Onderwerp: ADSL-ISDN

Sinds 4 juli ben ik bezig, met Planet Internet, om mijn ADSL-Comfort ISDN
te wijzigen in een Analoog telefoon met een ADSL- Economy. Moet je ook niet
doen dat weet ik ook wel maar als het lukt, gaat het 44,50 euro per maand
minder kosten. Hoe deze procedure moet verlopen zijn schijnbaar geen
richtlijnen voor. KPN klantenservice verwijst naar Planet die moeten eerst
opdracht geven om de ADSL van mijn telefoonlijn af te halen. Dat is
inmiddels al 3x toegezegd alleen er gebeurd niks.

Ik had er op gerekend dat ik een maand in de ellende zou zitten maar dat
valt meer want nu na 3 weken is er nog niks gebeurd.



Cor

"Cor" <sense_of_time01@wxs.nl> wrote in message
news:42df82a1$0$8835$ba620dc5@text.nova.planet.nl. ..
> Sinds 4 juli ben ik bezig, met Planet Internet, om mijn ADSL-Comfort
> ISDN te wijzigen in een Analoog telefoon met een ADSL- Economy. Moet je
> ook niet doen dat weet ik ook wel maar als het lukt, gaat het 44,50 euro
> per maand minder kosten. Hoe deze procedure moet verlopen zijn schijnbaar
> geen richtlijnen voor. KPN klantenservice verwijst naar Planet die moeten
> eerst opdracht geven om de ADSL van mijn telefoonlijn af te halen. Dat is
> inmiddels al 3x toegezegd alleen er gebeurd niks.
>
> Ik had er op gerekend dat ik een maand in de ellende zou zitten maar dat
> valt meer want nu na 3 weken is er nog niks gebeurd.

Kun je niet beter laten omzetten naar ISDN-1 (is maar ietsje duurder dan
analoog) en dan ADSL laten downgraden naar Economy?

Cor schreef op 2005-07-21:
> Sinds 4 juli ben ik bezig, met Planet Internet, om mijn ADSL-Comfort ISDN
> te wijzigen in een Analoog telefoon met een ADSL- Economy. Moet je ook niet
> doen dat weet ik ook wel maar als het lukt, gaat het 44,50 euro per maand
> minder kosten. Hoe deze procedure moet verlopen zijn schijnbaar geen
> richtlijnen voor. KPN klantenservice verwijst naar Planet die moeten eerst
> opdracht geven om de ADSL van mijn telefoonlijn af te halen. Dat is
> inmiddels al 3x toegezegd alleen er gebeurd niks.
>
> Ik had er op gerekend dat ik een maand in de ellende zou zitten maar dat
> valt meer want nu na 3 weken is er nog niks gebeurd.

Dat komt nog
Planet moet eerst opdracht geven de ADSL van de lijn af te halen, als dat
is gebeurd kan de lijn van ISDN naar PSTN, en dan kan er opnieuw ADSL
worden aangevraagd.
Downgraden kan overigens alleen aan het einde van de lopende
(jaar)contractsperiode, dus als je dat wil kan het zijn dat je abonnement
pas wordt omgezet aan het einde van die periode.

Maar wat er ook al in de andere f'up stond: waarom neem je geen ISDN1? Dat
scheelt je die hele omzetting. KPN moet dan je abo wijzigen, Planet blijft
er dan buiten. Dan kan je apart die downgrade aanvragen.

--
nee niks

Ik weet niet wat ISDN 1 kost maar toch nog een heleboel meer dan Analoog Bel
Budget 9,67 euro per maand.


Cor



"GerritJan" <gerritjan@gmx.net> schreef in bericht
news:dbo91u$24qq$1@nl-news.euro.net...
>
> "Cor" <sense_of_time01@wxs.nl> wrote in message
> news:42df82a1$0$8835$ba620dc5@text.nova.planet.nl. ..
>> Sinds 4 juli ben ik bezig, met Planet Internet, om mijn ADSL-Comfort ISDN
>> te wijzigen in een Analoog telefoon met een ADSL- Economy. Moet je ook
>> niet doen dat weet ik ook wel maar als het lukt, gaat het 44,50 euro per
>> maand minder kosten. Hoe deze procedure moet verlopen zijn schijnbaar
>> geen richtlijnen voor. KPN klantenservice verwijst naar Planet die moeten
>> eerst opdracht geven om de ADSL van mijn telefoonlijn af te halen. Dat is
>> inmiddels al 3x toegezegd alleen er gebeurd niks.
>>
>> Ik had er op gerekend dat ik een maand in de ellende zou zitten maar dat
>> valt meer want nu na 3 weken is er nog niks gebeurd.
>
> Kun je niet beter laten omzetten naar ISDN-1 (is maar ietsje duurder dan
> analoog) en dan ADSL laten downgraden naar Economy?
>