Onderwerp: Idomein slecht bedrijf

Origineel geplaatst door JanB
Ruim een jaar geleden heb ik pogingen ondernomen om mijn website te verhuizen van Ladot naar Idomein na eindeloos gemail en gewacht op antwoord liep het allemaal fout. We kregen toen bericht van ISDHolland die vertelde dat er van alles fout zat bij Idomein, zij hebben ons toen perfect geholpen en via hen zijn we reeds meer dan een jaar zonder problemen bereikbaar op Internet.

Pas geleden ontving ik ineens een rekening van Idomein die ik per ongeluk betaalde omdat ik dacht dat hij van ISDHolland was, mailtje gezonden naar Idomein met het verzoek het bedrag terug te storten. Idomein heeft echter het geld niet terug gegeven en weigert dit ook te doen. Eerst kreeg ik bericht van Willem Mulder die in korte zinnetjes liet weten niets voor mij te doen. Bij navraag bij de KvK kreeg ik het telefoonnummer van Idomein 013-4609657 maar bij dit nummer wordt steeds de hoorn op de haak gegooid, later bleek dit nummer uit te komen bij een bedrijvendoorschakeldienst waar Idomein met de noorderzon is vertrokken. Zij vertelden mij dat het bedrijf Idomein bestond uit twee jongens waarvan een Jeroen Akkermans hete hij is verdwenen en ze hebben naar zijn moeder gebeld maar die heeft geen contact meer met hem. De laatste serie mailtjes komt van ene Gwen de Laat hij beweert dat er inmiddels 25 mensen werken bij Idomein het meisje van het bedrijvencentrum Taminiau Business Service te Tilburg schoot meteen in de lach toen ik zij dat er 25 mensen werkten bij Idomein, zij kwam met het verhaal van de verdwenen Jeroen, ook baalden ze stevig van alle boze klanten die nog dagelijks op het door idomein doorgeschakelde nummer belden. Kortom een club waar je absoluut niet moet wezen volgens mij, mijn 59,50 Euro zal ik wel nooit meer terug zien maar via deze weg hoop ik dat anderen niet ook in dezelfde fuik lopen als ik. Idomein krijgt van mij een dikke 0 en de gouden ***** van het jaar.

Ik zou dit bericht op meer forums posten zodat niet meer mensen die fout ingaan.
Het lijkt me zelf ook erg naar als je geld zo word afgetrocheld, maar had die jongen/man dat nog bij meer mensen gedaan of zie ik het vekeerd?
Want ik zou niet voor 60 euro vertrekken van alles, jij wel?
Nou ik hoop dat u uw geld nog terug krijgt en ik zou het nu even op andere forums posten.

Gegroet Kenshin...

Origineel geplaatst door Kenshin
Ik zou dit bericht op meer forums posten zodat niet meer mensen die fout ingaan.

Check de ervaringen op webselect/webhosters maar, dan kom je om van de negatieve verhalen... Overigens heeft webhosters.nl voor zover ik het me kan herinneren alle ervaringen verwijderd omdat Idomein overgenomen schijnt te zijn. De huidige ervaringen getuigen echter niet van een beter management.

Idomein heeft ook een forum
http://www.idomein.nl/forum/phpBB/index.php

Hehe, zaak een beetje opstoken he

Gezien het geringe aantal berichten wordt het forum sterk in de gaten gehouden volgens mij.

Raar toch -- idomein is een bedrijf met 3500+ klanten?

Als ik die verhalen hoor zullen dat er in een rap tempo minder worden!

Origineel geplaatst door superior-is
Raar toch -- idomein is een bedrijf met 3500+ klanten?

Ja, en met vestigingen door heel Europa, en daar werken ook nog eens 200 man! (*kuch*) Hij verbruikt zo'n 2gbit aan verkeer, alleen als je op de AMS-IX link van Priority (zijn uplink) gaat kijken, zie je maar max. 10Mbit voorbij komen
Wel knap allemaal als je dat ook voorelkaar krijgt zonder telefoon

Origineel geplaatst door WebBizz
Hehe, zaak een beetje opstoken he

Gezien het geringe aantal berichten wordt het forum sterk in de gaten gehouden volgens mij.

Dat ligt niet aan het forum beheer hoor. Maar idomein is een tijdje geleden gehacked (http://www.webhostinginfo.nl/nieuws/idomein.php)
Hun eigen sites waren ook offline, en alle data was pleite. Dus de berichten van 1,5 jaar waren weg.

Ik heb zelf trouwens ook ervaring met idomein/coloheaven.
Als je server er eenmaal hangt werkt alles prima. Hij moet dan niet down gaan, want dan kom je er nooit meer bij. Afspraken maken is haast onmogelijk.
En ik heb nu alles opgezegd, maar ze blijven facturen sturen. Het is natuurlijk duidelijk waar die naartoe gaan.
Nou hangt er nog een server, en daar probeer ik nu al 4 weken een afspraak voor te maken om die op te halen. Nu zit die remon alleen maar te zeuren over die nepfacturen die nog openstaan.
Allemaal erg vervelend. Ik moet dus nog maar zien wanneer ik die server terug krijg.

wie is er nu het zwarte schaap Idemein toch?

jah, maar als je iets betaald kun je dat dan niet binnen 1 of 2 maanden terug laten boeken?
Ik weet niet hoe dit met jullie zit, maar ik kan dat met postbank (ING) dus wel. Toch een handige service mocht het nodig zijn.

Met een zakelijke rekening moet je dat geloof ik binnen een week doen. En het is een hoop ge-O.H. met de bank.

Op webhosters.nl:
http://www.hosters.nl/gegevens.php?id=520
Het zijn er niet veel, maar echt lekkere reacties zijn het niet. Vooral die van het domein kapen.

En dat SureHost? Wat is dat?
Ze zeggen dat ze de boel over hebben genomen maar wie zegt dat dat niet gewoon dezelfde mensen zijn?

Ik heb van de week mijn laatste server daar opgehaald. En ik kan je garanderen dat het niet dezelfde mensen zijn.
De website van surehost is nog niet alles, maar ik kon wel op zaterdag zelfs langskomen om mijn server op te halen. Dat vond ik toch best service.

Origineel geplaatst door Tweakhost
Ik heb van de week mijn laatste server daar opgehaald. En ik kan je garanderen dat het niet dezelfde mensen zijn.
De website van surehost is nog niet alles, maar ik kon wel op zaterdag zelfs langskomen om mijn server op te halen. Dat vond ik toch best service.

bwah das geen service das standaard Of heb ik nu teveel koffie gehad ofzo Soit maar wel allemaal een raar verhaal

Ik ken de mensen van surehost persoonlijk, wij kopen onze servers bij hem, kunnen ook altijd bij hun terecht met problemen enz.
Ze zijn zaterdagochtend begonnen en ik belde met Leo (de chef) op zondagavond en toen waren ze nog bezig (zonder te slapen ) maar ik heb er in ieder geval weer hoop in dat Idomein een fatsoenlijk bedrijf wordt!