Onderwerp: Voip provider

Oorspronkelijk geplaatst door Mark Vletter

Softphone's raad ik in ieder geval niet aan. De kwaliteit van softphones haalt het zelden bij de kwaliteit van een "traditioneel" VoIP toestel. In de praktijk zie je bij softphones de volgende problemen:

-Slechte kwaliteit van de verbinding
-Trage PC of vastlopen van programma heeft invloed op de telefonie
-Werknemers gaan over de WIFI internet verbinding bellen via VoIP en daar zijn de meeste WIFI netwerken niet geschikt voor.
-Mensen horen hun toestel niet over gaan als ze niet bij hun werkplek zitten omdat dit op de headset over gaat en niet op speakers (ook al hebben de meeste softphones tegenwoordig de mogelijkheid om de ring over de speakers te laten gaan mits deze beschikbaar zijn).
-Computer uit = telefoon uit (maar dit kan ook een voordeel zijn).

Dat is dus een stuk van je oplossing die ik zou heroverwegen.

Valt best wel mee hoor. Ik gebruik regelmatig X-Lite naast mijn bestaande voiptelefoons en ik heb tot nu toe geen klachten gehoord over kwaliteit.
Belangrijk is dat alles goed ingesteld is, en men een goede headset gebruikt (bij voorkeur een USB headset). Nadeel van X-Lite is zijn beperkte mogelijkheden welke zijn grotere broertje (Eyebeam) wel heeft) Gebruik als softphone om te beginnen dan alleen X-Lite. De rest van de softphones die ook nog niet eens gratis zijn is echt rommel.

Bij X-Lite kun je inderdaad een inkomend belletje gewoon over de luidspreker van je PC ten gehore laten brengen. Van alle softphones is X-Lite gewoon de beste en bovendien nog gratis ook.

Ik zou inderdaad wel kijken voor een voiptelefoon. Als je PC of laptop uitstaat dan ben je in principe niet bereikbaar. Of je moet deze gelijktijdig laten overgaan op je softphone en op je mobiel.

Ik gebruik hier inderdaad ook Eyebeam na een tijdje Xlite gebruikt te hebben. Het ding staat gewoon ingsteld op de eigen Asterisk server waar de hele telefonie en ook nog een Grandstream gebruik van maakt.
Uitstekende kwaliteit van zowel X-lite alsook later Eyebeam.

Ik weet alleen niet wat het voordeel van een USB headset zou zijn, op dit moment maak ik hier zelf gebruik van een headset met die gewone audio pluggen. Het enige probleem momenteel is dat soms het geluid wat weg valt en een lichte zoemtoon er op zit die veroorzaakt wordt door het gebruik van een AVM switch met geluid.

Vergeleken met andere voip softphone toestanden was die X-lite inderdaad een verademing.

Een USB headset heeft een eigen geluidsprocessor en maakt geen gebruik van je geluidskaart op je PC. In X-Lite of Eyebeam kun je dan als het ware de geluidskaart van je headset kiezen. Bij mij werkt het in ieder geval perfect en geen rare bijgeluiden of wegvallen van geluid.

Budgetphone raad ik je af.
Niet zo'n goede ervaringen mee.

Ik probeer al maanden het welkomstbericht in te stellen. Maar telkens worden alleen de eerste paar seconden opgenomen, de rest is gewoon weg. En het maakt niet uit hoe je het probeert; via de voip telefoon, via eigen vaste lijn (je kunt dan een speciaal nummer bellen om je voicemail te beheren), via mobiele telefoon en via hun eigen softphone (nota bene!); niets werkt!

En ze blijven toch beweren dat het niet bij hun ligt.

Overigens worden ook regelmatig gesprekken afgekapt. Dus ineens is de andere persoon weg.

Ik kan je Voys aanraden. Prima kwaliteit en service, ook verder geen problemen mee.

Wij maken gebruik van belcentrale, werkt prima!
Handig controlpanel en support is perfect.

@Asteriskfreak: Bedankt, als het goed is heb ik nog ergens zo'n USB ding liggen. Ga ik die toch eens aansluiten.

Oorspronkelijk geplaatst door wyrix

Ik probeer al maanden het welkomstbericht in te stellen.

Geen idee dat heb ik nog niet getest. Bij mij wordt het ook alleen voor inkomende gesprekken gebruikt. Tot nu toe maar 1x lastgehad van een wegvallend gesprek.
Maar je hoort/leest inderdaad wel eens vaker aparte dingetjes. Voor zakelijk gebruik zoui ik hem ook niet meteen adviseren. Maar voor prive of eenmanszaak geen probleem.
Support is wel altijd erg snel.

Hier gebruiken we de provider SpeakUP met de software Sibcat. En het bevalt ons prima!

Hier gebruiken we 12connect.com. Goede kwaliteit, goede service, goede prijs, ook voor ons 088 100-nummer blok.

Als je wilt resellen op redelijk grote schaal, neem dan eens contact op met Breezz (tevens de leverancier van CallVoip). Hier maken wij met veel plezier gebruik van. Ook maken wij gebruik van Voys Telecom en dit bevalt ook uitstekend! Goede en plezierige service, nooit storingen of problemen...

Ik wacht nu 10 dagen op een oplossing van een probleem, zonder dat er 1 duidelijke reden voor gegeven wordt andesr dan dat het druk is. Enige commitment over wanneer dan wel kan ook niet gegeven worden....

Wij gebruiken ook VoipQ, en dit bevalt prima, een paar opstart probleempjes maar nu werkt het vrijwel foutloos

Hier gebruiken wij ook VOIPQ. Goede partij en werkt perfect in samenwerking met een eigen asterisk server. Wanneer je support nodig hebt een belletje en het is geregeld.

Kan je Motto VoIP aanraden (http://www.mottovoip.nl)

Hier VoipQ en dat werkt al jaren uitstekend.