Onderwerp: Website HostBeats

@Moc Bedankt!

Ik heb de contactpagina en de featurespagina veranderd.

De 'bubble' blijft nu staan op de pagina waar je je bevindt. Dit werkt nog niet op de pagina's Klanten en Support.

Verder is de webiste nu 'Markup Valid' (nou ja, het grootste gedeelte dan )

Oorspronkelijk geplaatst door hostbeats

@Moc Bedankt!
en de featurespagina veranderd.

Nu staat er het volgende:

Snelle en Betrouwbare Servers  


Prijs per maand € 6,95
Prijs per kwartaal € 17,85
Prijs per jaar € 59,40

Waar komt die 4.95 vandaan dan?

Dit is de prijs van een jaarcontract (€ 59,40) omgerekend naar maanden.

Oorspronkelijk geplaatst door hostbeats

Dit is de prijs van een jaarcontract (€ 59,40) omgerekend naar maanden.

Ah ok, dan vind ik die 4.95 (bovenaan) enorm misleidend staan. Maar ik snap hem nu, bedankt
(Die 2 euro is niet echt een probleem, gaat meer op het principe).

Oorspronkelijk geplaatst door Moc

Ah ok, dan vind ik die 4.95 (bovenaan) enorm misleidend staan. Maar ik snap hem nu, bedankt
(Die 2 euro is niet echt een probleem, gaat meer op het principe).

Ik ben het met je eens. Ik heb e.e.a. veranderd. Het lijkt me nu minder misleidend?

Jep stuk beter!
Op de homepage is in het 'rondje' de prijs al inclusief het * vermeld (dat het dus bij jaarbetaling 4.95 per maand is), echter bij de tekst daaronder (Betrouwbare webhosting ... per maand) staat dit sterretje niet. Misschien een idee om dat daar ook nog eens te vermelden (dmv een *). Al is dit al een goede verbetering tov van oude situatie

Nog een kleine opmerking:

Hoelang duurt het voordat mijn domeinnaam wordt geregistreerd?
Bij HostBeats worden domeinnamen realtime geregistreerd. D.w.z. dat uw bestelling direct wordt doorgezet en uw domeinnaam direct is geregistreerd.

Je zou hier nog bij kunnen vermelden dat er nog een tijd bij zit waarin de dns geupdate wordt, waarna het domein daadwerkelijk actief (en dus te bereiken) zal zijn. Je kan hier natuurlijk ook nog een aparte 'vraag' van maken in de trend van; Hoe lang duurt het voordat ik mijn domein kan bereiken? oid...

KennisBank > Webhosting > Waar staan jullie Servers?

Servers met een hoofdletter?

@Moc Bedankt! Ik heb e.e.a. veranderd.

Vind hem ook heel geslaagd.

Nog wel 1 kleine technische opmerking. Wanneer je de website bekijkt in Firefox en navigeert tussen pagina's met en zonder verticale scrollbar, dan verspringt de pagina een beetje naar links.

Dit is een bekend probleem omdat Firefox geen scrollbar toont aan de rechterkant wanneer deze niet nodig is.

Je kan dit eenvoudig oplossen door een regeltje toe te voegen aan je CSS file:

Code:

html{
min-height: 100%;
margin-bottom: 1px;
}

@KerberosX Ik heb het regeltje toegevoegd. Ik begrijp niet helemaal wat je bedoelt maar kan het volgens mij niet testen omdat ik nu op een macbook 13" werk waarop eigenlijk altijd de verticale scrollbar te zien is.

Oorspronkelijk geplaatst door Rollerscapes

"Worden er back-ups gemaakt?
Ja, er worden elke dag back-ups gemaakt. Alle back-ups worden opgeslagen in Texas (Verenigde Staten) zodat de back-up van uw website altijd veilig is! De back-ups worden alleen gebruikt voor fouten aan onze kant. U kunt zelf heel gemakkelijk back-ups maken voor eigen gebruik binnen het beheerpanel."

"# Indien HostBeats webhosting diensten faciliteert, is Klant altijd zelf verantwoordelijk voor het maken back-ups van informatie."
Een beetje misleidend vind je niet.
Je kan dan beter zeggen dat aan de back-ups die jullie maken geen garantie kan worden gegeven. Maar waarom zou je dan eigenlijk maken? Regel één van back-ups is dat ze betrouwbaar moeten zijn!

Je kunt ook back-ups maken voor het geval er wat gebeurd met de server (hardeschijven kapot/gehackt/etc.). Dan hoeft het nog niet mogelijk te zijn om de data van 1 klant uit de back-up terug te halen (of dat dat niet als gratis service aangeboden wordt).

Dan hoef je dus niet per definitie de back-ups te hebben om ze terug te kunnen zetten bij fouten van klanten. Persoonlijk vind ik dit geen probleem mits dit duidelijk gecommuniceerd wordt (of dat er niet vermeld wordt dat er back-ups zijn).

We waren nog niet helemaal tevreden met de Support pagina. We hebben daarom een nieuw 'Knowledgebase' systeem ontwikkeld. We zijn benieuwd wat jullie hiervan vinden en of het een verbetering is t.o.v. de oude pagina. Wanneer dit bevalt zullen we zeer waarschijnlijk ook een orderformulier gaan maken in deze stijl m.b.v. AJAX.

Nieuwe Support pagina: https://www.hostbeats.eu/support/
Oude Support pagina: https://www.hostbeats.eu/customer/knowledgebase.php

Persoonlijk vind ik de nieuwe support pagina zeker een verbetering. Er is meer overzicht.
Het staat meer zelf gemaakt; de oude support pagina was (als ik het goed heb) de standaard kb van WHMCS. In principe niks mis mee, maar deze zelfgemaakte pagina staat toch beter!

Tip:
https://www.hostbeats.eu/support/articles/
Directory index

@Moc Bedankt voor je reactie. Ik ben ook van mening dat de nieuwe pagina een verbetering is. Ik heb Directory Index uit gezet, bedankt voor de tip.

Reacties zijn uiteraard welkom

Oorspronkelijk geplaatst door hostbeats

Ik heb Directory Index uit gezet, bedankt voor de tip.

Ehm nu krijg ik dit:

http://www.webhostingtalk.nl/website...stbeats-2.html 83.163.75.192 /support/articles/ www.hostbeats.eu Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.125 Safari/533.4 403

@Moc Is een (geimproviseerde) errorpagina. Errorpagina's moeten nog worden gemaakt. Er is toch geen link naar die URL?