Onderwerp: Concepts ICT incasso

Maximedian schreef op 23 jun 2003:

>> Je hoopte natuurlijk op een paar maanden gratis internetten ...
>
> Wat is dat nou weer voor stom gelul? Niet iedereen is zo'n gluiperd
> als jou!
>
> Ik had echt wel verwacht dat het ooit van m'n rekening zou worden
> gehaald. Alleen is het natuurlijk niet mijn pakje aan om daarover
> contact op te nemen met Concepts. Het is toch hun
> verantwoordelijkheid? Of niet soms?!

tjongejonge, JIJ bent samen met concepts een overeenkomst aangegaan, daar
waren jullie het beide over eens (concepts en jij)

hun leveren internet, hun verantwoording.
jij betaald ervoor, is dat dan niet jou verantwoording?????

--
I.Nendels <ian@inendels.invalid> invalid moet nl zijn
server: http://www.inendels.nl
3:50pm up 94 days, 22:32, 0 users, load average: 1.00, 1.03, 1.00

Maximedian wrote:
>>Je hoopte natuurlijk op een paar maanden gratis internetten ...
>
>
> Wat is dat nou weer voor stom gelul? Niet iedereen is zo'n gluiperd
> als jou!
>
> Ik had echt wel verwacht dat het ooit van m'n rekening zou worden
> gehaald. Alleen is het natuurlijk niet mijn pakje aan om daarover
> contact op te nemen met Concepts. Het is toch hun
> verantwoordelijkheid? Of niet soms?!
>

Fout, jij als klant bent ook verantwoordelijk om hen op fouten te wijzen
bij (gebrek aan) afschrijvingen, zo lang JIJ hun product afneemt ( wat
dus kennelijk het geval is). Tenslotte loop je nu zelf te mauwen dat men
het uiteindelijk WEL van je rekening afschrijft. Dus niet zeuren, had je
ze eerder moeten waarschuwen dat er kennelijk iets mis was met de
facturering.

Dat men geen factuur stuurt is zeer slordig...

Edwin

Op 23 Jun 2003 05:46:20 -0700, nlmaximedian@hotmail.com (Maximedian)
schreef:

>> Je hoopte natuurlijk op een paar maanden gratis internetten ...
>
>Wat is dat nou weer voor stom gelul? Niet iedereen is zo'n gluiperd
>als jou!
>
>Ik had echt wel verwacht dat het ooit van m'n rekening zou worden
>gehaald. Alleen is het natuurlijk niet mijn pakje aan om daarover
>contact op te nemen met Concepts. Het is toch hun
>verantwoordelijkheid? Of niet soms?!
>
>Sukkel.


Weer zo 'n idioot die alleen maar een mening wilt horen dat hem
bevalt. Dag sukkel!
<PLOINK>

Op Mon, 23 Jun 2003 15:57:48 +0200, user@domain.invalid schreef:

>Maximedian wrote:
>>>Je hoopte natuurlijk op een paar maanden gratis internetten ...
>>
>>
>> Wat is dat nou weer voor stom gelul? Niet iedereen is zo'n gluiperd
>> als jou!
>>
>> Ik had echt wel verwacht dat het ooit van m'n rekening zou worden
>> gehaald. Alleen is het natuurlijk niet mijn pakje aan om daarover
>> contact op te nemen met Concepts. Het is toch hun
>> verantwoordelijkheid? Of niet soms?!
>>
>
>Fout, jij als klant bent ook verantwoordelijk om hen op fouten te wijzen
>bij (gebrek aan) afschrijvingen, zo lang JIJ hun product afneemt ( wat
>dus kennelijk het geval is). Tenslotte loop je nu zelf te mauwen dat men
>het uiteindelijk WEL van je rekening afschrijft. Dus niet zeuren, had je
>ze eerder moeten waarschuwen dat er kennelijk iets mis was met de
>facturering.
>
>Dat men geen factuur stuurt is zeer slordig...
>
>Edwin
>
Zeer juist! Of een bedrijf slordig is of niet geeft je nog niet het
recht je aan de verplichtingen te ontrekken.

Maximedian wrote:
>
> > Je hoopte natuurlijk op een paar maanden gratis internetten ...
>
> Wat is dat nou weer voor stom gelul? Niet iedereen is zo'n gluiperd
> als jou!
>
> Ik had echt wel verwacht dat het ooit van m'n rekening zou worden
> gehaald. Alleen is het natuurlijk niet mijn pakje aan om daarover
> contact op te nemen met Concepts. Het is toch hun
> verantwoordelijkheid? Of niet soms?!
>
> Sukkel.

kan je deze thread naat een concepts-nieuwsgroep verplaatsen?

we zijn hier allang blij om van concepts af te zijn.

--
* Alexander Al
* Oude Singel 174-a, 2312 RH Leiden, The Netherlands
* E-mail: alexander@pigearproductions.com, E-mail: aal@liacs.nl
* http://www.liacs.nl/~aal , http://www.pigearproductions.com

fred wrote:
>
> On Tue, 17 Jun 2003 08:38:54 +0200, Peter Peters
> <P.G.M.Peters@utwente.nl> wrote:
>
> >Staat op dat inschrijfformulier de termijn waarbinnen je kunt storneren?
> >Zo nee, dan geldt de standaard termijn van 30 dagen.
>
> De topic opener heeft een contract getekend bij Cistron Internet
> Service, toen deze failliet gingen waren alle contracten verlopen.
> (volgens een posting in een andere draad, ken de CIS voorwaarden zelf
> niet)
> Hierdoor is er ook geen geldige incassomachtiging (die machtiging was
> namelijk onderdeel van het contract met CIS).
> Met verwijzing naar artikel 11 van de algemene incassovoorwaarden van
> interpay is de termijn van storneren zelfs 1 jaar in dit geval.
>
> Artikel 11: Onterechte Incasso-opdracht
> 1. Tot uiterlijk twaalf maanden na de datum waarop de Debiteur
> het rekeningafschrift met daarop het bedrag dat op basis van de
> Incasso-opdracht is afgeschreven redelijkerwijs geacht kan worden
> te hebben ontvangen, heeft hij recht op vergoeding van het
> geïncasseerde bedrag indien:
> - Aan de Incassant geen Machtiging is verstrekt;
> - Op basis van artikel 4.2 een Machtiging ongeldig is;
> - Op basis van artikel 6.3 een Incasso-opdracht niet mocht
> worden ingezonden.
> Ter uitoefening van dit recht dient de Debiteur gebruik te maken van
> de hiervoor door Interpay vastgestelde procedure inzake onterechte
> Incasso-opdrachten.

Ik denk niet, dat de gedupeerde van een illegale incasso te maken heeft
met voorwaarden van Interpay, met wie hij immers geen overeenkomst is
aangegaan. De strafrechtelijke verjaringstermijn voor verduistering
lijkt mij van toepassing, en wellicht ook die voor het terugvorderen van
een onverschuldigde betaling, zo de gedebiteerde danwel de alzheimer in
een vlaag van verstandsverbijstering van oordeel mocht zijn dat geen
sprake is van verduistering.

--
Vriendelijke groet,
Jan van Aalderen, Amstelveen
*-------------------------------------------------------------*
Wie mijn raad volgt, doet zulks geheel op eigen risico!
Reactie op usenetpostjes svp in de groep. Email zal bouncen.
*-------------------------------------------------------------*

On 23 Jun 2003 01:05:25 -0700, nlmaximedian@hotmail.com (Maximedian) wrote in
cistron.general:

>> Niet zeuren, gewoon storneren en een gespecificeerde nota eisen.
>
>Ja, dat klinkt misschien wel erg cool. Maar er zal uiteindelijk toch
>betaald moeten worden en ik wil niet het risico lopen mijn aansluiting
>kwijt te raken. Dan ben ik weken niet bereikbaar.

Waarom heb je geen nieuw Cistron account genomen en bij Concepts
bedongen dat ze e-mail naar je oude Cistron adres blijvend
forwarden naar je nieuwe adres?

Rasta Robert
--//->
--
Fractal expositie met onder andere Buddha(brot) fractals.
<http://rr.www.cistron.nl/fract/>

On Mon, 16 Jun 2003 10:53:10 -0000, MarcoH <marcoh@marcoh.net> wrote:

>Hello,
>
>Ik dacht toch dat ik alles ondertussen wel gehad had met die jongens van
>Concepts. Maar nee, zojuist weer 27 euro van mijn bankrekening verdwenen,
>terwijl ik toch na het laaste incident hun tegenrekening heb laten
>blokkeren.
>
>Ze gebruiken dus kennelijk een andere rekening om langs de blokkade te
>komen en daarbij hebben ze ook de terugboek termijn teruggebracht naar 5
>dagen, met 1x per 2 weken een bankafschrift heb ik dus geluk dat ik er op
>tijd achter kom en de boel nog teruggedraaid te worden.
>
>Was die handel in persoonsgegevens al wat dubieus, Concepts zelf houdt er
>ook niet echt nette praktijken op na.
>
>Wat betreft wederhoor, ik heb ze net even gebeld, ze zouden de machtiging
>nu naar me toe faxen. Ben zeer benieuwd waar ze mee komen, later meer.
>
>MarcoH

Sja heb ik ook met @home. Heb nu al 4 maanden geleden mijn verbinding
opgezegd en de kabelmodem ingeleverd. 2 maanden geleden merkte ik dat
ik ineens 150 euro minder had op mijn rekening, gelukkig check ik
dagelijks mijn online rekening overzicht dus ik liet het meteen terug
boeken, even langs de bank om een rodekaart op te halen en opgestuurt.
Tevens een mailtje gestuurt naar @home dat er iets fout zat want ik
had mijn abo allang al opgezegd, nooit antwoord op gehad.

Volgende maand weer hetzelfde verhaal maar dan 195 euro, al had ik die
rode kaart ingevuld, weer terug laten boeken en een selective incasso
blokering in laten stellen.

Krijg ik een week terug twee brieven, 1 van een incasso bureau en 1
van @home. In de brief van @home staat dat ik mijn abo geld niet heb
betaald dus hebben ze me afgesloten en wat er in de brief van het
incasso bureau staat kun je zelf er wel bij bedenken.

Maar goed ik ben nu dus nogsteeds bezig om van die @home troep af te
komen. Het lukt me steeds niet om bij hun door te komen. Anyweg,
aansluiten is zo gebeurd maar afsluiten, ho maar.