Onderwerp: Online werkplek / cloud desktop

Oorspronkelijk geplaatst door gjtje

`onjuist, de grootste kosten post zit in degelijk beheer, ondersteuning van je klanten en het bieden van een stabiel en schaalbaar platform. Daar betalen ze je tenslotte ook voor. Hosted desktops is niet de plek voor dozen schuivers, daarvoor zit je veel te veel in de kern van het bedrijf van je klanten.
En dat er partijen zijn die maar bepaalde software pakketten ondersteunen, tja, dat hoeft niet, daar zijn oplossingen voor.

In het algemeen misschien maar in onze specifieke situatie niet. Op de desktop zal alleen bedrijfsvoering plaatsvinden met onze software. Dit hebben wij goed onder controle, we hebben alleen de dozen nodig om in het te verpakken.

Als je van de licenties af wilt kun je kijken naar een web interface (zoals al werd aangegeven) of kun je kijken of je je eigen software kunt herschrijven voor bv Ubuntu (of andere Linux variant). In het laatste geval vervallen de Microsoft licenties en zul je in het begin mogelijk iets meer support moeten verlenen. Daarnaast zul je dan mogelijk dingen moeten herschrijven.

Oorspronkelijk geplaatst door corel

In het algemeen misschien maar in onze specifieke situatie niet. Op de desktop zal alleen bedrijfsvoering plaatsvinden met onze software. Dit hebben wij goed onder controle, we hebben alleen de dozen nodig om in het te verpakken.

Dit is veel te kort door de bocht.

Als we het over hosting hebben moeten we beginnen bij kastruimte, bekabeling, switches, routers en fysieke servers. Al deze componenten behoeven onderhoud en al deze componenten hebben stuk voor stuk kans op uitval en moeten om die reden dubbel worden uitgevoerd. Hierna kom je bij connectiviteit via providers, RIPE LIR aanmelding, Peering op verschillende platformen, transit verbindingen en beveiliging. Dit kost onderhoud en tijd. Hierna hebben we nog een virtualisatie laag zoals Hyper-V, dit vereist ook onderhoud en beveiliging. Last but not least; backup.

Al deze componenten maken sámen een dienst; Online Werkplek. Die berekening die ik een stuk terug zag, inkoop 10 euro per maand, is dan ook niet helemaal juist - er komen nog kosten bij.

We verzorgen dit al jaren voor onze klanten zowel shared als private. Grootste kosten zijn SPLA licenties en afschrijving hard- en software. Ligt er ook aan welke betrouwbaarheid je klanten wilt geven en hoe belangrijk het voor klanten is dat ze een hoge uptime hebben, dit bepaalt namelijk mede je investeringen. We hebben circa 80k geïnvesteerd en zitten dan ook in het hogere segment, is een bewuste keuze. Aangezien we aan het MKB leveren is alle Windows based, inclusief alle extra software die klanten gebruiken zoals boekhoud- en administratie software. Wij vragen 89,- euro per maand per gebruiker voor een private omgeving inclusief helpdesk, support, onderhoud etc.

Oorspronkelijk geplaatst door advandeput

Wij vragen 89,- euro per maand per gebruiker voor een private omgeving inclusief helpdesk, support, onderhoud etc.

Wij ook en dat vind ik nog geen hoog segment. Ik ken partijen die 150-175 euro per maand rekenen.

Wij rekenen 65 euro per werkplek opgebouwd uit:
20€ hardware (2cpu, 2gb ram, 50 disk)
20€ support/onderhoud
20€ licenties (office, rds, windows)
5€ shared servers (fw, ad, fileserver)

Maar er is natuurlijk ook vaak vraag naar meer specs, vpn tunnels, private vlan/ad server, SQL servers/licenties e.d.

Veelal komen klanten dan wel wat duurder uit als ze veel eisen hebben.

Wij leveren ook aan andere IT partijen die zelf geen datacenter rack hebben, dan vervallen de support kosten en gaan ze het zelf beheren voor hun klanten. Of ze leggen gewoon marge op onze prijzen en laten ons het support doen ;-)

Sent from my GT-I9505 using webhostingtalk mobile app

Dan is Microsoft cloud platform suite een goedkopere oplossing binnen de spla, dus alles op hyper v, circa 2,70 euro per host per proc, circa 21 euro per virtuele windows server incl user cals. Je hebt minimaal nodig 1 virtuele domein controller en 1 terminal server? Alleen nog terminal server user licenties a 4,50euro per ts user licentie.

Zeg 25 users, dat is maandelijks aan licenties:
Fabric bestaande uit 1 cloudpltfrm host met 1 processor: 2,68 per maand.
2 cloudpltfrm guests: 42,81 per maand
25 WinRmtDsktpSrvcsSal: 112,25 per maand.

Totaal €157,75 per maand aan licenties. Dat is €6,31 per desktop per maand.

Te beheren via de gratis te gebruiken system center incl de virusscanner van MS. Dan heb je geen HA maar backups kun je maken via system center.

Wil je HA dan wordt het ietsje anders maar het principe blijft hetzelfde. Centrale storage (al dan niet ook in HA) en een aantal hosts, minimaal 2 maar liever 3 of meer. Alles is via system center te beheren.

Terminal server is sowieso iets anders dan een online werkplek. Gebruikers kunnen daar niet zelf dingen op installeren of de computer herstarten.

En waar blijven de Office licenties? Die zijn juist het duurst... je mist nogal wat kosten ;-)

Sent from my GT-I9505 using webhostingtalk mobile app

Oorspronkelijk geplaatst door 24x7hosting

Terminal server is sowieso iets anders dan een online werkplek. Gebruikers kunnen daar niet zelf dingen op installeren of de computer herstarten.

En waar blijven de Office licenties? Die zijn juist het duurst... je mist nogal wat kosten ;-)

Enkel Windows + hun software was vereist. Ik zie nergens staan dat Office ook gewenst/vereist is. Als de klant dit niet nodig acht kun je daar ook makkelijk op besparen natuurlijk.

Ah nu snap ik hem, was even in de war met het online werkplek verhaal.

Sent from my GT-I9505 using webhostingtalk mobile app

Iets anders dan terminal server binnen de SPLA is er toch niet of heb ik het mis? Is de pur van windows 7of 8 staat toch dat het niet gevirtualiseerd aangeboden mag worden?

Klopt, je moet servers draaien. W7/8 mag helaas niet.

Sent from my GT-I9505 using webhostingtalk mobile app

Oorspronkelijk geplaatst door robheid

Iets anders dan terminal server binnen de SPLA is er toch niet of heb ik het mis? Is de pur van windows 7of 8 staat toch dat het niet gevirtualiseerd aangeboden mag worden?

Je mag geen Windows 7/8 VPS servers gebruiken zover ik weet. Je moet dus 2008/2012 nemen en die qua uiterlijk "aanpassen".

Wij gebruiken nu 2012R2 met Citrix hiervoor.

Je geeft aan met 20 tot 25 euro ongeveer 2000 euro per maand kwijt te zijn, echter is dit bij 1 klant (100x dezelfde app/desktop die dichtgetimmerd is) of is dit 50 verschillende bedrijven (met 50 'eilandjes') dat vind ik altijd wel uit maken (bij session based desktops zoals wij ze leveren) in onze opzet stijgt de hoeveelheid benodigde support niet evenredig met de hoeveelheid users, dit stijgt minder hard, dus een klant met 40 gebruikers kost ons (behalve wat resources en licenties) niet heel veel meer moeite.

Wie zegt dat en hoe bedoel je dit?

Zie het al maar de topicstarter dacht dat ie het zonder windows licenties af zou kunnen. Dat is helaas niet het geval maar als ik het verder goed begrijp krijgt iedere klant zijn eigen desktop met alleen hun software. Daar komt uiteraard beheer en hardware bij als ze het zelf gaan hosten.