Onderwerp: wanadoo-hometime perikels

Hallo,
Ik heb het volgende probleem:
Ik heb al sinds nov-2001 een hometime abo (via de telefoon).
Volgende maand krijg ik een kabelaansluiting en wil nu mijn abo opzeggen.
Ik heb netjes eind januari een briefje geschreven naar wanadoo en krijg nu
een mailtje terug dat pas eind december het abo beindigd zal worden.
Volgens de voorwaarden moet je 1 jaar een abo hebben alvorens je de boel
weer kunt opzeggen; hieraan heb ik dus voldaan.

Is er iemand die soortgelijke ervaringen heeft of weet hoe ik dit pijnloos
kan oplossen??

bedankt voor het meedenken.

Jebo wrote:
> Ik heb netjes eind januari een briefje geschreven naar wanadoo en krijg
> nu een mailtje terug dat pas eind december het abo beindigd zal worden.
> Volgens de voorwaarden moet je 1 jaar een abo hebben alvorens je de boel
> weer kunt opzeggen; hieraan heb ik dus voldaan.

Wat staat er in de voorwaarden over de opzegtermijn?

-p

> Hallo,
> Ik heb het volgende probleem:
> Ik heb al sinds nov-2001 een hometime abo (via de telefoon).
> Volgende maand krijg ik een kabelaansluiting en wil nu mijn abo opzeggen.
> Ik heb netjes eind januari een briefje geschreven naar wanadoo en krijg nu
> een mailtje terug dat pas eind december het abo beindigd zal worden.
> Volgens de voorwaarden moet je 1 jaar een abo hebben alvorens je de boel
> weer kunt opzeggen; hieraan heb ik dus voldaan.
>
> Is er iemand die soortgelijke ervaringen heeft of weet hoe ik dit pijnloos
> kan oplossen??
>
Ik heb in de 2e week van januari het abbo van hometime opgezegd, en hoewel
er een opzegtermijn van 1 volle kalendermaand is, werd het abbo toch
beeindigd per 1 februari.
Da's toch netjes.

Met vriendelijke groeten, Martin V.


www.martinv.nl

"Piet Beertema" <Piet.Beertema@cwi.nl> schreef in bericht
news:3E4E5635.5651E55D@cwi.nl...
> Jebo wrote:
> > Ik heb netjes eind januari een briefje geschreven naar wanadoo en krijg
> > nu een mailtje terug dat pas eind december het abo beindigd zal worden.
> > Volgens de voorwaarden moet je 1 jaar een abo hebben alvorens je de boel
> > weer kunt opzeggen; hieraan heb ik dus voldaan.
>
> Wat staat er in de voorwaarden over de opzegtermijn?
>
> -p

dat je een jaar lid moet zijn en dan kun je per kalendermaand opzeggen met
inachtneming van 30 dagen opzegtermijn.
]>>Ik ben al ruim een jaar lid en zeg netjes 1 maand van te voren
op........dus.

"Martin V." <mvdvlietNOSPAM@wanadoo.nl> schreef in bericht
news:3e4e9c86@antivirus.darktech.org...
> > Hallo,
> > Ik heb het volgende probleem:
> > Ik heb al sinds nov-2001 een hometime abo (via de telefoon).
> > Volgende maand krijg ik een kabelaansluiting en wil nu mijn abo
opzeggen.
> > Ik heb netjes eind januari een briefje geschreven naar wanadoo en krijg
nu
> > een mailtje terug dat pas eind december het abo beindigd zal worden.
> > Volgens de voorwaarden moet je 1 jaar een abo hebben alvorens je de boel
> > weer kunt opzeggen; hieraan heb ik dus voldaan.
> >
> > Is er iemand die soortgelijke ervaringen heeft of weet hoe ik dit
pijnloos
> > kan oplossen??
> >
> Ik heb in de 2e week van januari het abbo van hometime opgezegd, en hoewel
> er een opzegtermijn van 1 volle kalendermaand is, werd het abbo toch
> beeindigd per 1 februari.
> Da's toch netjes.
>
> Met vriendelijke groeten, Martin V.

da's toch meten met 2 maten lijkt me.................ga nog maar eens
proberen te bellen (kost me al bijna een maandbedrag)
>
>
> >
>

"Martin V."
> > Hallo,
> > Ik heb het volgende probleem:
> > Ik heb al sinds nov-2001 een hometime abo (via de telefoon).
> > Volgende maand krijg ik een kabelaansluiting en wil nu mijn abo
opzeggen.
> > Ik heb netjes eind januari een briefje geschreven naar wanadoo en krijg
nu
> > een mailtje terug dat pas eind december het abo beindigd zal worden.
> > Volgens de voorwaarden moet je 1 jaar een abo hebben alvorens je de boel
> > weer kunt opzeggen; hieraan heb ik dus voldaan.
> >
> > Is er iemand die soortgelijke ervaringen heeft of weet hoe ik dit
pijnloos
> > kan oplossen??
> >
> Ik heb in de 2e week van januari het abbo van hometime opgezegd, en hoewel
> er een opzegtermijn van 1 volle kalendermaand is, werd het abbo toch
> beeindigd per 1 februari.
> Da's toch netjes.

ik heb eind januari Hometime abo opgezegd per fax en kreeg een bevestiging
dat de abo per 1 maart beenidigd zal worden. ik ook geen probleem .


--
Posted by news://news.nb.nu

Jebo wrote:
> Piet Beertema wrote:
> > Jebo wrote:
> > > Ik heb netjes eind januari een briefje geschreven naar wanadoo en krijg
> > > nu een mailtje terug dat pas eind december het abo beindigd zal worden.
> > > Volgens de voorwaarden moet je 1 jaar een abo hebben alvorens je de boel
> > > weer kunt opzeggen; hieraan heb ik dus voldaan.
> >
> > Wat staat er in de voorwaarden over de opzegtermijn?
>
> dat je een jaar lid moet zijn en dan kun je per kalendermaand opzeggen
> met inachtneming van 30 dagen opzegtermijn.

Dan sta je in je recht. Als je eind januari hebt opgezegd, dan dient het
abonnement dus per 1 maart beeindigd te zijn. Ik zou ze daar schriftelijk
op wijzen, onder verwijzing naar de voorwaarden (liefst exact de artikelen
waar e.e.a. staat).

-p

> Is er iemand die soortgelijke ervaringen heeft of weet hoe ik dit
> pijnloos kan oplossen??
>

Mijn enige ervaringen met wanadoo/casema met opzeggingen zijn:
-direct de bank opdracht geven om alle incassos te blokeren
-alle dreigbrieven negeren

na 11 maanden hoor je niets meer

"Jebo" <jebo56NO@SPAMhotmail.com> schreef in bericht
news:3e4e4e63$0$23902$8fcfb86b@news.wanadoo.nl...
> Hallo,
> Ik heb het volgende probleem:
> Ik heb al sinds nov-2001 een hometime abo (via de telefoon).

Ik had al na een aantal maanden opgezegd.
Let wel op. Vaak negeren ze een aantal keren om de incasso te stoppen(rode
kaartje)
In dat geval alles terug laten storten.

Henk.