Onderwerp: Opnemen gesprek na druk op toets

Opname is toegestaan, mits dit vantevoren wordt aangegeven.
Een opname zonder enige kennisgeving zal meestal door een rechter worden verworpen als onrechtmatig verkregen bewijs.

Zelfs de politie mag niet zo maar gesprekken opnemen zonder toestemming van de rechtercommissaris. Hier moet dus een duidelijke reden voor zijn.

Bovendien is het verboden om telefoon gesprekken aan derden ter beschikking te stellen zonder toestemming van de tegenpartij. Deze mogen alleen ter beschikking worden gesteld aan de rechthebbende instanties (zoals justitie) mits aan bovengenoemde voorwaarden is voldaan.

Verder is het in Asterisk niet zo moeilijk om gesprekken op te nemen.
Deze functie zit standaard in Trixbox meen ik.

Hou er rekening mee dat je als bedrijf zijnde je aan de privacy wet dient te houden. Ik snap je frustratie wel, maar je overschrijd hiermee wel een behoorlijke grens. Het kan je verder een behoorlijke boete + schadeclaim opleveren als je zo maar privacy gevoelige op internet gaat zetten.

En ben eerlijk vroeg of laat kom jij ergens in een weblog te staan als bedrijf die het niet zo nauw neemt met de privacy. Is dat zeer goede reclame voor je dan?

Oorspronkelijk geplaatst door asteriskfreak

Hou er rekening mee dat je als bedrijf zijnde je aan de privacy wet dient te houden. Ik snap je frustratie wel, maar je overschrijd hiermee wel een behoorlijke grens. Het kan je verder een behoorlijke boete + schadeclaim opleveren als je zo maar privacy gevoelige op internet gaat zetten.

En ben eerlijk vroeg of laat kom jij ergens in een weblog te staan als bedrijf die het niet zo nauw neemt met de privacy. Is dat zeer goede reclame voor je dan?

Het online zetten was sowieso absoluut nooit onze bedoeling! De enige reden waarom we dit soort gesprekken zouden willen opnemen, was puur als 'tegenbewijs' als zo'n bedrijf facturen gaat sturen en dan met een bewerkte opname van zo'n gesprek aan komt als bewijs. Dat dat niet echt nuttig is, omdat hun opname dus ook niet als bewijs kan dienen, omdat die niet gemeld is, is me nu onderhand wel duidelijk, dus het zelf opnemen van deze gesprekken is ook niet echt nuttig. Ik ga er verder dus ook geen tijd in steken.

Iedereen bedankt voor de antwoorden :-)