Komt het vaak voor dat er klanten gewoonweg na 2 aanmaningen nóg niet betalen ?
Likes: 0
Komt het vaak voor dat er klanten gewoonweg na 2 aanmaningen nóg niet betalen ?
Ja, heel veel![]()
Jeetje.... :|
Zijn dat meer bedrijven of particulieren ?
Particulieren, bedrijven nemen die gok niet.
Jij vindt dat grappig? Ik vind het diep triest dat het nodig is om een incassodienst in te schakelen en wij doen het pas als het écht niet anders geregeld kan worden. Ik heb helaas een tijdje geleden gebruik moeten maken van Incasso.com, maar het beviel wel erg goed! De reden dat wij Incasso.com gebruikten is dat ze veel ervaring hebben met buitenlandse debiteurs en het ging om een Duits bedrijf.
Wij doen vrijwel alleen maar business to business, maar zie toch wel erg vaak dat facturen niet of veel te laat betaald worden. Vaak helpt het wel om even te bellen, dat komt wat persoonlijker over dan de standaard herinneringen en dan wordt er meestal dezelfde dag nog betaald.
Tuurlijk is dat een persoonlijke ervaring![]()
Opzich is dat ook nooit te zeggen, je kan ook 100 particulieren / bedrijven hebben die slecht betalen, maar net zo goed 100 die goed betalen.
Maar 'rotte appels' heb je altijd.
Ik lig niet dubbel van het lachen, maar als ik tig uren heb gestoken in een custom script, de rekening in augustus heb verstuurd en in december na twee aanmaningen en tientallen (!) telefoontjes nog geen cent heb gezien, dan ben ik er klaar mee. Wel de luisten niet de lasten? Het betaalgedrag van mijn klanten is ronduit goed te noemen, maar er zijn gewoon rotte appels, zodra dat duidelijk is, ken ik geen coulance meer.
Websites/programma's/scripts geef ik pas na betaling en wij vragen een voorschot kwestie van wat zekerheid te hebben.
Ik ben aan het kijken naar incassobureau's die ook belgië doen, anders gaan ze hier direct de deurwaarder over de vloer krijgen. (sorry maar ik ben van de overtuiging dat je maar moet betalen voor wat je koopt/besteld, al gaat het om 10 € ik maar en een princiepe kwestie van)
Heb hier op het forum laatst wat negatieve berichten over webcasso gehoord. Meerdere reacties t.a.v. dit incassobureau zijn daarom dan ook welkom![]()
Van Webcasso overgestapt naar Credifin. Webcasso kwam steeds met het verweer van de klant, waar we tijdens een incassotraject niets mee te maken hebben. Klant heeft immers vooraf een herinnering, 2 aanmaningen en een ingebrekestelling (met mogelijkheid binnen 3 dagen bij GWK te betalen) ontvangen alsmede een kopie van de overeenkomst en (nogmaals) de algemene voorwaarden. Deze gegevens gaan ook naar Credifin en indien zij binnen 21 werkdagen geen resultaat boeken, gaan ze direct over op beslaglegging via Kanton. Zover heeft het echter - gelukkig - nog nooit hoeven komen.
MultiMaak - Voor persoonlijke cadeau's en relatiegeschenken!
Geloof mij, dit was een zakelijke klant die verre van failliet was, gewoon te laks om z'n rekening te betalen. Was nog in mijn beginjaren (ahum) en waarschijnlijk had hij mij ingeschat als een snotneus die ook wat wilde bij beunen.
Wat betreft het script eigendom, dat stond tot op de dag van de laatste betaling gewoon nog steeds bij mij op de server. Pas daarna gemigreerd naar zijn eigen domein.
Ik werk sinds die tijd ook met voorschotten, in het begin wat vaak te goeder trouw, maar dat is er inmiddels wel af.
Naast webdesign, scripts etc, lever ik ook hardware en volledige systemen, laptops etcetera, geldt precies hetzelfde, eerst betalen, dan pas verzend ik het.
Veel bedrijven waar wij zaken mee doen betalen niet binnen onze betalingstermijn van 14 dagen. Krijg je als antwoord "Dat kan wel zo zijn meneer, maar onze betalingstermijn voor facturen is 30 dagen". Ikzelf vind het wel netjes om facturen op tijd te betalen. Verder nog geen incassobureau in hoeven te schakelen gelukkig.