Onderwerp: IP telefonie minder betrouwbaar

Laat nou de meeste bedrijven in het MKB geen 2500 toestellen hebben. En toch goed bereikbaar willen zijn..

Oorspronkelijk geplaatst door Roadster

Ik denk dat computable meer doelde op de Consumenten markt dan op de zakelijke markt.
Aangezien je zakelijke bijna altijd wel alles goed geregeld hebt en in orde hebt. Zo hebben we hier op kantoor sinds kort 2500 toestellen overgezet naar VOIP netwerk. Maar de VOIP server word reduntant uitgevoerd en staat in het eigen datacentra op het terrein die bij een fall out opgepakt word de dieselgenerator.

Maar voor persoonlijk gebruik heb je dit soort dingen natuurlijk niet in huis, en is de telefoon ook "minder" belangrijk dan dat je kantoor niet bereikbaar is.

Voor particulier is het dus zonder hulpmiddelen als een ups onmogelijk te telefoneren via voip en met analoog wel...zou dat in de toekomst geen issue meer zijn ?

Oorspronkelijk geplaatst door TuCje

Voor particulier is het dus zonder hulpmiddelen als een ups onmogelijk te telefoneren via voip en met analoog wel...zou dat in de toekomst geen issue meer zijn ?

Dat hangt er vanaf of je er een issue van maakt

Er schijnen in Nederland 32 miljoen mobiele telefoons te zijn, dat is er minimaal één per huishouden dus als de stroom dan een keer uit valt pak je je GSM die je dan hopelijk wel opgeladen hebt

Het wordt pas echt vervelend als het mobiele netwerk ook nog eens plat gaat, maar goed.. zo kun je nog wel even door gaan en voor je het weet zijn we tot de conclusie gekomen dat we beter met zijn allen in een grot kunnen gaan leven zodat we niet meer afhankelijk zijn van al die moderne zaken die toch alleen stroom nodig hebben om te werken

Daar heb je dan ook weer gelijk in :P

Mits je natuurlijk netjes je rekening betaald, is het nederlandse electriciteits netwerk hartstikke betrouwbaar :P

Oorspronkelijk geplaatst door TuCje

Daar heb je dan ook weer gelijk in :P

Mits je natuurlijk netjes je rekening betaald, is het nederlandse electriciteits netwerk hartstikke betrouwbaar :P

Het nederlandse net mag dan uitermate betrouwbaar zijn met zijn 5 negens. Helaas zijn we wel afhankelijk van onze buurlanden.

Noem bijvoorbeeld het incident waarbij men in Duitsland een set hoogspanningskabels uitschakelde waarna in een groot deel van Europa een verstoring op trad. Puur omdat het elektriciteitsnet zijn stroom blijft (proberen te) trekken, en het dan van een andere kant af gaat halen.

Ik meen mij te herinneren dat buiten Nederland en Duitsland ook Belgie, Luxemburg en Frankrijk problemen hadden dat weekend.

Zelf heb ik een VOIP lijn via SpeakUP, hoewel dit een spielerij lijn is, en ik bij alle uitgaande verbindingen het nummer onderdruk merk ik maar zelden dat de verbindingen niet helder zijn.
Ook gesprekken die ik 's avonds voer (tussen 19 uur en 22 uur) klinken vrij helder en zijn kraak vrij. En dat over een At Home verbinding.
Pas als ik zelf ook actief ga downloaden happert deze lijn.
Ok de betrouwbaarheid is inderdaad zo slecht als de slechtste schakel.

In theorie zou je 100% moeten pakken en daar alle percentages dat ergens een storing kan zijn er af moeten halen om de geschate beschikbaarheid te kunnen berekenen.

VOIP is leuk, maar als je afhankelijk bent van openbare data netwerken, is het niet verstandig om er alleen maar op te vertrouwen, tenzij je een fallback config afspreekt met je telecom-provider.

Ik heb hier in het ziekenhuis vorige week geholpen met het installeren met een compleet nieuwe VoIP centrale voor een nieuwe afdeling.

Wat me opviel is dat je (invergelijking) met een standaart centrale veel meer factoren afhankelijk bent

telefooncentrale => VoIP gateway => VoIP Server => (het bedrade netwerk) => VoIP telefoon

Of inpv een VoIP telefoon (als je een analoog aperaat hebt)
VoIP naar analoog convertor => fax

Dat terwijl de analoog lijnen van een aperaat (fax of tel) minder schakels heeft:
Telefoon centrale => Telefoon

Ik zie hier heel wat meer schakels.

Nu na een week gebruik valt ons hier de kwaliteit van het geluid vooral tegen. Veel echo en het gevoel alsof de klant heel ver weg in de lijn is.
Dit lijken me voornamlijk nog kinderziektes.

Het heeft ook grote voordelen:
-Iedere telefoon kan het telefoon nummer van een andere telefoon overnemen (niet persee doormiddel van doorschakelen)
-Er zijn veeeeeel meer mogelijkheden voor de hardware
-Je bent niet afhankelijk van de centrale (naja op zon manier, je telefoon hangt na inloggen in het netwerk, niet aan de centrale)

Al met al, moeite waard. Het word naar mijn id zeker de toekomst!

Maar is een voip centrale dan niet beter redundant te maken dan een analoge centrale als ik het zo lees ?

- redundante servers (hoe ver je ook wilt gaan) en raid configuratie (hoever je wilt gaan)
- redundante verbinding
- redundante UPS

Meeste grotere centrales zijn al intern redundent uitgevoerd.... (Dubbele CPU enzo) dat is wat ik tenminste van het KPN mannetje hier te horen kreeg.

Maar kun je het dan ook in aparte locaties van elkaar uitvoeren :P

Het lijkt me dan dat als je downtime niet kan permiteren, je naar een uitwijklocatie kan gaan, lijntje aanleggen en hoppa :P Telefoon

of ben ik een beetje aan het doordraven

Wij waren gistermiddag van 2 uur 's middags tot ver in de nacht (minstens tot 2 uur 's nachts) onbereikbaar via telefoon.

Aangezien onze telefonie via internet loopt.

Oorspronkelijk geplaatst door remotehands

Wij waren gistermiddag van 2 uur 's middags tot ver in de nacht (minstens tot 2 uur 's nachts) onbereikbaar via telefoon.

Aangezien onze telefonie via internet loopt.

En wat was er dan misgelopen (lijkt me nuttiger dan gewoon te zeggen, tis rommel)?

Luser, ik zeg niet dat het rommel is hoor. Ik doe slechts een een mededeling zonder oordeel.

Gebruik nu 3 maanden Tele2 ADSL, gisteren was de 1e downtime. Was een downtime vanaf 2 uur tot tenminste 2 uur 's nachts. Volgende middag controleerde ik het en alles werkte iig. Laten we van 2 tot 2 uitgaan.

Er bleek een storing te zijn in 2 wijkcentrales.

Wij werken binnen ons bedrijf volledig met VOIP. De ADSL lijnen zijn dedicated lijnen via Reasonnet. Verder loopt ook alle VOIP intern via het Reasonnet netwerk.

Het doet totaal niet onder aan de analoge telefonie, maar wat inderdaad wel zo is, als de stroom op kantoor uit gaat, dan kan je niet meer bellen.

Ik denk echter dat het voor het complete internet geld, het is een stuk minder betrouwbaarder dan een dedicated netwerk binnen in een bedrijf.

Doordat het internet van niemand of van iedereen is, is het simpelweg minder betrouwbaar.

Echter als jij zelf de volledige controle hebt over je netwerk, van punt A naar punt Z via punt C, B, D etc, dan kan je er prima uptimes mee halen.

Dat VOIP dus minder betrouwbaar is ben ik het niet mee eens, je moet het wel in de goede context plaatsen.

De analoge lijnen die KPN heeft, die werden ook gebruikt alleen voor telefonie ? Soort eigen telefonie "netwerk" ?

Voip loopt over een bestaande / gedeelde verbinding...

Wat KPN exact met het netwerk deed weet ik niet, maar ik gok alleen telefonie.

VOIP hoeft niet over een gedeelde verbinding te lopen, je kan toch ook gewoon een prachtig netwerk aanleggen voor alleen je VOIP?