Onderwerp: tele2 of Ziggo?

Ik ben jarenlang een tevredenheid klant van @home geweest, helaas is @home nu gefuseerd wat voor mij een zeer negatief effect heeft. Bij @home had ik het op een na snelste pakket maar nu haal ik niet eens de snel van het laagste pakket van Ziggo (down 1163 kb, up149 kb). Ik heb eigenlijk geen idee wat voor pakket ik nu huur bij Ziggo ik weet alleen dat het bijzonder traag is geworden en begin er zo langzamerhand aan te denken om een andere provider te nemen. Vandaar ook de vraag of tele2 aan te raden is in het zuiden van het land?

KPN Hier (DirectAdsl) werkt prima, wel wat prijziger

Tele2, geen idee. Ziggo, K U D T,
Vandaag hier ook er uit gelegen, snelheid ook niet alles (@home tilburg). Ik kijk het ook nog even af, anders maar iets anders.

Gaat niet ens om de knaken, moet gewoon goed werken...

DirectADSL werkt ook hier prima. Is xs4all niks ? Krijg je ook nog eens een gratis Wii

@home in Tilburg geen problemen gehad ook vandaag niet.

Als je pakket veranderd is zou ik toch ff contact opnemen ik heb al tig jaar @home nooit geen problemen en ook is mijn pakket nog steeds wat ik altijd al heb ook sinds het is overgenomen.

vandaag rond 14.30 lag alles er uit :s

En bij ons niet.
Alleen TV gaf ff geen signaal hoorde ik net, Internet deed het gewoon.

Misschien in bepaalde delen dan een storing maar in West niet.

Oorspronkelijk geplaatst door Gualcherius

KPN Hier (DirectAdsl) werkt prima, wel wat prijziger

Ik weet niet waarvoor je internet gebruikt, maar ik vind KPN eigenlijk te prijzig voor een normaal huishouden.

Als jij veel download en je speelt geen games en je hebt geen servers thuis draaien, dan is alice/telfort/tele2 echt een goede oplossing. Volgens mij mag je bij alice helemaal geen servers draaien..

Draai je thuis webserver etc, dan zou ik je toch xs4all aanraden. xs4all heeft namelijk een paar zeer interessante experimentele diensten, die kpn niet heeft. Je kunt bij xs4all ook gratis nummer krijgen om te bellen (bellen kost dan wel geld).

Zelf game ik veel en krijg toch regelmatig van andere gamers to horen dat tele2 niet echt een goede verbinding is om continue te gamen. dit in verband met een langere routing dan b.v. bij xs4all (Dit is van horen zeggen, ik kan het niet bevestingen omdat ik zelf geen tele2 heb)

xs4all heeft namelijk een paar zeer interessante experimentele diensten, die kpn niet heeft

Xs4all is van KPN, zelfde netwerk

En helaas is xs4all wel goed, maar ook veel te duur vergeleken bij anderen. Dat heeft wel weer als voordeel een meer professionelere helpdesk.
Maar als je die zoekt en gratis usenet account erbij kun je ook naar Tweakdsl gaan, daar heb ik zelf ook uitstekende ervaringen mee.
Momenteel heb ik thuis Telfort, ook goede ervaringen met de verbinding (voormalige Tiscali netwerk, is nu ook van KPN). Maar dan zit je net als bij andere budgetproviders dus wel met een 090x nr. voor de helpdesk.
Als je dat niet nodig hebt, dan is deze wel geschikt.
Alice heeft namelijk als bijkomend nadeel dat er daar ongeveer 2 a 3x per week je ip adres wisselt. Leuk met een dyndns.org domeintje, maar toch niet echt handig als je graat server thuis draait, ook op fatsoenlijke domeinnamen.

Ik heb hier ook @Home / Ziggo en alleen heel af en toe dat ik telefonisch niet te bereiken ben. Even reset van het modem en het werkt weer.

Er zijn door de fusie inderdaad wat problemen onstaan. Ook het omgooien van het netwerk brengt het e.e.a. met zich mee. Volgens mijn bronnen binnen Ziggo worden de problemen serieus aangepakt. O.a. de klachten afhandeling hebben ze op dit moment hoog in het vaandel staan. Ze hebben ook de consumentenbond toegezegd binnen max. 3 weken proberen ze zoveel mogelijk behandeld en opgelost te hebben.

Oorspronkelijk geplaatst door Blacky

En helaas is xs4all wel goed, maar ook veel te duur vergeleken bij anderen. Dat heeft wel weer als voordeel een meer professionelere helpdesk.

Professioneel vind ik ze echt niet bij xs4all, recent 2x een storing gehad waarbij we maar liefst een keer 2 uur!! in de wacht stonden.
Kom op zeg, was gewoon onder kantoortijd en het was geen landelijke of grote regionale storing. Het snelste dat ik ooit bij xs4all geholpen ben (als je het helpen kunt noemen, de onzin die je soms te horen krijgt is abnormaal) is binnen 20 minuten. Dan ook nog een antwoord krijgen dat nergens op slaat doet mij de broek afzakken.

Volgens mij kun je dan net zo goed naar Tele2, KPN e.d. kijken. Betaal je in iedergeval minder als bij xs4all.

Ik zou overigens gewoon even nog wachten. Je kunt altijd zeggen van ik kijk het nog even tot eind juli aan, dan hebben ze tijd genoeg gehad en dan ga ik pleitte.

Sowieso eerst eens contact met ze opnemen lijkt me slim.

Oh is dat zo verslechterd bij xs4all dan? Nja, het is in elk geval over het algemeen (wat ik zo op de diverse fora's lees) beter dan bij @home, Telfort, Alice en Orange om maar eens iets te noemen.

@Maurice79: Zuiden van het land bedoel je dan brabant of eerder Limburg?
Kennis van me heeft wel Tele2 die is er wel tevreden over, bij een ander was het een en al geneuzel en prut voordat de aansluiting goed was, maarja da's bij elke provider een beetje koffiedik kijken, er is nooit de garantie dat het in 1x goed gaat.

Oorspronkelijk geplaatst door Gualcherius

Xs4all is van KPN, zelfde netwerk

Maar XS4ALL is binnen de KPN wel zelfstandig, ze mogen hun eigen beleid bepalen.

Misschien is XS4ALL wat duurder (?) maar de service, de uptime en de helpdesk zijn ronduit goed. Ik zit al sinds 1993 bij ze (en behoor dus tot de eerste internetters van Nederland:-) en zelden problemen gehad.

Oorspronkelijk geplaatst door Ericjuh

Volgens mij mag je bij alice helemaal geen servers draaien..

In plaats van te gissen kun je natuurlijk ook even de voorwaarden en FAQ erop naslaan; dat voorkomt misverstanden. Voor de duidelijkheid : Alice staat haar klanten het draaien van servers toe.

Hier geen problemen met Ziggo (Voorheen Multikabel). Alles werkt al jaren naar behoren. Zelf zou ik in eerste instantie bekijken wat voor aansluiting je wilt. Wil je een consumenten- of een zakelijkelijn? Verder welke eisen stel je verder aan het geheel?

- Wil je per maand kunnen opzeggen?
- Voorkeur voor kabel / dsl?
- Alles in een (telefonie, internet, televisie) of zoek je een specifieke service?