Onderwerp: Incasso bureaus

Oorspronkelijk geplaatst door Randy

Van Webcasso overgestapt naar Credifin. Webcasso kwam steeds met het verweer van de klant, waar we tijdens een incassotraject niets mee te maken hebben.

De klant kan tot voor de rechter met een verweer/klacht komen..

Een incasso bureau is in mijn ogen niks meer dan een bemiddelingsbureau dat met enige druk tracht een financiele afspraak te laten na komen door een van je klanten.

En wanneer een klant van mening is dat er verzachtende omstandigheden zijn, en zij geloven daar ook in, zal men pas naar de opdrachtgever terug keren.

Meer is het inderdaad ook niet.

Oorspronkelijk geplaatst door groenleer

Een incasso bureau is in mijn ogen niks meer dan een bemiddelingsbureau dat met enige druk tracht een financiele afspraak te laten na komen door een van je klanten.

En wanneer een klant van mening is dat er verzachtende omstandigheden zijn, en zij geloven daar ook in, zal men pas naar de opdrachtgever terug keren.

Ik mis in het geheel de toegevoegde waarde van een incasso bureau. Zij kunnen niet veel meer dan hard BOE roepen.

Als het goed is zend een incasso bureau alles door naar de opdrachtgever. Die moet daar verder over beslissen.

Incassobureaus schelen een hoop tijd en gedoe. Klanten een factuur sturen, herinneren aan de factuur en manen tot betalen is allemaal leuk en aardig, maar daarna moet het ook niet veel meer tijd in beslag nemen natuurlijk. Dan is een incassobureau een goedkope manier om de vordering over te dragen ter afhandeling.

Nouja een incasso bureau neemt je veel werk uit handen en uiteindelijk een concept dagvaarding en uiteindelijk dagvaarding maken en dat is nog niet eens zo duur.

Vandaag werdt er tevallig voor de eerste concept dagvaarding gemaakt.
Tot nu toe hebben we met het incasso bureau een betalings percentage van 80% gehad, dat is beter dan niets en het incasso bureau doet het ook nog eens gratis ook (wanbetaler betaald de kosten)

Heeft een incassobureau een wettelijke basis of is wat zij doent niet rechtsgeldig (dus iets wat eigenlijk iedereen kan doen, geen advokaten enz)

Ik kreeg toevallig vandaag nog een mailtje van het incassobureau over een moeilijke afhandeling (minderjarige):

Oorspronkelijk geplaatst door e-mail

Wij hebben zijn Oma gesproken, die heeft zijn vader ingelicht, waarna Bjorn met de billen bloot moest. Vader heeft ervoor gezorgt dat zoonlief betaalt heeft.

En dat allemaal op basis van no-cure, no pay... Let niet op de informele wijze van dit bericht, we hebben een zeer goede relatie met het bedrijf, ook buiten kantooruren...

Waar maak je gebruik van Randy?

Wij zitten momenteel bij Intrum, maar veel dingen worden gewoon niet afgehandeld. Ik heb het contract daar dan ook stop gezet. Ik zal eens kijken naar de reacties hier. Wellicht heb ik er wat aan

Oorspronkelijk geplaatst door santema

Waar maak je gebruik van Randy?

Als je even besteld en niet betaald weet je het Peter
http://www.credifin-nederland.nl/

Oorspronkelijk geplaatst door thunder

Heeft een incassobureau een wettelijke basis of is wat zij doent niet rechtsgeldig (dus iets wat eigenlijk iedereen kan doen, geen advokaten enz)

Mag iedereen. Ze moeten natuurlijk wel binnen wettelijk vastgestelde regels blijven.. dus niet ineens fantaseren over de extra kosten enzo..

Oorspronkelijk geplaatst door Randy

we hebben een zeer goede relatie met het bedrijf, ook buiten kantooruren...

[/QUOTE]http://www.credifin-nederland.nl/[/QUOTE]

Hey Randy... Ik zie dat CrediFin haar klanten zelf de "laatste aanmaning" laat versturen op CrediFin briefpapier. Doen jullie dat ook?

Wat voor naam en handtekening plaats je daar dan onder?

George/

Wij gebruiken Intrum Justitia, ik denk dat ze 95% van de aangebrachte zaken voor ons binnenhalen.

Oorspronkelijk geplaatst door Aessence

Hey Randy... Ik zie dat CrediFin haar klanten zelf de "laatste aanmaning" laat versturen op CrediFin briefpapier. Doen jullie dat ook?

Wat voor naam en handtekening plaats je daar dan onder?

George/

Maken we geen gebruik van, omdat er dan al een herinnering en aanmaning is verzonden. Het houdt natuurlijk een keer op.