Onderwerp: keeponhosting.nl: wanbeheer !

Persoonlijk zou ik dit in twee delen hakken :

1) Bovenste helft brief -> Proberen je data terug te krijgen (=belangrijk). Als je direct aangeeft je account op te zeggen lijkt me dat ze minder genegen zijn om je te helpen.

2) Zodra dit gelukt is, kun je overgaan tot het ontbinden van de overeenkomst ivm het niet verlenen van support conform hun av, etc. etc. (met alle respect : dit lijkt me voor nu minder belangrijk, je data is immers belangrijker)

Zo zou ik het doen, just my $0,02

ondanks dat er wel goede 1 euro hosts zijn, is het natuurlijk veiliger om aan te nemen dat een duurdere hoster het beter voor elkaar kan hebben.

Goede apparatuur is duur, goede systeembeheerders heel erg duur.

Ik stel dat een erg goede systeembeheerder gemakkelijk 3000 - 4500 netto per maand kan verdienen, dus dat deze 6000 - 7500 euro per maand kost voor een bedrijf.

Dan moet je opeens 7500 maal 1 euro accounts hebben om deze beste man te betalen.

Sommige providers hebben gewoon veel geluk, zij hebben goed personeel tegen een relatief lage beloning aan weten te trekken. Maar je moet je realiseren dat deze personen uiteindelijk ook kijken naarhun toekomst en uiteindelijk een marktconform salaris willen.

Al met al, kun je aannemen dat als je meer betaalt bij een club met een goede naam, dat het je uiteindelijk terugbetaalt. Zij kunnen immers met dit budget topmensen aannemen.

Het allerbelangrijkste in een hosting business: Human Resources.

keeponhosting zit hier ook in het forum dus ik neem aan dat ze dit ook lezen.

Hun dienst kostte mij 14,28 € (en mijn data) en voor een aangetekende brief moet ik 4,70 € betalen, 1/3 van wat ik aan KoH had betaald.. Goeiekoop is het dus niet..

14,28 voor een jaar

ja wat verwacht je daar nu eenmaal voor

Dat mijn site on-line blijft en m'n data niet vernietigd wordt misschien?! Zoals al gezegd zijn er wel goede goedkope en slecht dure hosts dus no offence maar die soort commentaar helpt me niet bepaald verder..

het helpt je nu misschien niet verder nee maar misschien opent het je ogen nu een beetje.

en nogmaals backups blijven altijd je eigen verantwoordelijkheid nog

backups worden gemaakt voor bv een crash of weet ik wat, maar de klant kan ook zorgen dat zijn bestanden niet alleen online staan maar ook een wekelijkse backup op zijn/haar pc.

Het bijhouden van een eigen backup is zeker geen slecht idee.
Maar dat is meer iets voor de toekomst....

Voor wat betreft de te verzenden brief zou ik het kort en zakelijk houden. Dus alleen data (al dan niet corrupt) terug te bezorgen. Het eerste deel kan je m.i. zo houden.

Verder kan je volstaan met het contract op te zeggen vanwege de problemen die je heb ervaren. Een lang verhaal is daar niet voor nodig en leid eigenlijk alleen maar af van het werkelijke probleem. Het risico zit erin dat de discussie straks juist over het 2e deel gaat en niet of je data..

Origineel geplaatst door BiLLie
keeponhosting zit hier ook in het forum dus ik neem aan dat ze dit ook lezen.

Reken er maar niet op..

Overigens, ik zie een aantal reacties "moet je maar geen 1-euro host pakken". Daar hebben jullie een punt, maar dat wil niet zeggen dat bij een 1euro host dataverlies/corruptie zou mogen voorkomen. Hogere downtime oke, kan ik me iets bij voorstellen.. maar je complete database aan gort?

Origineel geplaatst door MueR

Reken er maar niet op..

Overigens, ik zie een aantal reacties "moet je maar geen 1-euro host pakken". Daar hebben jullie een punt, maar dat wil niet zeggen dat bij een 1euro host dataverlies/corruptie zou mogen voorkomen. Hogere downtime oke, kan ik me iets bij voorstellen.. maar je complete database aan gort?

Naast wijze van calculeren zijn er ongetwijfeld meer verschillen tussen hosters die ca eur 1 per maand rekenen en hosters die > 5 of meer dan eur 10 per maand berekenen.

Daar is volgens mij een hele andere discussie over, lijkt mij niet dat die hier nogmaals gehouden hoeft te worden. De ervaring leert dat een aantal budget hosters zich daardoor aangesproken voelen en gaan daarna verder met uitleggen waarom zij in hun eigen opinie wel goed zijn.

Ik ga enkel het eerste deel sturen.. Mijn data is het belangrijkste..
Die 7 € kan me niet zo hard schelen.. Wat goedkope hosts berteft.. ja, ik rekende op wat meer downtime en wat mindere service & snelheid maar absoluut negeren van door hun veroorzakte belangrijke problemen van de klanten, zo slecht beheer dat mijn data kapot gaat en een kritieke probleem zo lang onopgelost laten rechtwaardigt niks.. Als je goedkopere chips koopt dan smaakt het minder en is het wat minder gekruid maar je word er niet van vergiftigd. Dus laten we dat onderwerp hierbij laten.

Origineel geplaatst door Mcappucino


Ik stel dat een erg goede systeembeheerder gemakkelijk 3000 - 4500 netto per maand kan verdienen, dus dat deze 6000 - 7500 euro per maand kost voor een bedrijf.

Dan moet je opeens 7500 maal 1 euro accounts hebben om deze beste man te betalen.

Klopt wel wat je zegt. Een erg goede sysadmin of supportmedewerker kost een bedrijf al snel 50.000 tot 65.000 euro op jaarbasis, extra legale voorwaarden inbegrepen.

Weet er hier niemand een ander SQL command om de tables proberen te herstellen ?

Hoe zijn ze beschadigd dan? Ivm compatibiliteitsproblemen van verschillende phpmyadmin versies en hun mysql dump ofzo (kan niet meer goed herinneren, kan ook mySQL versie zelf zijn) moest ik ook handmatig flink wat gegevens over tabellen zelf aanpassen. Was geen pretje, zelfs met een kleine database.

Terwijl de problemen met MySQL nog niet opgelost zijn, is KeepOnPrutsing nu bezig met zeer belangrijke dingen.. Ze zijn namelijk bezig met het ontwikkelen van een nieuw logo!
Mijn keuze bij de poll is nummer 2. Die bestaat namelijk niet op de server, net als goed serverbeheer niet binnen KoH bestaat.