraag of je aan een nieuwe klant die je via online adverteren binnenkrijgt nog wel geld kunt verdienen.
Eerst drie definities waar elke hoster zich in zou moeten verdiepen:
Cost Per Acquisition (CPA): Wat kost het om een
...