Onderwerp: Jullie mening over www.komto.eu

Nette website, lekker overzichtelijk. Goed werk!

Hmm de resultaten zijn van transip. Dus dat kan ik niet beïnvloeden..

Ik zie geen API call binnenkomen als ik je ajax domeincheck gebruik hoor, volgens mij heb je ergens een foutje.

Hmm dan ga ik hem zelf nog maar eens nakijken! Bedankt allemaal!

Als je er niet uitkomt dan mail maar even. De TransIP api kan ik wel een beetje dromen

Suc6

Ik geloof dat hij het al weer doet..
Raar genoeg heb ik niets aangepast.

Ik moet mijn mening denk ik even herzien: mensen die op ispgids.com zichzelf als klant voordoen (zelfde adres) verdienen mijn menig niet :-(

Dat ben ik niet zelf, dat is mijn moeder die weldegelijk gewoon betaald en klant is. Ik heb hem gevraagd zijn mening te posten. Is dat verkeerd?
Klant is klant neem ik aan? En ook mijn moeder heeft al genoeg bedrijven gehad qua webhosting.
Kan je eventueel alle facturen, rekeningafschriften en kvk uitreksels laten zien.

Hmmm, persoonlijk zou ik zeggen: ja dat maakt uit. Natuurlijk vind je moeder (net was het nog je vader trouwens?) jouw dienstverlening perfect. Daar hoef je niks voor te doen. Zo ken ik ook nog wel een vracht klanten...

Ik snap je punt prima, echter dacht ik helder:

Klant = klant. Zolang ik het zelf of 1 van mijn medewerkers maar niet is.

Het is grijs gebied, maar laten we maar weer on topic gaan. Je site dus. Ik zou ervoor zorgen dat er vanuit de domeincheck meteen een pakket besteld kan worden als het domein beschikbaar is. Kijk voor de grap eens naar onze check en je ziet wat ik bedoel.
[edit]enige verschil is dat wij domeinen los leveren, maar idee lijkt me duidelijk.[/edit]

Daar ben ik inderdaad mee bezig

site ziet er aardig uit, maar gelukkig heb ik toch nog wel wat te zeuren.

1. de payoff luidt: "net dat beetje extra". Dat is een nogal versleten stukje payoff, die gebruikt is van gezondheidsdrankjes (Yakult) tot Douchegordijnen (Sealskin). Nog vervelender is dat ik ook nergens kan zien wat dat beetje extra dan is. Het zegt niets en kan daarmee weg.

2. menu aan de bovenkant is prima, direct je productaanbod duidelijk in de etalage. Het helpdesk-ikoon is nogal groot en de ankeiler naar die pagina kan elders. Ik zou op die plek een marketingbanner opnemen.

3. De blauwe balk neemt nogal ruimte in, dat is niet erg, maar dan moet ie wel zinvol zijn. Je zou aparte balken moeten maken voor de verschillende onderdelen op de site, zodat je de gebruiker meer context geeft, dan heeft de balk zin.

4. alles onder de headers is verdeeld in drie kolommen. De twee buitenste kolommen zijn statisch. Hierdoor blijft er weinig ruimte over voor je content, ook al omdat je vaste breedtes toepast. Daarnaast wordt de klant veel te veel afgeleid door alle buttons en invoervelden aan de rechterzijde.
Ik zou de Klantenportaal login naar de linkernavigatie verhuizen, en de domeincheck, nieuws & updates en storingen en onderhoud alleen op bepaalde pagina's tonen. Dan kan het rechterblok weg, of kan je er onderdelen van de paginacontent in zetten. Da's mooier dan steeds hetzelfde tonen. Bij de linkernavigatie zou ik de linkermarge weghalen.

5. Tekstschrijven is een vak. Je heb nogal veel woorden nodig, ik zou iemand even goed laten kijken, want hier en daar komt het wat knullig over. Voorbeeld: "Reseller hosting, voor u misschien nog onbekend begrip, voor ons een begrip." (weglaten maar)

6. Je kiest voor nogal blauwe achtergronden van je kopjes, maar dat gebeurt weinig consequent. Soms als kopjes, soms als tableheadings, soms als link (naar algemene voorwaarden). Op de homepage komen de blauwe blokken nogal op me af. Ik zou er wat zuiniger aan mee doen.

7. Bestelwijze is nodeloos complex. Ik moet de winkelwagen snappen, en moet nodeloos veel pagina's door. Probeer een besteldialoog te maken die uit hoogstens 2 stappen bestaat, waarbij ik razendsnel kan bestellen. Vraag voor de gein eens een kennis een hostingpakket bij je te bestellen en ga er zonder te helpen achter zitten. Kijk eens of hij/zij de eindstreep haalt, en hoeveel tijd het kost. Dat wordt schrikken denk ik.

8. De productinformatiepagina's zijn keurig uitgevoerd. Contextgevoelige help is erg netjes gedaan.

9. Voor referenties naar andere klanten verwijs je naar ispgids. Ik zou gewoon een lijstje opnemen.

Aardige site, stop je energie in de besteldialoog en marketing.

Dank je voor je zeer uitgebreide review. We gaan alle punten zeer zeker in behandeling nemen.
De referenties zijn echter met opzet gedaan, daar hebben wij nu geen invloed op.

Hmm.. dit design komt me bekend voor, klopt het dat dit design van inbyte is geweest? (no flame)

Ja, daar is het van over gekocht