Onderwerp: facturatie periode .nl / wet van Dam

Oorspronkelijk geplaatst door HostingDirect

Per jaar gaat hem natuurlijk niet worden.
De grotere partijen gaan never nooit niet een jaar vooruit betalen, zo is hun bedrijfsvoering niet opgezet.

Doen ze toch ook voor elke andere domeinextensie?
Kan een .com of .be ook niet per kalenderkwartaal registreren.

Het gaat hier om de registratie periode van individuele domeinen. Met "per jaar betalen" wordt niet bedoeld dat je voortaan nog maar 1 factuur per jaar van SIDN ontvangt waar al je domeinen op staan.

Als je de factuurverwerking gaat omrekenen naar geld dan kost elke (inkoop)factuur je ergens tussen de 10 en 15 Euro.
Per kwartaal vinden wij prima.

Vind het huidige kalenderkwartalen systeem waarbij een klant vandaag een domein registreert en voor een jaar betaald, maar waarvoor we in 2012 nog kosten moet maken, boekhoudkundig een stuk ingewikkelder.

Hey Henri,

Per maand word een zooitje simpel gezegd, je moet te veel handelingen verrichten voor een product waar je nagenoeg niks aan verdient... desondanks dat het voor 99% is geautomatiseerd. Als je dit op jaar basis gaat factureren heb je al minder kans dat je meerdere handelingen moet gaan doen.

Waar ik ook voor vrees is wanneer de klant (zakelijk of particulier) er lucht van krijgt, hey een sidn lid betaald per maand, dat je veel mee wanbetalers zult gaan krijgen of gaan zeuren om de resterende maanden terug te krijgen. Welkom in nederland?

Waarom zou je per maand willen gaan betalen? Ik zie de voordelen er niet van, per maand afrekenen en per kwartaal betalen ook niet. Hier zit de sidn denk ik helemaal niet op te wachten, dan moeten ze erg veel data gaan verzamelen per factuur (afgezien van het feit dat deze per email gaat).

Eerlijke concurrentie lijkt mij het beste, per jaar afrekenen en dezelfde quarantaine periode aanhouden zoals veel extensions dat doen. Staffels aanbieden om extra kortingen te kunnen bedingen, dit komt op hetzelfde neer wanneer je bulk domains doet. Dit zou je alsnog kunnen handhaven maar de lat nog veel hoger leggen zodat dit een nog zwaardere privilege word.

Tijmen - waarom stem je dan op "per maand" in de poll?

Dat was mijn fout inderdaad, dit kan ik echter niet meer wijzigen gevalletje te snel lezen

Per maand heeft mijn voorkeur.

De klant kun je wel per jaar laten betalen, maar we kunnen deze dan per maand laten opzeggen mochten ze dat willen. Vaak willen ze net nadat ze een factuur hebben ontvangen opzeggen. Meestal accepteren we dat, en zullen we ze niets in rekening brengen. Als de factuur per maand betaald moet worden, is het mogelijk om na 1 jaar + 1 maand op te zeggen.

Waarom zou je als klant betalen voor iets wat je niet meer wilt gebruiken? Het gaat er denk ik om wat je het belangrijkste vind. Wil je je klant goed helpen of wil je veel geld verdienen. Persoonlijk ga ik voor de klant goed helpen.

Even een vraagje, iedereen heeft het hier over de voor/nadelen voor de eindklant (domain owner)... Maar we hebben het over INKOOP...
Hoe je het naar je klanten doorverkoopt zal dan toch een worst wezen?

De klant kun je wel per jaar laten betalen, maar we kunnen deze dan per maand laten opzeggen mochten ze dat willen. Vaak willen ze net nadat ze een factuur hebben ontvangen opzeggen. Meestal accepteren we dat, en zullen we ze niets in rekening brengen

Met 1 klant die dat flikt misschien nog wel maar wat als je 100 van die figuren per jaar gaat krijgen.
Dan praat jij wel anders denk ik zo.

Opzeggen dien je te doen voor het contract afloopt cq verlengt wordt en niet wanneer de factuur al gemaakt is.

Waarom zou je als klant betalen voor iets wat je niet meer wilt gebruiken? Het gaat er denk ik om wat je het belangrijkste vind. Wil je je klant goed helpen of wil je veel geld verdienen. Persoonlijk ga ik voor de klant goed helpen.

Je haalt 2 dingen door elkaar een klant goed helpen is iets anders dan je klant tegemoet te komen omdat ie het niet meer wil gebruiken.

Jij hebt rechten en plichten maar je klant net zo goed.
Klant weet domeinnaam wordt per jaar afgerekend dus zegt de klant niet op tijd op is dat zijn probleem en niet die van jou, coulance kan altijd dat is een eigen keus maar als jij dit dagelijks gaat mee maken dan mag jij dus elke keer 1 maand extra betalen.

Kost je weer een creditnota, kosten boekhouder, en dan je kosten van het domein + je tijd.

En dat heeft 0,0 met goed helpen te maken maar met gezond verstand.

Dan kan je net zo goed tegen de klant zeggen ik stuur je geen factuur ik betaal alles zelf weer voor je.

Je hebt helemaal gelijk dat het een 'probleem' van de klant is, maar wat is er mooier dan om het 'probleem' van de klant zelf op te lossen. Wij kiezen er voor om extra aandacht aan de klant te besteden. Dit betekend dat het ons soms minder geld oplevert, maar dat is de manier waarop wij zaken doen.

Hier tegenover staat dat je een tevreden klant hebt, en hier kun je meer aan verdienen dan aan een klant welke niet tevreden is.

Extra aandacht is iets anders dan fout van de klant elke keer zelf maar op te hoesten.

Nogmaals je denkt er nu zo over maar stel even dat je dit 100x op jaarbasis gaat treffen dan denk jij ook niet meer zo.

Klanten die tevreden zijn, die zijn ook niet te beroerd om hun eigen fout gewoon te betalen.
Het deel wat zelf de schuld liever bij een ander legt, kan je in mijn ogen geen goede klant noemen maar 1 die liever een ander laat opdraaien voor zijn fouten en er liever nog geld bij krijgt.

Gelukkig komt het bij ons niet 100x per jaar voor. Misschien komt dat wel door de manier waarop we met de klanten omgaan. We hebben wel onderzoek gedaan naar onze klanten en het bleek dat ze erg tevreden waren over onze dienstverlening.

Persoonlijk ben ik in de veronderstelling dat als jij een fout van de klant goedmaakt, hij bij je in het krijt staat en hij de volgende keer sneller zal betalen en verder ook een betere klant zal zijn.

Dit is natuurlijk maar 1 voorbeeld hoe wij met onze klanten omgaan.

Oorspronkelijk geplaatst door ®on

Per jaar, en qua procedure geheel gelijk trekken met .com. Lijkt me de beste optie. Dus ook afschaffen van de continue verlenging van het domein, en quarantaine periodes gelijk aan de .com maken.

Juist, precies dit. Dat continue verlengen van domeinnamen is voor de SIDN natuurlijk financieel aantrekkelijk. Van mij mag dat stoppen.

Maar in Nederland moet natuurlijk het wiel opnieuw uitgevonden worden.

Maar in Nederland moet natuurlijk het wiel opnieuw uitgevonden worden.

Daar zijn ze in NL koploper in.
Kijk bv naar kentekenplaten er is geen enkel land met zoveel valse platen als NL, waarom weten ze zelf niet de burgers wel maar daar luistert men nooit naar liever 10x het wiel uitvinden i.p.v eens te luisteren.

En het leuke is dan nog wat ze weer uitvinden werkt gewoonweg niet zoals het hoort en heeft weer miljoenen belastinggeld gekost.

OT: wat is er mis met onze kentekenplaten???

Alles.
Zo na te maken, ondanks de leuke code er in.
Er rijden vele valse platen rond en dit systeem zou dat voorkomen.

Op papier ja maar praktijk is anders.

Dat ze maar een vb aan Belgie nemen of Frankrijk.

Oorspronkelijk geplaatst door getUP

Juist, precies dit. Dat continue verlengen van domeinnamen is voor de SIDN natuurlijk financieel aantrekkelijk. Van mij mag dat stoppen.

Maar in Nederland moet natuurlijk het wiel opnieuw uitgevonden worden.

Nou ik heb die optie liever wel maar maak het dan op zijn minst een keuze. Dus wel of niet verlengen. Net zoals je in feite hebt bij registrars als Enom.