smtp.xs4all.nl

Lui,

Ik heb vanmorgen 2 keer een mail met xls bestand en later datzelfde bestand
in een zipfile naar een andere mailbox gemailed en de berichten komen niet
terug, worden wel geaccepteerd en komen zeker niet aan. Ik kan zelf de SMTP
servers beheren van verzendende als ontvangende domeinen (geen @xs4all
mailbox, de mails zijn nooit teruggekomen of gepoogd te bezorgen volgens
mijn postfix log).

Als ik een normale mail zonder attachment stuur komt ie in 2 seconden aan.
Ik denk dat of:

- ik een macrovirus heb en xs4all ook in de zip checked en de hele mail
verwijderd (dus niet alleen attachment verwijderd of defanged) zonder
melding aan verzender en ontvanger (bij non-std. virusmails lijkt me dit dus
niet handig) al zou ik niet weten wat, als ik een zip via apache download
zegt geen van de pc's dat er een virus opzit, alles up to date
- xs4all een beetje last had van een spammer of virusgolf met attachments
waardoor hun first in first out mailscanner een wachtrijd van enkele uren
heeft
- xs4all iets verkeerd deed/doet en mijn mails FOETSIE zijn...

Nu vraag ik me dus af, heeft iemand van jullie dit probleem al gehad? Voor
mij is vooral belangrijk of ik toch een virus heb dat schijnbaar niet door
mcAfee gezien wordt, danwel dat ik gewoon meer geduld moet hebben (maar alle
mail ooit aan of terug komt) danwel dat het tijd wordt voor mijn eigen SMTP
servers om mail mee te verzenden omdat mijn provider die zijn prijzen zo ver
verlaagd vanwege concurrentie niet meer een hoge kwaliteit kan bieden....

Het gaat dus alleen op smtp.xs4all.nl, ik ontvang de mail op een eigen
colocated server en alleen attachment mails komen niet aan (die via xs4all
lopen). De eerste mail die ik zond was om 10:37, bijna een uur geleden en
was 28 kb. Ik werk al maanden zoals nu (via vnc mail ik bv doc of xls file
naar mijn thuis computer) en heb dit niet eerder gehad, wel andere smtp
problemen bij xs4all maar dan vooral dat ie bleef hangen bij verzenden en
het later nogmaals deed....

Natuurlijk heb ik ook de helpdesk gemailed maar zoveel geduld heb ik niet,
als ik een antwoord krijg zal ik het hier even updaten. Ik gok dat het een
buffer probleem is, maar als ik de enige ben die het heeft ga ik het toch in
de virussen zoeken (want providers sturen meestal geen mail terug als ze je
virusmail killen en dat is nu een keer minder handig).

Mvgr,

Onno

On Tue, 17 Aug 2004 11:25:47 +0200, "Onno" <oag@_xs4all.nl>
wrote:

>Lui,
Ik wel ja :-)

>Ik heb vanmorgen 2 keer een mail met xls bestand en later datzelfde bestand
>in een zipfile naar een andere mailbox gemailed en de berichten komen niet
>terug, worden wel geaccepteerd en komen zeker niet aan. Ik kan zelf de SMTP
>servers beheren van verzendende als ontvangende domeinen (geen @xs4all
>mailbox, de mails zijn nooit teruggekomen of gepoogd te bezorgen volgens
>mijn postfix log).
>
>Als ik een normale mail zonder attachment stuur komt ie in 2 seconden aan.

Ik heb --bij een andere provider-- precies hetzelfde probleem.
Eénregelige berichten gaan als een speer, maar zodra er wat
zinnigs in zit slaat de virus-scan toe.

Aan de headers zie ik dan, dat dat varieert van minuten tot 5
dagen.
('Er wordt aan gewerkt' maar ik begin zo zoetjes aan mijn geduld
te verliezen :-)

--
met vriendelijke groet,
Gerard Bok

> De eerste mail die ik zond was om 10:37, bijna een uur geleden en
> was 28 kb.

13:13 -> geen mail niks... :-(

Gelukkig was dit niet mijn afstudeerscriptie die voor 13.00 bij mijn docent
moest zijn als ik nog af wilde studeren, lol. Gelukkig studeer ik niet
eens..maar das een ander verhaal...

"Onno" <oag@_xs4all.nl> writes:

>Lui,

>Ik heb vanmorgen 2 keer een mail met xls bestand en later datzelfde bestand
>in een zipfile naar een andere mailbox gemailed en de berichten komen niet
>terug, worden wel geaccepteerd en komen zeker niet aan. Ik kan zelf de SMTP
>servers beheren van verzendende als ontvangende domeinen (geen @xs4all
>mailbox, de mails zijn nooit teruggekomen of gepoogd te bezorgen volgens
>mijn postfix log).

Heeft het niet meer zin dit in een xs4all newsgroep te posten met
zeg relevante informatie als tijd van versturen en afzender/ontvanger?
Dan kan iemand, zeg ik, voor je kijken wat er met je emails gebeurd.

Je mag het me ook wel mailen hoor,

In elk geval zijn er geen performance issues.

groeten,

cor

"Cor Bosman" <cor@xs4all.nl> wrote in message
news:4121eef3$0$49711$e4fe514c@news.xs4all.nl...
> "Onno" <oag@_xs4all.nl> writes:
>
> >Lui,
>
> >Ik heb vanmorgen 2 keer een mail met xls bestand en later datzelfde
bestand
> >in een zipfile naar een andere mailbox gemailed en de berichten komen
niet
> >terug, worden wel geaccepteerd en komen zeker niet aan. Ik kan zelf de
SMTP
> >servers beheren van verzendende als ontvangende domeinen (geen @xs4all
> >mailbox, de mails zijn nooit teruggekomen of gepoogd te bezorgen volgens
> >mijn postfix log).
>
> Heeft het niet meer zin dit in een xs4all newsgroep te posten met
> zeg relevante informatie als tijd van versturen en afzender/ontvanger?
> Dan kan iemand, zeg ik, voor je kijken wat er met je emails gebeurd.
>
> Je mag het me ook wel mailen hoor,
>
> In elk geval zijn er geen performance issues.

De toonzetting van dit soort antwoorden is de reden dat ik nog altijd de
juiste keuze heb gemaakt door geen klant van xs4all te worden.

On Tue, 17 Aug 2004 17:47:23 +0200, "Badmuts"
<AntwoordInDeNieuwsgroep@ReplyInNewsgroup.invali d> wrote:


>De toonzetting van dit soort antwoorden is de reden dat ik nog altijd de
>juiste keuze heb gemaakt door geen klant van xs4all te worden.

Hè, Badmuts beklaagt zich over een bepaalde toonzetting op usenet ????
Het moet toch niet gekker worden.

Overigens, wat was er mis met het antwoord dat gegeven werd?



Gr,
Arne Vogel.

Badmuts wrote:
> Cor Bosman wrote:
> > Heeft het niet meer zin dit in een xs4all newsgroep te posten met
> > zeg relevante informatie als tijd van versturen en afzender/ontvanger?
> > Dan kan iemand, zeg ik, voor je kijken wat er met je emails gebeurd.
>
> De toonzetting van dit soort antwoorden is de reden dat ik nog altijd
> de juiste keuze heb gemaakt door geen klant van xs4all te worden.

Wat is er mis met de toonzetting? Ik zie alleen tekst die terzake is.
Of vind je alleen antwoorden in bloemetjesverpakking goed getoonzet?

-p

On 2004-08-17, Bird <a.bird@xs4all.nl> wrote:
> Overigens, wat was er mis met het antwoord dat gegeven werd?

Helemaal niks, en daar kan hij niet tegen.

--
Riemer Palstra
riemer@palstra.com

> Hè, Badmuts beklaagt zich over een bepaalde toonzetting op usenet ????
> Het moet toch niet gekker worden.

Ik heb niemand verantwoording af te leggen voor m'n lompheid. Cor Bosman
wel.

> Overigens, wat was er mis met het antwoord dat gegeven werd?

Hij zeikt betalende klanten af op een publiek forum (ondertoon is: 'je bent
dom dat je dit niet voorzien van relevante details in een xs4all nieuwsgroep
post') en stelt dat er geen probleem is (de bekende 'het ligt niet aan ons,
het ligt aan u'-insteek) waarmee hij deze klant die klaagt over een in diens
ogen concreet probleem niet de indruk geeft serieus genomen te worden.

Iets wat ik hem overigens wel vaker heb zien doen op Usenet. En als de
systemen die hij beheerde nou echt zo vlekkeloos liepen als hij wil doen
voorkomen, maar dat is getuige wat ik soms zo her en der lees bepaald niet
het geval.

Bottomline is: hij had ook direct kunnen zeggen: 'post je verhaal nog eens
in een xs4all-nieuwsgroep of mail het naar mij op adres@sx4.. , voorzien van
details zoals headers en verzendtijden van mails, dan zal ik voor je kijken
wat er aan de hand is'. Dat is neutraal, danwel vriendelijk, en de klant en
alle meelezers hier zullen denken: goh, topservice daar bij xs4all, die
pikken zelfs problemen die niet via de geëigende kanalen worden gemeld
eventjes op.

Als ik z'n direct leidinggevende bij XS4ALL was en ik las zo'n posting dan
had 'ie een ontslagprocedure te pakken.

Bm
(is (ooit) wel voor minder ontslagen)

Zie mijn antwoord aan Bird

Bm

> De toonzetting van dit soort antwoorden is de reden dat ik nog altijd de
> juiste keuze heb gemaakt door geen klant van xs4all te worden.

Tja, zover ga ik dan niet, want ik ken de anderen ook en xs4all reageert
tenminste en als het werkt werkt het ook, lol, maar het wordt wel minder.
Maar het is idd wel de reden dat ik niet meer in hun NG's kom, ze zijn daar
allemaal zo, ook de klanten. Beetje tussen pvda en stasi-nazis in daar. Dus
dan heeft Dhr Bosman gelijk de reden daarvoor, ik ben veel te rechts voor
dat volk (of te weinig links denk ik zelfs, hun zijn echt niet tolerant
lol).

Ik heb de mails nooit meer gezien en vrees dat ze samen met die van veel
mensen aan andere mensen zomaar verdwenen zijn EEEKS. Je moet voordat je
iets verandert aan een goed werkende smtp omgeving eerst testen en altijd
goed nadenken hoe je kan uitsluiten dat je:

- mail accepteerd als ontvangen van smtp client voordat het op geclusted
volume staat
- cluster zo opbouwen dat het altijd werkt (noodstroom, aparte switch, etc.)
- nooit op het cluster opgeslagen mail verwijderen totdat je een bestiging
krijgt van de MX server die de mail afhandelt

In dit geval werd de mail aangenomen en nooit een poging gedaan het te
bezorgen. Natuurlijk kan je ook voortaan op je website zetten, smtp op eigen
risico, wij kunnen niet (langer) garanderen dat wij aangenomen e-mail die
niet een standaard vorm heeft zoals e-mail gegenereerd door wormen/virussen
danwel terugsturen of bezorgen op de destination server. Mail kan dus
verdwijnen, wij raden u dus aan ALTIJD na het versturen van een e-mail even
de ontvanger te bellen of zij uw mail gehad hebben.

Indien dat na 10 minuten nog niet zo is kunt u gerust de mail voor de
zekerheid nogmaals zenden, als de ontvanger hem uiteindelijk dubbel ontvangt
gooit die een exemplaar gewoon weg.

BINNENKORT:

Smtp-vip.xs4all.nl Bij deze mailserver zorgen we ervoor dat u ervan opaan
kan dat mail bezorgt wordt als we het aannemen of u een foutrapport krijgt
(als trusted IP die smtp-ed via zijn access abonnement). U begrijpt dat voor
een redelijke kwaliteit de huidige prijzen niet volstaan. En omdat we nu ook
onder K-U-T Product Nederland vallen en elk jaar iets meer K-U-T worden en
straks ook hun logo overal op moeten zetten en het aan de telefoon moeten
zeggen (gaat altijd zo, dream on als je bij xs4all werkt en je eigen
branding houd, dat zeggen ze alleen omdat je dat kutsalaris wel houd, lol)
gaan we straks concurreren met de wanacali's en plawerks van deze aarde met
1,5 roepie per decenia breedband internet met gratis auto en huis en zodra u
ontdekt wat een crapzooi dat aan het worden is kunt u voor 139 euro per
maand overstappen op een meestal werkt het pakket...immers kunt u na het
afsluiten van een crap pakket de eerste 15 troonopvolgingen niet meer
overstappen tenzij u uw huis laat verbouwen.

Zodra ze dit soort postings verwijderen/tegenhouden ga ik wel weg hoor....

> Helemaal niks, en daar kan hij niet tegen.

Ik vond het ook een negatieve toon. Maarja, Badmuts en ik zijn gewoon een
stuk gevoeliger dan ruige mannen als jullie...

Mvgr,

Onno 'meer als' G

Badmuts wrote:
> ... wrote:
> > Overigens, wat was er mis met het antwoord dat gegeven werd?
>
> Hij zeikt betalende klanten af op een publiek forum (ondertoon is:
> 'je bent dom dat je dit niet voorzien van relevante details in een
> xs4all nieuwsgroep post')

Wat een flauwekul.

> en stelt dat er geen probleem is (de bekende 'het ligt niet aan ons,
> het ligt aan u'-insteek)

Ook al flauwekul. Niet goed gelezen? Dan maar even citeren:
<quote>
In elk geval zijn er geen performance issues.
</quote>
Staat daar "er is geen probleem"? Dacht het toch niet.

> Bottomline is: hij had ook direct kunnen zeggen: 'post je verhaal
> nog eens in een xs4all-nieuwsgroep of mail het naar mij op adres@sx4..

Bottomline is: 'post je verhaal eerst eens daar waar het hoort'.

> Als ik z'n direct leidinggevende bij XS4ALL was en ik las zo'n posting
> dan had 'ie een ontslagprocedure te pakken.

Een direct leidinggevende die met dit soort "argumenten" komt
doet er beter aan zelf zijn biezen te pakken.

-p

> Als ik z'n direct leidinggevende bij XS4ALL was en ik las zo'n posting dan
> had 'ie een ontslagprocedure te pakken.

Badmuts 1
De zeurdertjes 0

Helemaal mee eens, en ik had al eerder de helpdesk gemailed (en kreeg daar
wel een ticket op terug), moet ie maar eerst alle helpdesk mail afhandelen
voordat ie op usenet gaat zitten trollen, lol.

Ik vind het trouwens effe zonder dollen niet erg dat ie reageert, maar
schijnbaar was dat dus iemand van xs4all (dat rook ik niet echt).

Dus...ik nu om 21:17 PM nadat xs4all het dus wist en vast zelf wel even
getest heeft:

Mail komt in 5 seconden aan...maw vanmiddag heeft hun defecte virusscan
mails opgepikt met oa zipfiles erin. Toen crashte dat, en dan kan je 2
dingen doen (ik ken die meuk, ben zelf provider). Je kan:

1) alles wegsmijten, amavisd of wat dan ook reloaden en weer koffie gaan
drinken
2) logfiles doorpluizen, wat is wel en niet verzonden, etc. en aan het einde
van de dag alle mail bezorgd hebben

smtp.xs4all.nl ??? unsecure

On Tue, 17 Aug 2004 20:43:00 +0200, "Badmuts"
<AntwoordInDeNieuwsgroep@ReplyInNewsgroup.invali d> wrote:

>Ik heb niemand verantwoording af te leggen voor m'n lompheid. Cor Bosman
>wel.

Waarom Cor Bosman wel?

>Hij zeikt betalende klanten af op een publiek forum (ondertoon is: 'je bent
>dom dat je dit niet voorzien van relevante details in een xs4all nieuwsgroep
>post')

Die ondertoon bestaat in jouw verbeelding. Niets meer en niets minder.

als je iets minder snel op je teentjes getrapt zou zijn, lees je
gewoon een normale reactie waarop niets op aan te merken is, niet op
de inhoud, niet op de vorm of de toon.

> en stelt dat er geen probleem is (de bekende 'het ligt niet aan ons,
>het ligt aan u'-insteek) waarmee hij deze klant die klaagt over een in diens
>ogen concreet probleem niet de indruk geeft serieus genomen te worden.

Misschien heeft hij gewoon gelijk dat er geen probleem bekend is bij
Xs4all. Ook dat is informatie die bruikbaar is, ook al wil men die
misschien niet altijd horen.

Waarom ga jij er vanuit dat die informatie vals zou zijn?

>Iets wat ik hem overigens wel vaker heb zien doen op Usenet. En als de
>systemen die hij beheerde nou echt zo vlekkeloos liepen als hij wil doen
>voorkomen, maar dat is getuige wat ik soms zo her en der lees bepaald niet
>het geval.

Proef ik hier een ondertoon van rancune?

>Bottomline is: hij had ook direct kunnen zeggen: 'post je verhaal nog eens
>in een xs4all-nieuwsgroep of mail het naar mij op adres@sx4.. , voorzien van
>details zoals headers en verzendtijden van mails, dan zal ik voor je kijken
>wat er aan de hand is'.

Dat is zo ongeveer zijn standaardreactie in de xs4all.* groepen,
wanneer voor de zoveelste keer iemand wat in het wilde weg schreeuwt
over problemen die volgens de poster vast wel de oorzaak van Xs4all
zullen zijn. Blijkbaar dringt die boodschap niet voldoende door bij de
gebruikers.

>Als ik z'n direct leidinggevende bij XS4ALL was en ik las zo'n posting dan
>had 'ie een ontslagprocedure te pakken.

Jij bent niet die leidinggevende en je weet niets van ontslagrecht.
Daarnaast is er niemand bij Xs4all die Cor Bosman voorschrijft of en
zoja, hoe, hij als privépersoon zou moeten posten op usenet.



Gr,
Arne Vogel.