SIDN Enkele minuten data-verlies als gevolg van storing bij leverancier 04-02 2012!

**drex** · 04/02/12 10:58

Enkele minuten data-verlies als gevolg van storing bij leverancier 04 februari 2012

Vannacht is als gevolg van een koelingsprobleem bij BIT de temperatuur van onze apparatuur te hoog opgelopen. Dit heeft geresulteerd in een database fail-over van onze primaire database naar onze backup locatie. De fail-over heeft goed gefunctioneerd. Tijdens de enkele minuten dat de fail-over heeft geduurd zijn de op dat moment lopende transacties afgebroken.

Heeft u vannacht transacties uitgevoerd tussen 04:24 en 04:31, dan raden wij u aan deze opnieuw in te dienen.

**Domenico** · 04/02/12 11:38

Vreemd want wij hebben deze melding van SIDN niet gehad.

**Spyder01** · 04/02/12 11:43

Oorspronkelijk geplaatst door Domenico

Vreemd want wij hebben deze melding van SIDN niet gehad.

Inderdaad niet via de mail verstuurd door de SIDN, maar het staat wel degelijk in de registrar omgeving

**Domenico** · 04/02/12 11:45

Oorspronkelijk geplaatst door Spyder01

Inderdaad niet via de mail verstuurd door de SIDN, maar het staat wel degelijk in de registrar omgeving

Ja want daar is elke registrar 24/7 te vinden.

**Spyder01** · 04/02/12 11:47

Oorspronkelijk geplaatst door Domenico

Ja want daar is elke registrar 24/7 te vinden.

Ik vind het ook vreemd hoor, maar naar aanleiding van dit topic toch even ingelogd om te kijken of wij mail gemist hadden of dat de SIDN maar niet mailt tegenwoordig.

**drex** · 04/02/12 11:48

Ik kreeg de melding via Twitter en kwam er toen achter dat het alleen op de Registrar gedeelte stond!

Slechte zaak van de SIDN om dit alleen via deze kanalen te melden, registrars rechtstreeks op de hoogte stellen is er niet meer bij.
Zeker geen budget meer voor.......

**dreamhost_nl** · 04/02/12 12:07

Inderdaad een slechte zaak. Ook wij hebben niets hierover per e-mail gehad. Zal wel op maandag komen dan hoogstwaarschijnlijk (rekening houdend met de werktijden van de SIDN).

**The-BosS** · 04/02/12 17:43

Oorspronkelijk geplaatst door dreamhost_nl

Inderdaad een slechte zaak. Ook wij hebben niets hierover per e-mail gehad. Zal wel op maandag komen dan hoogstwaarschijnlijk (rekening houdend met de werktijden van de SIDN).

Wie heeft dat bericht dan op de website gezet, de kaboutertjes

. Als ze het op een interne website (portaal) kunnen zetten kunnen ze toch net zo goed dat bericht even verzenden. Ik neem aan dat ze toch wel een mailinglist hebben en niet elke registar afzonderlijk moeten mailen.

**Wido** · 04/02/12 20:03

Wel ironisch: Het vriest keihard en je hebt last van een koelingsprobleem in het DC

Ik snap dat door de vorst van alles kapot kan zijn gegaan, maar het is ironisch.

**drex** · 04/02/12 20:38

Oorspronkelijk geplaatst door Wido

Wel ironisch: Het vriest keihard en je hebt last van een koelingsprobleem in het DC

Ik snap dat door de vorst van alles kapot kan zijn gegaan, maar het is ironisch.

Misschien was het wel te koud?

**The-BosS** · 05/02/12 10:26

Oorspronkelijk geplaatst door Wido

Wel ironisch: Het vriest keihard en je hebt last van een koelingsprobleem in het DC

Ik snap dat door de vorst van alles kapot kan zijn gegaan, maar het is ironisch.

Het is inderdaad wel ironisch, maar heb het nog gezien waar de chillers of leidingen bvb vast gevroren waren en dan werkt airco natuurlijk ook niet meer (of in minder vermogen).

**Cakkie** · 06/02/12 08:58

Weet iemand hoe ik dat moet interpreteren? Bedoelen ze dat het effectief failover van A naar B 7 minuten heeft geduurd, of dat ze 7 minuten in failover hebben gedraaid?

Dat eerste lijkt me vrij lang (er van uitgaande dat je met je failover locatie toch enige vorm van near-realtime synchronisatie wil hebben), en dan zou het me ook vrij gek lijken dat ze tijdens die migratie de main location gewoon operationeel laten.

In het tweede geval vraag ik me dan af wat ze dan na die 7 minuten gedaan hebben. Gewoon de hoofd node terug geactiveerd en de wijzigingen op de failover gediscard ofzo? Lijkt me nu ook niet meteen de beste beslissing (ach, wat is nu 7 minuten op een mensenleven)

**dennis0162** · 12/02/12 16:55

Achteraf bleek dat er toch geen data verloren was tijdens de fail-over.

Update: geen data-verlies bij fail-over van zaterdag 4 februari
06 februari 2012
In de nacht van vrijdag 3 op zaterdag 4 februari is DRS enkele minuten onbereikbaar geweest als gevolg van een geslaagde database fail-over van onze primaire database naar onze backup-locatie. Dit in verband met koelingsproblemen bij onze leverancier.

Nader onderzoek heeft uitgewezen dat er geen sprake is van data-verlies. Eventuele aanvragen die ingediend werden op exact het moment van het uitschakelen van de systemen zouden geresulteerd hebben in vastgelopen aanvragen in verband met een ontbrekende database-connectie. Dit is niet het geval. Aanvragen die tussen 04:24 en 04:31 uur ingediend zijn, zijn niet in behandeling genomen. Een registrar merkt dit aan het uitblijven van een reactie van DRS (geen ticketnummer).

Bron: https://www.sidn.nl/nieuws/nieuwsber...ag-4-februari/

**drex** · 12/02/12 23:55

Oorspronkelijk geplaatst door dennis0162

Achteraf bleek dat er toch geen data verloren was tijdens de fail-over.
Bron: https://www.sidn.nl/nieuws/nieuwsber...ag-4-februari/

Doet natuurlijk niets af aan het feit dat de wijze van communicatie ver beneden peil was (lees: is)

**dennis0162** · 13/02/12 08:23

Daar heb je helemaal gelijk in. Iemand SIDN al gemaild hierover en een reactie terug gekregen?

Onderwerp Gereedschap

Toon

Onderwerp: SIDN Enkele minuten data-verlies als gevolg van storing bij leverancier 04-02 2012!

SIDN Enkele minuten data-verlies als gevolg van storing bij leverancier 04-02 2012!

Webhostingtalk.nl

Link met ons

Partners

Contact