Onderwerp: E-dentify, je kunt beter FREEWEBS nemen!

Origineel geplaatst door s2software
Ik heb hem meerdere opties gegeven dan alleen uurloon.

Goh dan vraag ik me af welke opties

Alleen 29 € per uur EX BTW of 150 € dan doen ze het zeker

Nee dat is fijn

En ik vroeg om nameservers te wijzige en meer niet en dat zou EFFE zo gedaan worden inmiddels hoor ik NIETS meer van jullie en ik had jullie gezegd dat ik het zou posten dus dat doe ik.

Hier krijgen we weer het echte nederlandse verhaal volgens mij.

Voor het minste geld op de hoogste rang zitten.

Het is trouwens,voor een dubbeltje eerste rangs zitten

Ik vind het wel raar van E-dentify.Ookal komt Beyonder met 'tijd is geld',als je ergens diensten afneemt mag je toch wel verwachten dat deze simpele standaarddingen zonder problemen geregeld kunnen worden?Om voor zoiets extra geld te vragen vind ik overdreven,maar E-dentify zal er wel een bedoeling bij hebben..

Origineel geplaatst door ikki_paha
Hier krijgen we weer het echte nederlandse verhaal volgens mij.

Voor het minste geld op de hoogste rang zitten.

Dus als je meer betaalt voor je domeinregistratie kun je ook eerder verwachten dat je je dns-wijzigingen gratis krijgt? Het blijkt meestal eerder andersom andersom te zijn. DNS-aanpassingen zijn gewoon onderdeel van domeinregistratie.

Origineel geplaatst door Remco

Oftewel 29 € EX BTW!
Ja dit valt buiten onze service, dat blij ik horen...

Wat vinden jullie hier nu van?
29 € per uur voor wat nameservers wijzige?

Studenten worden blijkbaar duur betaald ..

Origineel geplaatst door DennisCitus

De eNom-interface is over het algemeen toch snel genoeg. En volgens mij kun je bij eNom ook in 1x de dns van 43 domeinen veranderen naar een nieuwe. Bij andere registrars inderdaad niet, maar je betaalt voor je domein en het is lullig als je hier steeds opnieuw voor moet betalen.

Er is een Global Edit functie in Enom inderdaad waarmee je alle domeinnamen in een account kan aanpassen. Je kan Remco gratis een account laten openen. Alle domeinnamen "pushen" die van hem zijn. En dan met de global edit functie de nameserver veranderen. Dan heeft hij zelf controle over zijn domeinnamen. Voor .nl domeinnamen dat is iets wel wat "werk".

Dit hele topic is gebaseerd op in ons nadeel verdraaide informatie.
Wij hebben hem een redelijke voorstellen gedaan, maar hij is op geen van allen in gegaan.
Overigens is geen enkele service onbereikbaar zoals Remco zegt.

Origineel geplaatst door s2software
Dit hele topic is gebaseerd op in ons nadeel verdraaide informatie.
Wij hebben hem een redelijke voorstellen gedaan, maar hij is op geen van allen in gegaan.
Overigens is geen enkele service onbereikbaar zoals Remco zegt.

Er is met jullie geen contact op te nemen, ik kan wel mailen maar krijg niets terug en opmsn ook niets.

Verder wil ik nog steeds alles verhuizen.

Jullie zouden eventjes die paar domeinen doen want de rest kan ik zelf wel doen maar ik hor helemaal niets meer van jullie.

En het gaat om nameservers veranderen en niet om verhuizen en nameservers wijzigen is gratis

En als jullie het anders niet willen doen geef mij dan die login informatie dan doe ik het zelf wel want ik heb ze tenslotte ook zelf geregistreerd via r3diensten want ik HAD die login.

Mijn persoonlijke opinie hierover in het kort:

Als ik het goed begrijp is r3 diensten destijds over genomen door e-dentify. Bij een overname komt het geregeld voor dat alle klanten over worden gezet van het bedrijf in kwestie. Hierbij is het naar mijn idee de plicht van het bedrijf dat de overname doet om deze volledig en met weinig tot geen hinder voor de klanten te voltooien (voor zover dit mogelijk is).

Nou duiken er altijd onverwachte kosten op, ik kan het weten, bij ons heeft er pas ook een overname plaatsgevonden en dan begint de ellende echt pas. Als ik het goed begrijp staat de boel nogal verspreid, wat wellicht onkosten zal veroorzaken om in orde te maken. In zo'n geval is het lijkt mij niet meer dan normaal om dit tegen kostprijs te doen gezien dit nog onder de overname valt.

Dan hebben we het over hoge maandlasten of lage maandlasten, het doet er niet toe. E-dentify mag de mensen in kwestie pas na een succesvolle overname tot haar klanten beschouwen en onder haar AV en andere bijkomende dingen laten vallen.



Wellicht een beetje krom bericht dit, zou goed kunnen, beetje hectisch dagje vandaag...

Origineel geplaatst door NetRouting
In zo'n geval is het lijkt mij niet meer dan normaal om dit tegen kostprijs te doen gezien dit nog onder de overname valt.

Kostprijs dan wel zelf betalen en niet afwentelen op de klant. De enige manier om de klant te laten betalen voor overname kosten (kostprijs) is door het over te nemen bedrijf falliet te laten gaan en vervolgens weer op te starten. Dan zou je na de ruzie met de belastingdienst de klant een briefje kunnen sturen van "hallo en sorry maar u kunt bij ons wel verder als u maar wat extra kosten betaald".

Dit is een zeer slecht georganiseerde 'overname' (waarom zijn extra kosten niet meegenomen?). En als het hier inderdaad een 'overname' betrof zou het nog illegaal zijn ook. Kosten mogen niet op de klant worden afgewenteld.

Nee, we begrijpen het allemaal verkeerd. Het is gewoon een offerte. Zo van 'voor deze prijs organiseren wij uw nameservers. En daarbij twee extra spaarzegels voor in uw plakboekje".

Afgezien van het formele. Waarom niet gewoon 43 domeinen regelen en een goede klant overhouden???

Nu, E-identify misschien hou je dit bedrag beter lager dan bovengenoemde want op deze manier heb je volgend jaar deze klant niet meer. Maar je kan inderdaad wel een klein bedrag rekenen een fictieve € ofzo.

Maar wat ik even wou weten reken je voor je bestaande klanten ook geld om ns aan te passen ?

Origineel geplaatst door s2software
Overigens is geen enkele service onbereikbaar zoals Remco zegt.

Jullie forum zegt anders. Het barst van de topics met vragen wanneer er eens op email gereageerd wordt.

Maar als ik het dus goed begrijp wil dit bedrijf de kosten voor de overname op jou verhalen? Ik vraag me af of dit inderdaad wel illegaal is, maar dat het niet een normale gang van zaken is zijn we het allemaal wel over eens denk ik.

Ik denk dat je het dan nog even door moet lezen voordat je een conclusie gaat trekken.

Klant is klant bij R3

R3 wordt overgenomen door E-dentify

E-dentify wordt door de klant op de hoogte gesteld dat hij niet over wil maar wil wegverhuizen

E-Dentify geeft aan dat dit mogelijk is, maar brengt voor het overzetten van data en het wijzigen van domeinnaam entries kosten in rekening tenzij de klant het zelf wil doen.

Zo lees ik het... correct me when i am completely wrong

Origineel geplaatst door Beyonder
Tenzij de klant het zelf wil doen.

Waar is deze optie dan genoemd?

Ik quote:

"Bestanden / databases verhuizen kost 29 €per uur ex btw naar dat mag je ook zelf doen maar dan moet je dus 1 voor 1 van elke site een backup maken en 1 voor 1 terugzetten"