Onderwerp: Waarom (nog) geen HostMerk?

daar ben ik het mee eens

daarom zou het ook goedzijn als men bij een domeinreseller zit dat men ook in aanmerking kon komen

Opzich helemaal geen slecht idee om domeinnaamresellers te controleren/accrediteren. Een webhoster moet natuurlijk zijn niet .nl-domeinnamen ook via een bepaalde partij registereren, want voor velen is het geen doen om ook DNS.be, EurId.id, DENIC, Nominet en ICANN-member te zijn. Op dit moment is hier nog totaal geen toezicht op en kunnen HostMerk deelnemers deze via elke willekeurige partij registreren.

Dit is een punt waar we zeker over na zullen moeten gaan denken.

Oorspronkelijk geplaatst door eMiz0r

.....
Trouwens.. is er inmiddels al werk van gemaakt om het CI te overtuigen tot het schrijven van een artikel hierover? Mijn inziens stemmen zij hier wel mee in, aangezien het een interessant onderwerp kan zijn: "Hostingbranche gaat zelf op zoek naar organisatie binnen het oerwoud genaamd webhosting".

Nee, daar ben ik nog niet mee bezig geweest.

Echter is er wel iets heel groots gaande, waar ik al vanaf december 2005 mee bezig ben, en vandaag het resultaat (voor HostMerk) heb binnengehaald. Wat duidelijk maakt dat HostMerk zeer serieus wordt genomen door hele grote partijen uit het bedrijfsleven. Hierover zal later mededeling volgen. Om jullie toch een idee te geven ik was vandaag bij een ENISA bijeenkomst in het kader van DigiBewust!

Oorspronkelijk geplaatst door skunkah

Opzich helemaal geen slecht idee om domeinnaamresellers te controleren/accrediteren. Een webhoster moet natuurlijk zijn niet .nl-domeinnamen ook via een bepaalde partij registereren, want voor velen is het geen doen om ook DNS.be, EurId.id, DENIC, Nominet en ICANN-member te zijn. Op dit moment is hier nog totaal geen toezicht op en kunnen HostMerk deelnemers deze via elke willekeurige partij registreren.

Dit is een punt waar we zeker over na zullen moeten gaan denken.

Opzich een goed idee, alleen zo blijf je bezig. Dan zou je alles moeten gaan controleren.. De keuze van de domeinnaamresellers is het risico van het bedrijf zelf vind ik persoonlijk.

Als een bedrijf met "de verkeerde" domeinnaamresellers in zee gaat, wat downtime o.i.d tot gevolge heeft, dan zal het bedrijf daarvoor op de spreekwoordelijke blaren moeten zitten de rol van hostmerk is dan alleen om te kijken of ze nog wel aan de kwaliteitseisen hebben voldaan/voldoen.

De kracht van hostmerk is (of kan zijn) dat ze er zijn voor de consument. Als je domeinnaamresellers gaat controleren is dat meer voor de bedrijven, voor de consument doet dit er niet toe. Het keurmerk staat automatisch voor een goede domeinregistratie. Hoe het bedrijf de zaakjes regeld is dan niet aan de orde, als er maar aan de eisen/gedragscode van het keurmerk voldaan word.

Ik ben even een tijdje weggeweest uit deze thread en heb dus ook niet alles gelezen.

Ik vindt het goed om te zien dat Arnout meepraat.

Terugkomend op het stuk over XS4ALL op dit soort forums: Ik vindt het compleet terecht dat XS4ALL hier niet actief deelneemt, maar.... Als ze dat wel doen enz e openen een thread over bijvoorbeeld een dienst, dan moeten ze ook wel zo sportief zijn dat als ze daar kritiek op krijgen ze ook reageren... En dat vond ik zwak van hostmerk in de ROI thread, wel een thread openen, niet reageren.

Verder denk ik dat Hostmerk een initiatief is dat in de kinderschoenen staat en zich daarnaast in een markt bevindt waarin zich ook veel eenmanszaken en midner proffesionele ondernemers bevinden. Het is dus zeker in het begin moeilijk om de mensen over de streep te trekken. Ik denk alleen dat het van groot belang is om een open discussie in te gaan en dan niet alleen met deelnemers, maar ook met je doelgroep en dus je potentiele deelnemers. De keuringseisen die er nu liggen zijn in mijn ogen nog lang niet volledig en het is dus van belang om alle opties open te houden.

Verder nog éénmaal over de 450e waar veel mensen keihard over lijken te vallen omdat ze niet weten war het geld heen gaat. Ik vindt het ronduit belachelijk dat hier gelijk over zakkenvullen gesproken wordt, maar ach, ook daar kan de stichting heel makkelijk openheid in geven.

Hostmerk is een jong initiatief wat zijn kansen en tijd moet krijgen om zo te kunnen uitgroeien tot een proffesionele organisatie.

Was de consumentenbond er ook van de 1e op de andere dag? En ging daar ook gelijk alles goed?

Zolang het geld binnen de stichting blijft maakt het niet uit.
Als er geld overblijft dan is de contributie het volgende jaar mooi lager

Ik heb het idee dat de SIDN regel beter vervangen zou kunnen worden door iets anders. Bijvoorbeeld dat een bepaald minimum percentage van aanvragen binnen een bepaalde termijn afgehandeld moeten worden. Dus bijvoorbeeld 95% van alle registratie aanvragen moeten binnen 4 uur afgehandeld worden. (Dit is natuurlijk even simpel uitgedrukt, er zal vast wel meer bij komen kijken.)

Op die manier neem je namelijk ook de andere extensies mee. Als een bedrijf het hostmerk keurmerk heeft, maar jij wil als consument een andere extensie dan .nl nemen, kan je eigenlijk alleen maar "ervan uitgaan" dat dat ook wel goed geregeld is. Dan kan je wel zeggen van Hostmerk is iets voor NL, maar je bent een nederlands bedrijf, wat ook andere extensies dan .nl verkoopt, aan nederlandse consumenten.

Ik denk dat een consument de regel "dit bedrijf handeld 98% van de aanvragen binnen 4 uur af" meer zegt, dan de regel "dit bedrijf is SIDN deelnemer".

Er werd ook al gezegd dat het Hostmerk er is voor de consument, en dat het accrediteren van domeinresellers geen waarde heeft voor de consument. Zo denk ik dus ook dat de consument het niks uitmaakt of het via een reseller gaat of rechtstreeks bij de SIDN. Een consument wil graag weten op wat voor termijn zijn bestelling is afgehandeld. Of hij 1 dag op zijn domeintje moet wachten of dat hij 14 dagen moet wachten.

Let wel, wij zijn zelf sidn deelnemer, dus deze regel maakt voor ons niets uit.

Opzich vind ik het idee van een hostmerk wel goed. Er zijn een aantal punten in de voorwaarden waar wij (nog) niet aan voldoen.

Ik zou ook graag wel eens willen zien waar het geld van lidmaatschap heengaat. Zoals skunkah aangaf, er is geen geld voor uitgebreide reclame campagnes, de mensen in de stichting doen alles vrijwillig, waar gaat het geld heen dan??

De 450euro voor hostmerk vind ik opzich een goed bedrag. Ik denk dat je daarmee wel de hobby-isten kan scheiden van de bedrijven die het serieus willen aanpakken. Iemand die het een beetje "erbij" doet zal geen 450 euro voor een keuring neerleggen. Maar ik zou dan wel graag duidelijk willen zien wat er met die 450 euro gedaan wordt.

@skunkah
Misschien dat je eens aan kan geven voor wat voor taken binnen Hostmerk jullie extra mensen kunnen gebruiken? Wat wordt er zoal gedaan?

- Dennie

Wat betreft de inkomsten, deze zijn in iedergeval geen 4750 euro geweest. Dat had iedereen zich kunnen realiseren gezien de eerste 3 deelnemers die direct na de oprichting van SHN zich hebben aangemeld, voor 375 euro zijn ingestapt. Daarnaast is het hier ook al eens uitgesproken dat we een bedrijven die graag HostMerk wildden, aan alle eisen dachten te voldoen, op het punt van de SIDN na, een beperkte korting hebben aangeboden, omdat zo de totale investering om HostMerk deelnemer te worden, te verkleinen.

Verder waren er opstartkosten, de notaris moest betaald worden en gezien de ingewikkelde, volledig democratische structuur van de stichting was dit ook een flinke kostenpost, van meer dan 1.000 euro. Verder zijn er allemaal kleine dingen die geld kosten, ter indicatie: KvK, postzegels, keurmeesters, colo van de server in het redbus rack (dat na een aantal maanden uit kostenbesparing is vervangen door shared hosting), domeinnaam die bij een niet-webhosting-sidn-deelnemer was ondergebracht. Zo zijn er verder nog allemaal kleine dingen die geld hebben gekost hebben en nog steeds kosten.

Er is echt geen geld aan rare dingen uitgegeven.

@Dennie-DeTi: Wat betreft vrijwilligers/werkzaamheden die gedaan moeten worden. Eigenlijk van alles. Er zijn genoeg dingen, los van de beleidskwesties, die moeten gebeuren. Intern draait alles eigenlijk wel. Echter moet HostMerk nog veel meer mensen bereiken, en daarvoor moet je bijvoorbeeld marketingacties en plannen op touw zetten. In dat kader moet er weer content worden gemaakt. Verder is er alle ruimte voor eigen initiatief. Mocht je zelf een geweldig idee hebben dat aansluit bij de HostMerk doelstellingen, perfect.

@mobileman, heeft die persoon al een klacht ingediend bij Hostmerk?

@WE-Create!, "Terugkomend op het stuk over XS4ALL op dit soort forums: Ik vindt het compleet terecht dat XS4ALL hier niet actief deelneemt". Mag ik vragen waarom je dit zegt? Hoe kun je nu voor zijn dat bepaalde bedrijven zich niet publiekelijk opstellen?

@ domenico

dat durf ik niet te zeggen ik weet alleen wat ik te horen kreeg van betreffende persoon.
die kwam bij mij zijn gal spugen omdat die dacht dat wij iets tegenhielden etc.
ik heb het hem aangegeven maar weet niet of ie er iets mee heeft gedaan verder

Oorspronkelijk geplaatst door mobileman

@ mediaserve

ik ben het met je eens dat je een schakel weghaalt.
maar komt het de dienstverlening ten goede, das discutabel

in mijn relaas zie je dus dat ook al is die schakel weg dat de klant zeer ontevreden is omdat het zolang duurt.

hostmerk staat dan uiteindelijk toch voor kwaliteit, maar als ik van het verhaal van die klant uitga is kwaliteit dus ver te zoeken omdat ie ruim 4 weken moet wachten voor een simpele nl verhuizing.

kijk als hostmerk dan echt voor de klant er is zou een hoster daar ook voor op zijn vingers getikt moeten worden

In een dergelijk geval zouden wij absoluut optreden tegen de bewuste Hostmerk deelnemer. De keuringseisen verplichten de webhoster om verzoeken binnen 1 werkdag in behandeling te nemen, zodra er op dat moment geen handeling van de klant nodig is om het verzoek uit te kunnen voeren. Echter is het probleem voor ons als Stichting Hostmerk Nederland dat wij enkel iets kunnen doen als zulke berichten ons bereiken. Ik zou je dus willen vragen om de klant te verzoeken bij SHN een klacht in te dienen over de bewuste Hostmerk deelnemer.

ik zal kijken of ik degene nog zover kan krijgen om het te doen.

Oorspronkelijk geplaatst door mobileman

ik zal kijken of ik degene nog zover kan krijgen om het te doen.

Mijn dank is groot

Hmmmm ik las iets over ISO certificering verkrijgen... als eur 475 + eur 600 per jaar teveel is, dan wil je niet weten wat een ISO certificering kost :-)

HostMerk kan zeer binnenkort nieuwe bestuursleden gebruiken. Belangrijkste vereiste is dat je bereid bent om tijd te maken om samen met de rest van het team de doelstellingen van HostMerk te verwezenlijken. Mocht er iemand interesse hebben. Neem dan even contact met me op!

Oorspronkelijk geplaatst door skunkah

Wat betreft de inkomsten, deze zijn in iedergeval geen 4750 euro geweest. Dat had iedereen zich kunnen realiseren gezien de eerste 3 deelnemers die direct na de oprichting van SHN zich hebben aangemeld, voor 375 euro zijn ingestapt. Daarnaast is het hier ook al eens uitgesproken dat we een bedrijven die graag HostMerk wildden, aan alle eisen dachten te voldoen, op het punt van de SIDN na, een beperkte korting hebben aangeboden, omdat zo de totale investering om HostMerk deelnemer te worden, te verkleinen.

Verder waren er opstartkosten, de notaris moest betaald worden en gezien de ingewikkelde, volledig democratische structuur van de stichting was dit ook een flinke kostenpost, van meer dan 1.000 euro. Verder zijn er allemaal kleine dingen die geld kosten, ter indicatie: KvK, postzegels, keurmeesters, colo van de server in het redbus rack (dat na een aantal maanden uit kostenbesparing is vervangen door shared hosting), domeinnaam die bij een niet-webhosting-sidn-deelnemer was ondergebracht. Zo zijn er verder nog allemaal kleine dingen die geld hebben gekost hebben en nog steeds kosten.

Er is echt geen geld aan rare dingen uitgegeven.

@Dennie-DeTi: Wat betreft vrijwilligers/werkzaamheden die gedaan moeten worden. Eigenlijk van alles. Er zijn genoeg dingen, los van de beleidskwesties, die moeten gebeuren. Intern draait alles eigenlijk wel. Echter moet HostMerk nog veel meer mensen bereiken, en daarvoor moet je bijvoorbeeld marketingacties en plannen op touw zetten. In dat kader moet er weer content worden gemaakt. Verder is er alle ruimte voor eigen initiatief. Mocht je zelf een geweldig idee hebben dat aansluit bij de HostMerk doelstellingen, perfect.

Wacht even, nu zeg je dat de keurmeesters geld kosten terwijl je ook heb gezegd dat jullie dit zelf doen en niet hebben overgelaten aan een extern bureau... dus men krijgt wel geld of moet ik dan alleen denken aan onkostenvergoeding? In dat geval zijn de kosten niet zo hoog.