Onderwerp: Bepaalde server onbereikbaar vanaf kantoor (Planet Internet)?

Wij hebben onder andere nog 1 dedicated-server bij Leaseweb, maar deze kunnen wij niet bereiken vanaf ons nieuwe kantoorlokatie. Wij hebben Planet ADSL op dat kantoor.

De netwerk-settings staan 100% zeker goed (inclusief netwerk, gateway, e.d.)
Het ligt niet aan de iptables-settings. Ik heb de lines nog eens bekeken (iptables --list), maar het kantoorip staat er niet tussen.

Verder heeft niemand hier op enige locatie last van. Planet Internet en Leaseweb zeggen dat de fout niet bij hun ligt. Wat kan de oorzaak zijn?

Zonder traceroutes zal je weinig antwoord krijgen hier, of bij je ISPs, gok ik.

Hetzelfde hadden wij met al onze servers (ook LW netwerk). Vanaf *sommige* plekken ter wereld waren ze niet te bereiken.

Nadat er stomtoevallig een router bij onze LW provider zondag uit heeft gelegen (en daarna door hun weer binnen 1 uur hersteld is) waren deze problemen opgelost (of lijkt er in elk geval op).
Tickets naar LW zelf (van voor die tijd) zelfde resultaat/reactie, ligt niet aan het netwerk, kijk naar je eigen server. (yeah, right...)

Dedicated Server - Leaseweb

Code:

[root@server02 root]# traceroute 145.53.98.112
traceroute to 145.53.98.112 (145.53.98.112), 30 hops max, 38 byte packets
 1  r-01.tc2.leaseweb.nl (62.212.72.243)  0.234 ms  0.167 ms  0.130 ms
 2  ge-1-1.amsix.tc2.ams.nl.leaseweb.net (62.212.80.65)  0.268 ms  0.209 ms  0.180 ms
 3  iawxsrt-m6-bb14b.wxs.nl (195.69.144.84)  0.557 ms  0.510 ms  0.910 ms
 4  iawxsrt-dc2-bb21b.wxs.nl (213.75.1.181)  0.728 ms  0.656 ms  0.675 ms
 5  nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl (213.75.1.6)  0.794 ms  0.741 ms nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl (213.75.1.170)  0.833 ms
 6  * * *
 7  * * *
 8  *
[2]+  Stopped                 traceroute 145.53.98.112
[root@server02 root]#

Colocated Server - Leaseweb

Code:

[root@server01 root]# traceroute 145.53.98.112
traceroute to 145.53.98.112 (145.53.98.112), 30 hops max, 38 byte packets
 1  gi7-0.r1.tc2.leaseweb.nl (82.192.80.253)  1.097 ms  0.181 ms  0.183 ms
 2  ge-1-1.amsix.tc2.ams.nl.leaseweb.net (62.212.80.65)  0.302 ms  1.023 ms  0.726 ms
 3  iawxsrt-m6-bb14b.wxs.nl (195.69.144.84)  4.477 ms  0.573 ms  0.630 ms
 4  iawxsrt-dc2-bb21b.wxs.nl (213.75.1.181)  0.831 ms  0.777 ms  0.803 ms
 5  nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl (213.75.1.170)  0.987 ms  0.855 ms nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl (213.75.1.6)  0.804 ms
 6  * * *
 7  ip91356270.speed.planet.nl (145.53.98.112)  12.628 ms  12.687 ms  13.194 ms
[root@server01 root]#

Lijkt op een firewall issue bij de planet dsl klant.

is ip van server niet in firewall van kantoor geblockt

edit: te laat

Zelfs als je de modem direct aansluit op een computer, dan krijg je het probleem. Er zit dus geen firewall oid. tussen.

Het lijkt me sterk dat die modem (hele oude ADSL-modem) uit zou kunnen maken?

Server02-Ifconfig:

Code:

inet addr:62.212.87.236  Bcast:62.212.87.255  Mask:255.255.255.0

Maar alvast bedankt voor de suggesties!

Krijg hetzelfde: (XS4ALL ADSL - WORMERVEER)

Code:

C:\Documents and Settings\Glenn>tracert 145.53.98.112

Bezig met het traceren van de route naar ip91356270.speed.planet.nl [145.53.98.1
12]
via maximaal 30 hops:

  1   <1 ms   <1 ms   <1 ms  . [192.168.2.1]
  2   314 ms   323 ms   322 ms  195.190.249.12
  3   415 ms   337 ms   334 ms  42.10ge-4-0-0.xr2.d12.xs4all.net [194.109.5.49]

  4   314 ms   337 ms   327 ms  0.so-3-3-0.xr2.d12.xs4all.net [194.109.5.34]
  5   320 ms   343 ms   327 ms  iawxsrt-dc2-bb21b.wxs.nl [213.75.1.173]
  6   313 ms   371 ms   426 ms  nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl [213.75.1.170]
  7     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  8   319 ms   323 ms   322 ms  ip91356270.speed.planet.nl [145.53.98.112]

De trace is voltooid.

Hoge pings komen doordat ik aan het uploaden ben.

Maar je kan hem van je planet connectie niet tracen? Heb je niet meerdere ips op die bak zitten en probeer die eens te tracen e.d.?

bij adsl modem zou je even een andere modem kunnen proberen.

edit: wat is ip van die server eigenlijk?

Via Telenet, België

C:\Documents and Settings\Krisken>tracert 145.53.98.112

Bezig met het traceren van de route naar ip91356270.speed.planet.nl [145.53.98.1
12]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.3.1
2 1108 ms 31 ms 13 ms 10.59.0.1
3 17 ms 13 ms 9 ms dD5E0FB42.access.telenet.be [213.224.251.66]
4 11 ms 14 ms 16 ms IBGENT02-SRP5-0.telenet-ops.be [213.224.126.6]
5 36 ms 14 ms 13 ms 213.224.126.110
6 16 ms 13 ms 13 ms kpn2.bnix.net [194.53.172.59]
7 13 ms 16 ms 14 ms zvtm-s1-rou-1001.BE.eurorings.net [134.222.230.7
3]
8 18 ms 20 ms 15 ms ledn-rou-1001.NL.eurorings.net [134.222.230.9]
9 17 ms 16 ms 17 ms asd2-rou-1012.NL.eurorings.net [134.222.230.78]

10 16 ms 17 ms 20 ms iawxsrt-dc2-bb21a.wxs.nl [134.222.97.10]
11 16 ms 20 ms 15 ms nl-asd-dc2-fsip-pe10.wxs.nl [213.75.1.2]
12 * * * Time-out bij opdracht.
13 31 ms 45 ms 30 ms ip91356270.speed.planet.nl [145.53.98.112]

De trace is voltooid.

Mjah, bij jouw werkt hij dus wel perfect. Maar ik wil 'm nu ook aan 't werken krijgen vanaf mijn server naar kantoorip en andersom.

Heb je de gateway wel goed ingesteld? Enige verschil tussen je colo en dedi servers is namelijk de gateway die ze gebruiken..

Vanuit SBP, LeaseWeb:

ocampa>traceroute 145.53.98.112

Type escape sequence to abort.
Tracing the route to ip91356270.speed.planet.nl (145.53.98.112)

1 193.238.25.193 4 msec 4 msec 4 msec
2 nl-ix.openpeering.nl (82.150.153.129) 4 msec 0 msec 4 msec
3 82.150.153.250 4 msec 4 msec 4 msec
4 iawxsrt-dc2-bb21b.wxs.nl (213.75.1.41) 4 msec 0 msec 4 msec
5 nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl (213.75.1.6) 4 msec
nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl (213.75.1.170) 4 msec
nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl (213.75.1.6) 4 msec
6 * * *
7 ip91356270.speed.planet.nl (145.53.98.112) 16 msec 16 msec 12 msec
ocampa>

Vanaf hier duurt het wel effe, maar we komen er wel

Tracing route to ip91356270.speed.planet.nl [145.53.98.112]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms 1 ms 172.16.1.3
2 7 ms 5 ms 5 ms 10.202.0.1
3 7 ms 6 ms 5 ms 207.141.224.1
4 22 ms 14 ms 14 ms 12.127.28.21
5 * 19 ms 31 ms gbr5-p50.attga.ip.att.net [12.123.197.42]
6 31 ms 30 ms 19 ms tbr1-p013501.attga.ip.att.net [12.122.12.21]
7 40 ms 41 ms 40 ms tbr2-cl1.wswdc.ip.att.net [12.122.10.69]
8 31 ms 41 ms 37 ms ggr2-p390.wswdc.ip.att.net [12.123.9.85]
9 31 ms 33 ms 32 ms att-gw.dc.sprint.net [192.205.32.166]
10 34 ms 33 ms 33 ms sl-bb26-rly-6-0.sprintlink.net [144.232.20.135]

11 33 ms 34 ms 34 ms sl-bb20-rly-12-0.sprintlink.net [144.232.7.249]

12 71 ms 69 ms 67 ms sl-bb20-tuk-11-0.sprintlink.net [144.232.20.137]

13 55 ms 57 ms 55 ms sl-bb21-tuk-15-0.sprintlink.net [144.232.20.133]

14 115 ms 125 ms 115 ms sl-bb21-lon-14-0.sprintlink.net [144.232.19.70]

15 117 ms 119 ms 128 ms sl-bb20-lon-15-0.sprintlink.net [213.206.128.37]

16 117 ms 116 ms 130 ms sl-bb22-lon-14-0.sprintlink.net [213.206.128.53]

17 121 ms 120 ms 120 ms sl-bb20-bru-14-0.sprintlink.net [213.206.129.42]

18 119 ms 121 ms 120 ms sl-bb21-bru-15-0.sprintlink.net [80.66.128.42]
19 130 ms 129 ms 122 ms sl-bb20-ams-14-0.sprintlink.net [213.206.129.45]

20 125 ms 126 ms 123 ms sl-gw11-ams-14-0.sprintlink.net [217.149.32.50]

21 132 ms 137 ms 130 ms 217.149.47.118
22 130 ms * 142 ms nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl [213.75.1.6]
23 * * * Request timed out.
24 162 ms 154 ms 150 ms ip91356270.speed.planet.nl [145.53.98.112]

Trace complete.

Code:

traceroute to 145.53.98.112 (145.53.98.112), 30 hops max, 38 byte packets
 1  blackdiamond.gs-internet.nl (194.145.194.1)  0.854 ms  1.018 ms  1.115 ms
 2  iawxsrt-m6-bb14b.wxs.nl (195.69.144.84)  1.521 ms  2.077 ms  1.808 ms
 3  iawxsrt-dc2-bb21b.wxs.nl (213.75.1.41)  1.850 ms  1.473 ms  1.563 ms
 4  nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl (213.75.1.6)  1.681 ms nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl (213.75.1.170)  1.569 ms nl-asd-dc2-fsip-pe20.wxs.nl (213.75.1.6)  1.547 ms
 5  * * *
 6  ip91356270.speed.planet.nl (145.53.98.112)  13.880 ms  14.014 ms  13.655 ms