Onderwerp: Betrouwbare host

Aan het grote aantal reacties merk ik dat dit onderwerp erg leeft!

Wat dat 06-nummer betreft: als klant zie ik dat als indicatie dat het gaat om een individu, niet om een club met een helpdesk. Als hij tegen een boom rijdt stopt ook het bedrijfje. En 06-nummers zijn erg gevaarlijk in het verkeer ;-)

Ik zie ook graag op de webstek van de host hoeveel mensen er werken. VDE die hierboven reageerde lijkt me bijvoorbeeld een goedwillend bedrijf met een goed aanbod, maar ik heb geen idee wie erachter zit. Is het een individu? Wil hij dit werk over twee jaar nog doen? Of werken er twee of meer mensen? Nu zal VDE wellicht een goed product aanbieden, maar het contract heeft een looptijd van twee jaar. Hoe ontwikkelt zich dit? In het midden- en kleinbedrijf kan een webpagina met "wie werkt hier" heel veel transparantie en vertrouwen inboezemen.

Bellen naar anderen lijkt me inderdaad een goed plan. Door te kijken welke websites er nog meer op een ip-adres zijn gehost, vind ik websites die nergens een referentie achter laten, die zullen dus niet vooraf door de host "gemasseerd" zijn.

Oorspronkelijk geplaatst door internetfan

....
Dit kan misschien wel een belediging zijn voor de eenmanszaken zeker die net beginnen, die moeten ook een kans krijgen, maar mijn voorkeur zou uitgaan naar hosters met meerdere personen in dienst.

Haha, dat dubbele gevoel ken ik ook. Ik vond een host met een uitstekend aanbod en heel veel goede referenties... toen heb ik uitgezocht op wiens naam de website van de host was geregistreerd.... daarmee weer gegoogled... en ik krijg sterk de indruk dat een 16-jarige (met wat hulp van zijn vader) een hostingbedrijfje heeft.

Enerzijds complimenten! Goed gedaan natuurlijk! Maar mijn webstek host ik elders

vind ik websites die nergens een referentie achter laten, die zullen dus niet vooraf door de host "gemasseerd" zijn

Dit vind ik een opmerking erg kort door de bocht.
Er zijn zat hosters hier aanwezig waaronder wijzelf die onze klanten niet "masseren" zoals jij het zo mooi noemt.

Ik weet ook dat er erg veel zijn die het wel doen maar dan noem ik het geen ervaring meer maar een omkoping.
Een ervaring van een klant moet geheel vrijwillig zijn gebeurt en op een eerlijke manier.

Staat er dan iets in wat je als hoster niet bevalt, ok das dan je eigen schuld en zul je met de klant in kwestie eens moeten gaan praten wat hem nu niet bevalt aan je service.

Ik ken er een aantal noem geen namen hier die idd hun klanten betalen om positief te zijn maar als je dan ff op google zoekt weet je dat die ervaring nooit zal kunnen kloppen.

Wat dat 06-nummer betreft: als klant zie ik dat als indicatie dat het gaat om een individu, niet om een club met een helpdesk. Als hij tegen een boom rijdt stopt ook het bedrijfje. En 06-nummers zijn erg gevaarlijk in het verkeer ;-)

Dit vind ik ook een beetje krom door de bocht, er bestaan ook carkits dus dat probleem is ook opgelost.
Als ik vanmezelf uitga en ben bij klanten vinden mijn klanten het juist fijn om mij te kunnen bereiken 24 uur per dag indien het nodig is op mijn 06.

Bij een bedrijfje waar die 3 man werkt en de eigenaar die alles heeft opgebouwd kan het ook overzijn ineens door een ongeluk.

Je ziet ook graag wie er werken en hoeveel nou op 90% van de sites zie jij het ook niet staan ook niet bij de grotere.

Wil het zeggen dat eenmanszaken slechter zijn, zoek op wht en gij zult vinden zat voorbeelden van grotere zaken die het soms slechter voor elkaar hebben dan de eenmanszaken.

Haha, dat dubbele gevoel ken ik ook. Ik vond een host met een uitstekend aanbod en heel veel goede referenties... toen heb ik uitgezocht op wiens naam de website van de host was geregistreerd

Dus is het je niet te doen om de kwaliteit schijnbaar maar om de goedkoopste prijs.
Wat maakt het uit dat het ventje in jou ogen 16 is als de service toppie is.

Het draait mijns inziens om het product of dat goed is en niet om de persoon erachter.

Je kunt op voorhand al niet gaan zeggen dat het niet goed zal zijn als je er niet eens een site gehost hebt.

Vergelijk het even met lycos erg groot bedrijf maar het hosten is er een ramp, maar als ik van jou uitga heb je liever zo'n groot bedrijf.
Sta je uiteraard vrij in maar als je zoekt naar ervaringen van lycos veeg je ineens al je argumenten weg die je tegen kleinere bedrijven net noemde.

Oorspronkelijk geplaatst door V v Zuydewijn

Kijk gewoon wat een hoster nu host. Wie zijn de klanten. Wat hosten zij daar, is het puur en servertje dat vol is gezet met sites of staat er een loadbalaced cluster?

En zoek als je bllieft een bedrijf en niet een persoon!

Naar aanleiding van de post hierboven me nog een kleine aanvulling:

Volgens de heer van Zuydewijn is een beginnende hoster met teveel centjes die een loadbalanced cluster aanschaft dus beter dan een beginnende hoster die gewoon "normaal" begint met 1/2 servers?

Kennis is te huur, dus een cluster is zo opgezet

BsHosting, ik probeer op rationele manier risico's te mijden en daarbij heb ik gebrek aan informatie. Dit probleem kent iedere manager.

De kans dat ik met een 06-nummer te maken heb met een eenling is tamelijk groot, maar ik weet ook wel dat niet alle 06-nummers bedrijven van eenlingen zijn. De spreekwoordelijke boom is een risico van zaken doen met eenlingen, dat wil niet zeggen dat alle eenlingen een slechte service leveren. Ook met sommige grote bedrijven ga ik liever niet in zee. De zestienjarige levert een fantastische prestatie, maar of hij dat blijft doen is maar de vraag.

Daarmee ben ik niet kort door de bocht, ik maak gewoon een inschatting van risico's. :-)

beste br040,

ook al heb je met een 06 te maken van een eenmanszaak dat wil geheel niks zeggen.
ik ken er een aantal ook eenmanszaken die hebben het vele malen beter voor elkaar qua service etc en huren mensen in voor delen die ze zelf niet weten.

het contact met eenmanszaken is vaker ook wat persoonlijker en directer.
bij de grote toko's ben je meer een nr zoveel dat zijn ook punten waar je rekening mee moet houden.

en op je antwoord van de 16 jarige of die prestatie zo blijft na een tijd is idd een vraag maar is dat niet met elk bedrijf zo.

neit allen qua hosting maar met alles kijk bv naar nedcar groot bedrijf maar ontslaat mensen waar ze maar kunnen als voorbeeld.

dan heb je het over een megabedrijf dus in dat opzicht weet je het eigenlijk nooit een kleine kan verdwijnen maar een grote ook.

Oorspronkelijk geplaatst door br040

BsHosting, ik probeer op rationele manier risico's te mijden en daarbij heb ik gebrek aan informatie. Dit probleem kent iedere manager.

De kans dat ik met een 06-nummer te maken heb met een eenling is tamelijk groot, maar ik weet ook wel dat niet alle 06-nummers bedrijven van eenlingen zijn. De spreekwoordelijke boom is een risico van zaken doen met eenlingen, dat wil niet zeggen dat alle eenlingen een slechte service leveren. Ook met sommige grote bedrijven ga ik liever niet in zee. De zestienjarige levert een fantastische prestatie, maar of hij dat blijft doen is maar de vraag.

Daarmee ben ik niet kort door de bocht, ik maak gewoon een inschatting van risico's. :-)

Je kunt er in theorie van uit gaan dat wanneer een 06 nummer op de contactpagina wordt weergegeven, je met een kleiner bedrijf te maken hebt. Ook al is dit 06 nummer alleen een storingsnummer, toch wil je dit nummer niet met 5000+ klanten op de website hebben staan. Je wordt in dat geval domweg 24/7 platgebeld.

Het verhaal van BShosting is ansich vrij duidelijk, met een groter bedrijf loop je waarschijnlijk minder risico, maar die risico's uitsluiten is onmogelijk.

Oorspronkelijk geplaatst door eMiz0r

Je kunt er in theorie van uit gaan dat wanneer een 06 nummer op de contactpagina wordt weergegeven, je met een kleiner bedrijf te maken hebt. Ook al is dit 06 nummer alleen een storingsnummer, toch wil je dit nummer niet met 5000+ klanten op de website hebben staan. Je wordt in dat geval domweg 24/7 platgebeld.

Dat is onzin, wij hebben ook enkel een 06 nummer op onze site staan, en wij zijn toch echt geen klein bedrijf. Wij leveren simpelweg geen telefonische support - en met goede redenen overigens.

Oorspronkelijk geplaatst door Apoc

Dat is onzin, wij hebben ook enkel een 06 nummer op onze site staan, en wij zijn toch echt geen klein bedrijf. Wij leveren simpelweg geen telefonische support - en met goede redenen overigens.

Wij leveren wel telefonische support tijdens kantooruren en gaan dat binnenkort uitbreiden naar 24/7 support per telefoon, om de enige juiste reden die ik kan bedenken: klanten vinden het belangrijk.

Wij horen ook van klanten dat ze ons het liefst via een lokaal nummer willen bereiken, dus waar mogelijk gaan we ook daaraan voldoen.

Ja maarja, jij bent dan ook geweldig

(wat ik hiermee bedoel is dat er de laatste tijd wel erg veel promopraat van jouw hand verschijnt op wht)