Onderwerp: Pop3-Casema

"Rob" <nomail@example.com> schreef in bericht
news:slrngqcmem.65k.nomail@xs7.xs4all.nl...

> Als jij gewoon kunt browsen en usenet gebruiken maar geen POP3, dan
> is
> de grootste kans dat je de configuratie van je mail client niet op
> orde
> hebt (dat is immers recent gewijzigd). En als je dan bij de
> helpdesk gaat
> klagen over geen verbinding of geen signaal dan is het geen wonder
> dat
> je ze op het verkeerde been zet en foute oplossingen krijgt.


Klinkt logisch, maar dat is niet het geval.

Regelmatig is een service, dus niet de hele service, van ziggo niet
bereikbaar. Inlogproblemen heb je bij iedere provider wel eens, maar
bij ziggo komt het best vaak voor. Ze zijn druk in de weer om van
alles te wijzigen/te integreren. Dan doet ineens je password het niet
meer, omdat er een '=' in zit. Dat weet niemand, ook bij ziggo niet,
en men heeft zelfs een voorbeeld op de site wat daardoor niet meer
werkt. Of een van de servers heeft een configuratieprobleempje,
waardoor sommige zaken niet meer werken.

Nou zou een echte kundige techneut (die er ongetwijfeld werkt bij
ziggo, wel meer dan een ook) hier snel achter zijn, ware het niet dat
zoiemand verscholen zit achter de meest achterlijke helpdesk van
nederland.

Die helpdesk haalt wat keywords uit de eerste paar regels van een
mail, componeert daar een vraag mee die door de klant zelf niet
gevraagd wordt en haalt vervolgens een standaard antwoord uit de
database. Klacht 'opgelost', baas blij, nu kan de directeur bij
kassa/radar tenminste weer beweren dat 90% van de klachten binnen een
dag worden opgelost.

Wat er bij ziggo nodig is, is een feedbackmechanisme waar
helpdeskmedewerkers beoordeeld worden op klantvriendelijkheid, kennis
en kunde. Liefst nog gekoppeld aan een bonus. Dan is het snel
afgelopen met hun huidige instelling.

Gerke Pekema <g.pekema@gmail.com> wrote:
> Rob <nomail@example.com> krabbelde in
> news:slrngqd4ql.rqh.nomail@xs7.xs4all.nl:
>
>>> Dat is waar, maar wanneer je ontevreden bent stap je relatief makkelijk
>>> over, met behoud van je e-mailadres(sen).
>>
>> Als je je domein laat registreren door een goedkoop hostertje dan is
>> dat vaak helemaal niet waar.
>>
>
> Onderbouwing?

Je domein wordt dan geregistreerd door het hostertje en staat niet op
je eigen naam. Je kunt het dus niet verhuizen zonder medewerking van
het goedkope hostertje.

"~PC-freak©~" wrote:
> Piet Beertema wrote:
> >"~PC-freak©~" wrote:
> >> Zie hier, ik ga ff uit van "large" wat 8,57 incl p/j kost,
> >> http://www.pcextreme.nl/webhosting/static/specificaties
>
> >Waarmee ze dus de kluit belazeren. Want op die pagina staat als
> >prijs per jaar 7,20 genoemd, terwijl in de Algemene voorwaarden
> >in Artikel 7 staat: "Alle op de website van PCextreme, in de
> >Overeenkomst vermeldde of anderszins door of namens PCextreme
> >gecommuniceerde prijzen luiden in Euro's, inclusief BTW ..."
>
> Ach, voor mij iig geen reden om er niet iets af te nemen.

Dat kan. Maar ik vraag me af of je er nog zo over denkt als je
een *complete* berekening zou maken, dus inclusief spamfiltering.
Bij Ziggo, waar de OP zit, is dat inbegrepen, bij PCextreme kost
het maar liefst 7,50 per maand (zal ook wel weer ex. BTW zijn).

-p

Op Thu, 26 Feb 2009 14:57:44 +0100, schreef Piet Beertema
<www.godfatherof.nl/@opt-in.invalid> het volgende.

>"~PC-freak©~" wrote:
>> Piet Beertema wrote:
>> >"~PC-freak©~" wrote:
>> >> Zie hier, ik ga ff uit van "large" wat 8,57 incl p/j kost,
>> >> http://www.pcextreme.nl/webhosting/static/specificaties
>>
>> >Waarmee ze dus de kluit belazeren. Want op die pagina staat als
>> >prijs per jaar 7,20 genoemd, terwijl in de Algemene voorwaarden
>> >in Artikel 7 staat: "Alle op de website van PCextreme, in de
>> >Overeenkomst vermeldde of anderszins door of namens PCextreme
>> >gecommuniceerde prijzen luiden in Euro's, inclusief BTW ..."
>>
>> Ach, voor mij iig geen reden om er niet iets af te nemen.

>Dat kan. Maar ik vraag me af of je er nog zo over denkt als je
>een *complete* berekening zou maken, dus inclusief spamfiltering.
>Bij Ziggo, waar de OP zit, is dat inbegrepen, bij PCextreme kost
>het maar liefst 7,50 per maand (zal ook wel weer ex. BTW zijn).
>
>-p

Ik heb een dynamic pakket en nooit spamfiltering aangevraagd, en toch
heb ik spamfiltering "Tagging" aan staan voor ieder e-mail adres en
betaal 0,0 daarvoor, ik heb zelfs ook virusfiltering.
Ik zal eens een mailtje naar support sturen hoe dat zit.

groetjes Henk
--
#Laat altijd staan op wie en wat je reageert, en antwoord
altijd onderaan waarbij je het overbodige knipt.#
Algemene tips om zelf een PC te bouwen, zie mijn site.
usenet@pc-freak.nl http://www.pc-freak.nl

Op 26 Feb 2009 13:53:39 GMT, schreef Rob <nomail@example.com> het
volgende.

>>>> Dat is waar, maar wanneer je ontevreden bent stap je relatief makkelijk
>>>> over, met behoud van je e-mailadres(sen).
>>>
>>> Als je je domein laat registreren door een goedkoop hostertje dan is
>>> dat vaak helemaal niet waar.
>>>
>>
>> Onderbouwing?

>Je domein wordt dan geregistreerd door het hostertje en staat niet op
>je eigen naam. Je kunt het dus niet verhuizen zonder medewerking van
>het goedkope hostertje.

Ik had mijn domein op eigen naam staan, maar omdat ik het geen prettig
idee vind dat mijn NAW-gegevens via whois zo te bekijken waren, heb ik
PCextreme verzocht dit op hun naam te zetten en zo gebeurde. Ze zeiden
er gelijk bij dat mocht ik het weer op mijn naam willen om te kunnen
verhuizen bijv, dit tegen een kleine vergoeding mogelijk was.

groetjes Henk
--
#Laat altijd staan op wie en wat je reageert, en antwoord
altijd onderaan waarbij je het overbodige knipt.#
Algemene tips om zelf een PC te bouwen, zie mijn site.
usenet@pc-freak.nl http://www.pc-freak.nl

Op Thu, 26 Feb 2009 15:19:58 +0100, schreef ~PC-freak©~
<pcfreak@werktniet.invalid> het volgende.

>>> Ach, voor mij iig geen reden om er niet iets af te nemen.
>
>>Dat kan. Maar ik vraag me af of je er nog zo over denkt als je
>>een *complete* berekening zou maken, dus inclusief spamfiltering.
>>Bij Ziggo, waar de OP zit, is dat inbegrepen, bij PCextreme kost
>>het maar liefst 7,50 per maand (zal ook wel weer ex. BTW zijn).
>>
>>-p

>Ik heb een dynamic pakket en nooit spamfiltering aangevraagd, en toch
>heb ik spamfiltering "Tagging" aan staan voor ieder e-mail adres en
>betaal 0,0 daarvoor, ik heb zelfs ook virusfiltering.
>Ik zal eens een mailtje naar support sturen hoe dat zit.
>
>groetjes Henk

Gedaan en reeds antwoord gehad;
------------
Beste Henk,

Dat zit er standaard bij.
Dit is een voordeel van de dynamic, static en premium hostingpakketten.
-------------

Lijkt mij duidelijk Piet ;-)

groetjes Henk
--
#Laat altijd staan op wie en wat je reageert, en antwoord
altijd onderaan waarbij je het overbodige knipt.#
Algemene tips om zelf een PC te bouwen, zie mijn site.
usenet@pc-freak.nl http://www.pc-freak.nl

"~PC-freak©~" wrote:
> >>Dat kan. Maar ik vraag me af of je er nog zo over denkt als je
> >>een *complete* berekening zou maken, dus inclusief spamfiltering.
> >>Bij Ziggo, waar de OP zit, is dat inbegrepen, bij PCextreme kost
> >>het maar liefst 7,50 per maand (zal ook wel weer ex. BTW zijn).
>
> >Ik heb een dynamic pakket en nooit spamfiltering aangevraagd, en
> >toch heb ik spamfiltering "Tagging" aan staan voor ieder e-mail
> >adres en betaal 0,0 daarvoor, ik heb zelfs ook virusfiltering.
> >Ik zal eens een mailtje naar support sturen hoe dat zit.
>
> Gedaan en reeds antwoord gehad;
> ------------
> Beste Henk,
>
> Dat zit er standaard bij.
> Dit is een voordeel van de dynamic, static en premium hostingpakketten.
> -------------
>
> Lijkt mij duidelijk Piet ;-)

Tsja, maar voordat ik met een club in zee ga kijk ik toch eerst
naar de specificaties op hun website. En spamfiltering staat bij
deze club *niet* bij de specificaties, maar bij "Meer producten",
en er hangt een stevig prijskaartje aan.
Lijkt mij duidelijk, Henk. ;-)

-p

~PC-freak©~ wrote:
> Op Thu, 26 Feb 2009 11:40:48 +0100, schreef "Frans"
> <im@fromholland.invalid> het volgende.
>
>>>> Het is zoooo verschrikkelijk balen als POP3 het niet doet en je
>>>> krijgt geen verbinding. Die mensen van Casema/Ziggo interesseert
>>>> het geen moer of zij signalen doorgeven of niet. Muil dicht,
>>>> doorwerken! Nee, ik zou nooit telefoon nemen via Ziggo. Ze hebben
>>>> geen aandacht voor hun huurders.
>>>
>>> Neem een eigen domein met hostingpakket, kost je ~17,- per jaar en
>>> je bent onafhankelijk van je ISP.
>>>
>>> groetjes Henk
>
>> Leg eens uit Henk, kan ik voor 17 euro per jaar een eigen POP- en
>> SMTP-account krijgen, inclusief wat nog meer?
>
> Zie hier, ik ga ff uit van "large" wat 8,57 incl p/j kost,
> http://www.pcextreme.nl/webhosting/static/specificaties
>
> Neem daarnaast bijv een .NL domein wat 9,82 incl p/j kost en klaar ben
> je.
> http://www.pcextreme.nl/domeinregistratie/kenmerken
>
> OK, het was iets duurder 18,39 ;-)
>
> groetjes Henk


https://support.pcextreme.nl/index.p...kbarticleid=43
Stap 4
Selecteer de bovenste optie, aangezien wij enkel gebruik kunnen maken van
IMAP en POP3.
(let op: exchange kunt u enkel gebruiken wanneer u een exchange dienst
afneemt van PCextreme.
Klik hier om dit product te bestellen. U heeft minimaal Exchange Business
nodig om gebruik te kunnen maken van exchange diensten op uw outlook
client!).Stap 4
Selecteer de bovenste optie, aangezien wij enkel gebruik kunnen maken van
IMAP en POP3.
(let op: exchange kunt u enkel gebruiken wanneer u een exchange dienst
afneemt van PCextreme.
Klik hier om dit product te bestellen. U heeft minimaal Exchange Business
nodig om gebruik te kunnen maken van exchange diensten op uw outlook
client!).

Nóg iets duurder dus...
Nee, dank je
Ik verwacht dat Ziggo doet waarvoor ik betaal

~PC-freak©~ wrote:
> Op Thu, 26 Feb 2009 09:41:46 +0100, schreef "Frans"
> <im@fromholland.invalid> het volgende.
>
>> Het is zoooo verschrikkelijk balen als POP3 het niet doet en je krijgt geen
>> verbinding. Die mensen van Casema/Ziggo interesseert het geen moer of zij
>> signalen doorgeven of niet. Muil dicht, doorwerken!
>> Nee, ik zou nooit telefoon nemen via Ziggo. Ze hebben geen aandacht voor hun
>> huurders.
>
> Neem een eigen domein met hostingpakket, kost je ~17,- per jaar en je
> bent onafhankelijk van je ISP.
>
> groetjes Henk


Webreus is volgens mij nog goedkoper!

Lex

Rob wrote:
> Gerke Pekema <g.pekema@gmail.com> wrote:
>> Rob <nomail@example.com> krabbelde in
>> news:slrngqd4ql.rqh.nomail@xs7.xs4all.nl:
>>
>>>> Dat is waar, maar wanneer je ontevreden bent stap je relatief makkelijk
>>>> over, met behoud van je e-mailadres(sen).
>>> Als je je domein laat registreren door een goedkoop hostertje dan is
>>> dat vaak helemaal niet waar.
>>>
>> Onderbouwing?
>
> Je domein wordt dan geregistreerd door het hostertje en staat niet op
> je eigen naam. Je kunt het dus niet verhuizen zonder medewerking van
> het goedkope hostertje.

Bull, dat moet je nooit accepteren, indien ze dat doen, direct verhuizen.
Domain is van jou en moet geregistreerd worden op jouw naam, anders NIET nemen bij die toko.

Lex

Op Thu, 26 Feb 2009 18:29:24 +0100, schreef Piet Beertema
<www.godfatherof.nl/@opt-in.invalid> het volgende.

>"~PC-freak©~" wrote:
>> >>Dat kan. Maar ik vraag me af of je er nog zo over denkt als je
>> >>een *complete* berekening zou maken, dus inclusief spamfiltering.
>> >>Bij Ziggo, waar de OP zit, is dat inbegrepen, bij PCextreme kost
>> >>het maar liefst 7,50 per maand (zal ook wel weer ex. BTW zijn).
>>
>> >Ik heb een dynamic pakket en nooit spamfiltering aangevraagd, en
>> >toch heb ik spamfiltering "Tagging" aan staan voor ieder e-mail
>> >adres en betaal 0,0 daarvoor, ik heb zelfs ook virusfiltering.
>> >Ik zal eens een mailtje naar support sturen hoe dat zit.
>>
>> Gedaan en reeds antwoord gehad;
>> ------------
>> Beste Henk,
>>
>> Dat zit er standaard bij.
>> Dit is een voordeel van de dynamic, static en premium hostingpakketten.
>> -------------
>>
>> Lijkt mij duidelijk Piet ;-)

>Tsja, maar voordat ik met een club in zee ga kijk ik toch eerst
>naar de specificaties op hun website. En spamfiltering staat bij
>deze club *niet* bij de specificaties, maar bij "Meer producten",
>en er hangt een stevig prijskaartje aan.
>Lijkt mij duidelijk, Henk. ;-)
>
>-p

OK, wat jij wil.

groetjes Henk
--
#Laat altijd staan op wie en wat je reageert, en antwoord
altijd onderaan waarbij je het overbodige knipt.#
Algemene tips om zelf een PC te bouwen, zie mijn site.
usenet@pc-freak.nl http://www.pc-freak.nl

Op Thu, 26 Feb 2009 19:48:33 +0100, schreef "Frans"
<im@fromholland.invalid> het volgende.

>https://support.pcextreme.nl/index.p...kbarticleid=43
>Stap 4
>Selecteer de bovenste optie, aangezien wij enkel gebruik kunnen maken van
>IMAP en POP3.
>(let op: exchange kunt u enkel gebruiken wanneer u een exchange dienst
>afneemt van PCextreme.
>Klik hier om dit product te bestellen. U heeft minimaal Exchange Business
>nodig om gebruik te kunnen maken van exchange diensten op uw outlook
>client!).Stap 4
>Selecteer de bovenste optie, aangezien wij enkel gebruik kunnen maken van
>IMAP en POP3.
>(let op: exchange kunt u enkel gebruiken wanneer u een exchange dienst
>afneemt van PCextreme.
>Klik hier om dit product te bestellen. U heeft minimaal Exchange Business
>nodig om gebruik te kunnen maken van exchange diensten op uw outlook
>client!).
>
>Nóg iets duurder dus...
>Nee, dank je
>Ik verwacht dat Ziggo doet waarvoor ik betaal

OK, suc6.

groetjes Henk
--
#Laat altijd staan op wie en wat je reageert, en antwoord
altijd onderaan waarbij je het overbodige knipt.#
Algemene tips om zelf een PC te bouwen, zie mijn site.
usenet@pc-freak.nl http://www.pc-freak.nl

Op Thu, 26 Feb 2009 20:00:36 +0100, schreef Lex
<lex@[getlost].globalxs.nl> het volgende.

>~PC-freak©~ wrote:
>> Op Thu, 26 Feb 2009 09:41:46 +0100, schreef "Frans"
>> <im@fromholland.invalid> het volgende.
>>
>>> Het is zoooo verschrikkelijk balen als POP3 het niet doet en je krijgt geen
>>> verbinding. Die mensen van Casema/Ziggo interesseert het geen moer of zij
>>> signalen doorgeven of niet. Muil dicht, doorwerken!
>>> Nee, ik zou nooit telefoon nemen via Ziggo. Ze hebben geen aandacht voor hun
>>> huurders.
>>
>> Neem een eigen domein met hostingpakket, kost je ~17,- per jaar en je
>> bent onafhankelijk van je ISP.
>>
>> groetjes Henk

>Webreus is volgens mij nog goedkoper!
>
>Lex

Klopt, maar toch heeft kwaliteit zijn prijs, en al met al is PCextreme
niet duur.

groetjes Henk
--
#Laat altijd staan op wie en wat je reageert, en antwoord
altijd onderaan waarbij je het overbodige knipt.#
Algemene tips om zelf een PC te bouwen, zie mijn site.
usenet@pc-freak.nl http://www.pc-freak.nl

Frans had uiteengezet :
> Het is zoooo verschrikkelijk balen als POP3 het niet doet en je krijgt geen
> verbinding. Die mensen van Casema/Ziggo interesseert het geen moer of zij
> signalen doorgeven of niet. Muil dicht, doorwerken!
> Nee, ik zou nooit telefoon nemen via Ziggo. Ze hebben geen aandacht voor hun
> huurders.


Kijk ook eens op
http://ziggo-gebruikers.nl/forum/forumdisplay.php?f=170

--
Met de vriendelijke groeten van Menno oet Grunnen

On Thu, 26 Feb 2009 13:17:07 +0100, ~PC-freak©~
<pcfreak@werktniet.invalid> wrote:

> Op 26 Feb 2009 12:06:23 GMT, schreef Rob <nomail@example.com> het
> volgende.
>
> > Kan beter werken of slechter, dat weet je niet.
>
> Bij een goede hoster werkt het altijd beter dan bij een gemiddelde
> ISP, ze zijn immers gespecialiseert in dat soort zaken.

Je bedoelt waarschijnlijk een accessprovider vs. een (web?) hoster; het
zijn allebei ISP's. Ik vind het dan vreemd om een "gemiddelde" club te
vergelijken met een "goede". Een zeer groot aantal webhosters bestaat
uit clubjes die een handvol servers afnemen waar ze panelsoftware op
draaien en waar (dus) geen kennis aanwezig is.

Maarten