Onderwerp: Betaling "pcextreme" voorwaarden vraag?

Hallo allen.

Hier een simpele vraag en gaarne een uitleg.
Ik heb bij pc-extreme wat domeinen en webhosting.

Stuk of 15 domeinen en stuk of 6 webhosting.
Helaas sturen ze per mail steeds factuur, wat ik liever per post heb.
Deze krijg ik later ook per post met aanmaling. Geen punt.

Nu heb ik voor 2 domeinen + webhosting niet betaald.
Voor alle overige heb ik een jaar voorruit betaald. Conform de voorwaarden die hun stellen per website/hosting althans een dienst waar ik voor betaald hebt.

Nu is het punt dat pcextreme alles wat ik beheer heeft vastgezet. Hier bedoel ik dus mee dat ze alles op non actief hebben gesteld totdat ik deze betaling heb verricht.

Zover ik weet heb ik me kwa conform voorwaarden voor de andere domeinen en diensten een jaar voorruit betaald. Deze mogen ze toch niet zomaar afsluiten tot de afwachting dat ik voor 2 domeinen en 1 webhosting heb betaald?

Kan iemand mij hierbij helpen en/of informeren. Hoe dit nou in zijn werk gaat?

PS ik weet dat dit persoonlijk is. Maar wettelijk worden er andere dingen gezegd dan dat tegen mij word verteld door pcextreme. Die zeggen keihard door de telefoon als ik deze 2 heb voldaan word de rest geactiveerd weer.

ze kunnen officieel alleen afsluiten wat je niet betaald hebt.

een factuur per mail is net zo rechtsgeldig als per post dus wat is het probleem dat je zelf een printje moet maken of wat anders.

Ze mogen in principe alleen afsluiten wat je niet betaald hebt.

Lui-igheid. En dat ik niet veel tijd verdoe op het internet. Hier geen tijd voor hebt. Dat ik hele dagen werk en savonds met me gezin door breng ? Dus per ouwe post zou soms ook makkelijker zijn.

De vraag die ik stelde was niet of ik wel of niet betaal. Dat gebeurt sowieso. De vraag is of men gerechtsmatigs is om de diensten te stoppen waar men wel voor betaald heeft?

Valt dit tevens onder contract breuk ?

Oorspronkelijk geplaatst door weetikniet

De vraag die ik stelde was niet of ik wel of niet betaal. Dat gebeurt sowieso. De vraag is of men gerechtsmatigs is om de diensten te stoppen waar men wel voor betaald heeft?

Valt dit tevens onder contract breuk ?

Naar mijn mening is het onredelijk om diensten af te sluiten waarvoor betaald is.

Of het moet zo zijn dat jij het webhostingpakket niet heb betaald en de extra's wel.. dan zou ik daar zelf minder moeite mee hebben.

Maar.... waarom betaal je niet gewoon? Kan volgens mij ook via ideal.

Zoals in mijn vorige zin boven je "gaat dat ook gebeuren". Ik vind alleen gemeen dat alle diensten worden stop gezet. "monopoly positie"

De vraag is af dat mag! want nu staan alle andere websites van mij wel offline.

nogmaals als het een apart pakket is kunnen ze je daar niet voor afsluiten.

Nog even los van de vraag of het mag of netjes is dat alle diensten worden opgeschort. Is naar mijn idee de eerste vraag die je je zelf moet stellen, waarom de ISP de dienstverlening heeft opgeschort. Die reden is dus dat jij niet (tijdig) aan je verplichtingen hebt voldaan jegens de ISP (facturen niet betaald). Zorg er voor dat je dat dus niet meer overkomt.

Ik zelf ben van de ouwe garde en wacht het factuurtje thuis af.

Dit omdat ik een gezin heb savonds en overdags werk. Lees mijn mail nauwelijks of niet. Wat dit met op tijd te betalen heeft?
Dat snap ik niet. niet iedereen zit hele dagen aan de digitale snelweg

dan ben jezelf wel fout bezig.

zowel pc extreme als meerdere hosters versturen hun facturen per mail.
als je al weet dat het per mail komt gezien je meerdere pakketten en al een keer betaald weer voor een jaar ben je zelf echt verkeerd bezig door te wachten op de post.

ik denk dat je daarmee wettelijk ook je kansen wel verspeelt een beetje.
dat ze iets anders afsluiten wat wel betaald is vind ik zelf wettelijk niet kunnen maar dat is het beleid van pc extreme.

misschien doen ze het wel juist om je eens in te laten zien dat je gewoon eens moet betalen na een factuur en niet express w8 op een factuur per post.

zoals ik het nu lees w8 je daar elke keer op, neem eens contact met pc extreme om het per post te krijgen.

je zegt je hebt niet veel tijd maar neem aan dat je sites ook tijd kosten en in de tijd dat je hier postte had je allang de factuur per mail uit kunnen draaien en kunnen betalen lijkt mij.

Oorspronkelijk geplaatst door weetikniet

Ik zelf ben van de ouwe garde en wacht het factuurtje thuis af.

Dit omdat ik een gezin heb savonds en overdags werk. Lees mijn mail nauwelijks of niet. Wat dit met op tijd te betalen heeft?
Dat snap ik niet. niet iedereen zit hele dagen aan de digitale snelweg

Dat is prima dat je van de 'ouwe garde' bent, maar je bent een overeenkomst aangegaan met bepaalde voorwaarden. Er is geen enkel excuus (op overmachtssituaties na) om je niet aan de overeengekomen voorwaarden te houden. Als je dan bewust deze voorwaarden aan je laars lapt, dan moet je ook de consequenties daarvan aanvaarden. Wie A zegt moet ook B zeggen.

Heb vaak gebeld en gemaild om dit via post te krijgen.
Discussie zakt nu af naar het wel of niet betalen.

De vraag luid alleen of het wettelijk toe is gestaand om diensten deze wel betaald te zijn of ze deze mogen afsluiten

Oorspronkelijk geplaatst door weetikniet

Heb vaak gebeld en gemaild om dit via post te krijgen.
Discussie zakt nu af naar het wel of niet betalen.

De vraag luid alleen of het wettelijk toe is gestaand om diensten deze wel betaald te zijn of ze deze mogen afsluiten

Dat mogen ze

Oorspronkelijk geplaatst door skunkah

Dat mogen ze

En dat baseer jij op?

Oorspronkelijk geplaatst door crazycoder

En dat baseer jij op?

Naar analogie met het retentierecht, waarbij alle leveringen mogen worden opgeschort totdat er aan alle verplichtingen is voldaan.