Onderwerp: Problemen Triple-V

Oorspronkelijk geplaatst door Alerd

Ik kan aantonen dat de domeinnamen van de klanten zijn d.m.v. facturen e.d. maar dat de houder staat op triple-v.
Lijkt me dus niet dat men voor het verhuizen een vegoeding mag vragen, dahhosting mag niet eens tekenen namens de houder triple-v namenlijk. (want dat was Triple-v b.v. en die hebben ze niet overgenomen, Duncan zegt niets overgenomen te hebben immers)

Idem hier. SIDN kan vervolgens hier wel wat aan doen, anders hadden ze me meteen gezegd dat ik maar lekker moest contact blijven proberen opnemen met Triple-V of Dahosting.

Oorspronkelijk geplaatst door Alerd

Ja slaat nergens op.
Heeft ie helemaal geen recht op, en heel leuk gelul allemaal over nameservers.

Meer mensen zelfde probleem? Stuur me even een pb, dan gaan we even en masse iets regelen met sidn morgen

+++
Ik heb mijn diensten aangeboden niets meer en ook niets minder.
Er moet hier ook een toko gedraait worden, als een klant verhuist in dit stadium ben ik niet verplicht hieraan gratis mee te werken.
Als je klant zou migreren is het een ander verhaal.
Immers jij/jullie waren klant van Triple-v, ik probeerde te bemiddelen, maar helaas mocht het niet lukken.
veel succes ermee.

Oorspronkelijk geplaatst door dahhosting

+++
Ik heb mijn diensten aangeboden niets meer en ook niets minder.
Er moet hier ook een toko gedraait worden, als een klant verhuist in dit stadium ben ik niet verplicht hieraan gratis mee te werken.
Als je klant zou migreren is het een ander verhaal.
Immers jij/jullie waren klant van Triple-v, ik probeerde te bemiddelen, maar helaas mocht het niet lukken.
veel succes ermee.

Nogmaals!
Ik ben geen klant van triple-v, een aantal klanten van Triple-v willen weg(naar ons), maar dat kan niet omdat de domeinnamen op naam van Triple-v staan en niet op die van jouw "toko"... Dus hoe je die wijzigingen wil gaan accorderen snap ik niet, maar je zelf ook niet blijkbaar.

Maargoed, eens kijken wat sidn hiervan zegt.

Ik zeg en post het hier zo, omdat ik dit al MEERDERE keren gedaan heb deze week meneer.

Oorspronkelijk geplaatst door dahhosting

+++
Ik heb mijn diensten aangeboden niets meer en ook niets minder.
Er moet hier ook een toko gedraait worden, als een klant verhuist in dit stadium ben ik niet verplicht hieraan gratis mee te werken.
Als je klant zou migreren is het een ander verhaal.
Immers jij/jullie waren klant van Triple-v, ik probeerde te bemiddelen, maar helaas mocht het niet lukken.
veel succes ermee.

Eerst deed je je voor als reddende engel die de contracten die Triple-V was aangegaan uit zou dienen, zonder dat de door Triple-V gedupeerde klanten hier extra kosten voor hoefden te maken, nu blijkt ineens dat de klanten 10 euro moeten betalen voor de verhuizing en je daarnaast in december/januari al weer nieuwe facturen gaat versturen naar de klanten en dit is nog maar het topje van de ijsberg.

Ik ben voornemens om dit aan de SIDN voor te leggen, jouw handelswijze, en niet alleen op dit vlak kan simpelweg niet door de beugel en moet een halt toe worden geroepen.

Oorspronkelijk geplaatst door skunkah

Eerst deed je je voor als reddende engel die de contracten die Triple-V was aangegaan uit zou dienen, zonder dat de door Triple-V gedupeerde klanten hier extra kosten voor hoefden te maken, nu blijkt ineens dat de klanten 10 euro moeten betalen voor de verhuizing en je daarnaast in december/januari al weer nieuwe facturen gaat versturen naar de klanten en dit is nog maar het topje van de ijsberg.

Ik ben voornemens om dit aan de SIDN voor te leggen, jouw handelswijze, en niet alleen op dit vlak kan simpelweg niet door de beugel en moet een halt toe worden geroepen.

+++
Kom man..laat mij niet lachen..wat wil je de SIDN gaan vertellen.
Dat een lid geld vraagt voor zijn werkzaamheden??
Lees de reglementen eerst goed, voordat je zulk onwaarheden hier post.
Als je lid bent en de regels kent, zul je weten dat elk lid mag factureren wat die wilt.
De één factureert Euro. 5,-- de ander euro 25 per .NL domein en of werkzaamheden.
Niemand kan mij gaan vertellen wat ik mij klanten mag en of moet factureren.

Oorspronkelijk geplaatst door skunkah

Eerst deed je je voor als reddende engel die de contracten die Triple-V was aangegaan uit zou dienen, zonder dat de door Triple-V gedupeerde klanten hier extra kosten voor hoefden te maken, nu blijkt ineens dat de klanten 10 euro moeten betalen voor de verhuizing

Dan gaat het om vertrekkende klanten... waar o.a. de houdergegevens gewijzigd moeten worden zodat de verhuizing op een legale manier kan plaatsvinden. Dan is het toch redelijk hier een vergoeding voor te vragen...

Klanten die niet verhuizen en gebruik willen maken van de diensten van DAHosting hebben hier uiteraard geen last van.

en je daarnaast in december/januari al weer nieuwe facturen gaat versturen naar de klanten en dit is nog maar het topje van de ijsberg.

Lijkt me ook redelijk. Dat is nog een half jaar vanaf nu, wellicht dat er geen contracten zijn die tot na die tijd lopen?

Ik ben voornemens om dit aan de SIDN voor te leggen, jouw handelswijze, en niet alleen op dit vlak kan simpelweg niet door de beugel en moet een halt toe worden geroepen.

Volgens mij iets overdreven. Klanten die gewoon bij Triple-V zouden willen blijven, nu wel via DAHosting, hebben nergens last van...

Oorspronkelijk geplaatst door dahhosting

Ik zeg en post het hier zo, omdat ik dit al MEERDERE keren gedaan heb deze week meneer.

Dan heb je je deze week dus meerder keren voorgedaan als iemand die je niet bent?

Leg me eens uit hoe je documenten met Triple-v b.v. kunt ondertekenen dan?

Maargoed, dit gaat naar SIDN, ik ga er hier verder op deze manier niet over door want daar schieten we niets mee op.

Oorspronkelijk geplaatst door Zor.in

Dan gaat het om vertrekkende klanten... waar o.a. de houdergegevens gewijzigd moeten worden zodat de verhuizing op een legale manier kan plaatsvinden. Dan is het toch redelijk hier een vergoeding voor te vragen...

Het zijn geen vertrekkende klanten van dahhosting, want deze zegt triple-v niet overgenomen te hebben

Oorspronkelijk geplaatst door Zor.in

Dan gaat het om vertrekkende klanten... waar o.a. de houdergegevens gewijzigd moeten worden zodat de verhuizing op een legale manier kan plaatsvinden. Dan is het toch redelijk hier een vergoeding voor te vragen...

Klanten die niet verhuizen en gebruik willen maken van de diensten van DAHosting hebben hier uiteraard geen last van.



Lijkt me ook redelijk. Dat is nog een half jaar vanaf nu, wellicht dat er geen contracten zijn die tot na die tijd lopen?



Volgens mij iets overdreven. Klanten die gewoon bij Triple-V zouden willen blijven, nu wel via DAHosting, hebben nergens last van...

++
Precies wat ik duidelijk probeer te maken.
Ik kan de boosheid begrijpen, maar alleen DahHosting kan op dit moment nog iets doen, behalve de SIDN natuurlijk.
Ik blijf mij hier verbazen wat er allemaal gewoon neer gezet wordt.
Iemand probeert te helpen, en ja helaas soms tegen een vergoeding (voor de klanten die weg gaan), dan mag dat in eens ook niet meer??

Het is werkelijk te triest voor woorden wat hier gebeurt. Dit laat duidelijk zien dat de 'overname' regeling van de SIDN ernstig tekort schiet. Niet alleen zijn de domeinnaamhouders benadeeld door de oude deelnemer, omdat deze de domeinnamen voor zichzelf registreerde. Zij zijn daarna nog eens benadeeld doordat zij terecht komen bij de nieuwe deelnemer, die mag rekenen wat hij wil om de naam geregistreerd te houden, èn als de houders van de namen dat niet willen, mag rekenen wat hij wil om het bedrog van de oude deelnemer recht te zetten. Kortom, de houders moeten dokken of hun naam kwijtraken, en dat wordt allemaal gerechtvaardigd door contractbreuk van de eerste deelnemer.

Dat bovendien een deelnemer SIDN als buitenstaander dit ook nog eens heel normaal vindt, spreekt voor zich.

Het lijkt mij dat als iemand vandaag een auto bestelt, hij morgen die auto verplicht voor de dubbele prijs bij een andere dealer moet kopen, of betaling aan de eerste dealer en de auto kwijt is. Eens kijken of iedereen die dat nu normaal vindt, dan twee keer de koopprijs op tafel gaat leggen.

Dat de SIDN niet tussen alle contractuele zaken van de deelnemer en de houder kan gaan zitten, snap ik. Maar in zaken zoals deze, waar houders opzettelijk benadeeld worden en de goede naam van het hostingbedrijf weer eens te grabbel gegooid wordt, zou de SIDN meer verantwoordelijkheid mogen en moeten nemen.

Oorspronkelijk geplaatst door host3000

Het is werkelijk te triest voor woorden wat hier gebeurt. Dit laat duidelijk zien dat de 'overname' regeling van de SIDN ernstig tekort schiet. Niet alleen zijn de domeinnaamhouders benadeeld door de oude deelnemer, omdat deze de domeinnamen voor zichzelf registreerde. Zij zijn daarna nog eens benadeeld doordat zij terecht komen bij de nieuwe deelnemer, die mag rekenen wat hij wil om de naam geregistreerd te houden, èn als de houders van de namen dat niet willen, mag rekenen wat hij wil om het bedrog van de oude deelnemer recht te zetten. Kortom, de houders moeten dokken of hun naam kwijtraken, en dat wordt allemaal gerechtvaardigd door contractbreuk van de eerste deelnemer.

Dat bovendien een deelnemer SIDN als buitenstaander dit ook nog eens heel normaal vindt, spreekt voor zich.

Het lijkt mij dat als iemand vandaag een auto bestelt, hij morgen die auto verplicht voor de dubbele prijs bij een andere dealer moet kopen, of betaling aan de eerste dealer en de auto kwijt is. Eens kijken of iedereen die dat nu normaal vindt, dan twee keer de koopprijs op tafel gaat leggen.

Dat de SIDN niet tussen alle contractuele zaken van de deelnemer en de houder kan gaan zitten, snap ik. Maar in zaken zoals deze, waar houders opzettelijk benadeeld worden en de goede naam van het hostingbedrijf weer eens te grabbel gegooid wordt, zou de SIDN meer verantwoordelijkheid mogen en moeten nemen.

+++
Dat heet nou markwerking.
Het zou een les voor een ieder 'moeten' zijn om een domeinnaam "niet" zomaar op naam van een ISP te zetten, tenzij dat uitdrukkelijk schriftelijk is vast gelegd. Dat soort klanten hebben wij ook, maar die krijgen een contract waarin ook daadwerkelijk staat dat zij de rechthebbende eigenaar zijn van het domein.
Dit is wel iets heel anders dan een vergelijking met een auto, maar goed...

Is aan te tonen met de factuur met de term sidn spoiler erop van de klanten .
Het klantnummer staat ook telkens in de houdernaam. ( Triple-V B.V. // #klantnummer )

Oorspronkelijk geplaatst door dahhosting

+++
Dat heet nou markwerking.
Het zou een les voor een ieder 'moeten' zijn om een domeinnaam "niet" zomaar op naam van een ISP te zetten, tenzij dat uitdrukkelijk schriftelijk is vast gelegd. Dat soort klanten hebben wij ook, maar die krijgen een contract waarin ook daadwerkelijk staat dat zij de rechthebbende eigenaar zijn van het domein.
Dit is wel iets heel anders dan een vergelijking met een auto, maar goed...

Ik weet niet waar jij les economie gehad hebt, maar dit heeft echt helemaal niets met 'markwerking' te maken. Maar, gezien jouw eerdere reacties lijkt het mij niet dat daar een zinvolle discussie over te beginnen valt.

Als jij zonodig de barmhartige samaritaan wilt uithangen (hoezo 'markwerking' ?), dan had je even naar Mike (mikey) moeten kijken die geheel belangenloos de rotzooi van een andere club opgeruimd heeft. Misschien heeft hij ook wat klantjes daaraan overgehouden, maar die klanten hadden tenminste de keuze. Daar heb ik nou wel respect voor.

Oorspronkelijk geplaatst door host3000

Ik weet niet waar jij les economie gehad hebt, maar dit heeft echt helemaal niets met 'markwerking' te maken. Maar, gezien jouw eerdere reacties lijkt het mij niet dat daar een zinvolle discussie over te beginnen valt.

Als jij zonodig de barmhartige samaritaan wilt uithangen (hoezo 'markwerking' ?), dan had je even naar Mike (mikey) moeten kijken die geheel belangenloos de rotzooi van een andere club opgeruimd heeft. Misschien heeft hij ook wat klantjes daaraan overgehouden, maar die klanten hadden tenminste de keuze. Daar heb ik nou wel respect voor.

+++
Geeft niet hoor....
Ik weet wie en wat ik ben..
Is nog veel meer opkomst hoor...wees maar gerust...is net begonnen..
over en uit.

Oorspronkelijk geplaatst door dahhosting

+++

++++

Oorspronkelijk geplaatst door dahhosting

Geeft niet hoor....

Oorspronkelijk geplaatst door dahhosting

Ik weet wie en wat ik ben..

Mooi. Sterkte.

Oorspronkelijk geplaatst door dahhosting

Is nog veel meer opkomst hoor...

Ben benieuwd.

Oorspronkelijk geplaatst door dahhosting

wees maar gerust...

Ok. Zal ik doen.

Oorspronkelijk geplaatst door dahhosting

is net begonnen..

Oorspronkelijk geplaatst door dahhosting

over en uit.

Het beste idee sinds tijden. Welterusten.