Onderwerp: ziggo

On Sun, 2 Nov 2008 10:58:12 +0100, "Jerónimo"
<joesnet.donotspam@hetnet.nl> wrote:


>Heb ik al gedaan, maar het staat in 'mijn Postbank' nog in behandeling. Wel
>bij de Postbank geklaagd over hoe dit kan, zonder machtiging van mijn kant.
>Zal wel weer een verhaal worden over efficiënt betalingsverkeer en controle
>achteraf, verantwoordelijkheid van de klant enzovoorts. Ik beschouw het zelf
>als poging tot oplichting.

De Postbank (en andere banken) doen nauwelijks enige moeite om die
incasso's te controleren.

Het is mij tweemaal gebeurd dat ik een incasso kreeg van twee
verschillende bedrijven waar ik nooit van gehoord had. Een gevalletje
van 'foutje bedankt' (verkeerd rekeningnummer ofzo)

Ik moet toegeven, het storneren gaat dan wel eenvoudig en zonder
verder gezeur. Nooit meer iets van gehoord.

Maar ja, het is tenslotte jouw eigen geld dat je terug moet vragen. Je
zal maar net een keer iets te laat zijn met je stornering.




Gr,
Arne Vogel.

jandebehanger@online.nl writes in alt.casema.commentaar,nl.internet.providers,nl.med ia.tv,nl.stad.den-haag:
>Ze komen dan eventueel gewoon met een dwangbevel, deurwaarder enzo.

Om een dwangbevel te krijgen zullen zij toch enig bewijs moeten
overleggen dat er inderdaad een contract is. Zou ik dus niet bang voor
zijn als er geen contract is.

Mike

"jandebehanger" <jandebehanger@orange.nl> schreef in bericht
news:490c2374$0$24236$dbd49001@news.wanadoo.nl...
> Jerónimo schreef:
>>> IK HEB GEWOON CASEMA NERGENS GEEN LAST MEE
>>
>> Ik heb gewoon geen Ziggo/Casema en er toch last mee. Ze incasseren
>> doodleuk 19,95 abonnement (compleet met klant- en factuurnummer én
>> verwijzing naar 'mijnziggo') terwijl geen klant ben, ook nooit ben
>> geweest en dus ook nooit een machtiging heb gegeven.
>>
>> Is natuurlijk ook een manier om je winst op te poetsen.
>
> Gewoon storneren, als je zeker weet dat er geen kontrakt is.
> Je hebt ook geen kabel tv?
> Brieven sturen eventueel aangetekend kost alleen maar geld, wat je zeker
> ook nooit terug ziet.
> Ze komen dan eventueel gewoon met een dwangbevel, deurwaarder enzo.
> --
> JandeBehanger
> Orienteerd zich op de aanschaf van een schotel om kabel tv van Ziggo de
> deur uit te doen.



Is niet bezopen om en heleboel werk te moeten omdat een ander fouten maakt?

On Sat, 01 Nov 2008 10:38:11 +0100, jandebehanger wrote:

> JandeBehanger
> Orienteerd zich op de aanschaf van een schotel om kabel tv van Ziggo de
> deur uit te doen.

Dat is duur en alleen economisch als je in het landelijke gebied woont.
Er zijn weer gebieden bijgekomen voor digitenne. Postcodecheck al opnieuw
gedaan?
Wel goed naar *alle* kosten kijken. Ook die voor apparatuur. De
advertentie is enigzins misleidend.

>> Orienteerd zich op de aanschaf van een schotel om kabel tv van Ziggo de
>> deur uit te doen.
>
> Dat is duur en alleen economisch als je in het landelijke gebied woont.
> Er zijn weer gebieden bijgekomen voor digitenne. Postcodecheck al opnieuw
> gedaan?

Ik hoef die postcode check niet te doen, want een buurman heeft digitenne.
Ik ben niet zo wild van KPN digitenne, want ik verwacht dat KPN de
huidige aantrekkelijke prijs vrij snel zal laten stijgen tot de prijs
van de kabel.

> Wel goed naar *alle* kosten kijken. Ook die voor apparatuur. De
> advertentie is enigzins misleidend.

Ok, ik was er al achter gekomen dat je canal digital E 30,- voor de
kaart moet betalen onder het kopje "adminstratie kosten".
Ik zie de schotel ook als een nieuwe technische uitdaging, zeker in
kombinatie met card sharing.
Ik moet nu een 48 euro per kwartaal betalen voor de kabel.
--
JandeBehanger

A.J. Duijn <ajduijn@hoorn.nh.invalid> wrote:
> On Sat, 01 Nov 2008 10:38:11 +0100, jandebehanger wrote:
>
>> JandeBehanger
>> Orienteerd zich op de aanschaf van een schotel om kabel tv van Ziggo de
>> deur uit te doen.
>
> Dat is duur en alleen economisch als je in het landelijke gebied woont.
> Er zijn weer gebieden bijgekomen voor digitenne. Postcodecheck al opnieuw
> gedaan?
> Wel goed naar *alle* kosten kijken. Ook die voor apparatuur. De
> advertentie is enigzins misleidend.

Niet iedereen draait iedere euro om hoor!
Als je alle aanschaffen die je doet gaat onderzoeken op totale kosten en
dan de goedkoopste neemt, dan glijd je natuurlijk steeds verder af in de
richting van goedkoop = rommel...

Rob schreef:
> A.J. Duijn <ajduijn@hoorn.nh.invalid> wrote:
>> On Sat, 01 Nov 2008 10:38:11 +0100, jandebehanger wrote:
>>
>>> JandeBehanger
>>> Orienteerd zich op de aanschaf van een schotel om kabel tv van Ziggo de
>>> deur uit te doen.
>> Dat is duur en alleen economisch als je in het landelijke gebied woont.
>> Er zijn weer gebieden bijgekomen voor digitenne. Postcodecheck al opnieuw
>> gedaan?
>> Wel goed naar *alle* kosten kijken. Ook die voor apparatuur. De
>> advertentie is enigzins misleidend.
>
> Niet iedereen draait iedere euro om hoor!
> Als je alle aanschaffen die je doet gaat onderzoeken op totale kosten en
> dan de goedkoopste neemt, dan glijd je natuurlijk steeds verder af in de
> richting van goedkoop = rommel...

Oh, nee
Gewoon beste deal.
--
JandeBehanger

jandebehanger <jandebehanger@orange.nl> wrote:
> Rob schreef:
>> A.J. Duijn <ajduijn@hoorn.nh.invalid> wrote:
>>> On Sat, 01 Nov 2008 10:38:11 +0100, jandebehanger wrote:
>>>
>>>> JandeBehanger
>>>> Orienteerd zich op de aanschaf van een schotel om kabel tv van Ziggo de
>>>> deur uit te doen.
>>> Dat is duur en alleen economisch als je in het landelijke gebied woont.
>>> Er zijn weer gebieden bijgekomen voor digitenne. Postcodecheck al opnieuw
>>> gedaan?
>>> Wel goed naar *alle* kosten kijken. Ook die voor apparatuur. De
>>> advertentie is enigzins misleidend.
>>
>> Niet iedereen draait iedere euro om hoor!
>> Als je alle aanschaffen die je doet gaat onderzoeken op totale kosten en
>> dan de goedkoopste neemt, dan glijd je natuurlijk steeds verder af in de
>> richting van goedkoop = rommel...
>
> Oh, nee
> Gewoon beste deal.

Digitenne is rommel.

On Mon, 27 Oct 2008 12:15:28 +0100, Maarten te Paske
<maarten@tepaske.net.invalid> wrote:
>On Mon, 27 Oct 2008 11:16:06 +0100, Piet Beertema
><www.godfatherof.nl/@opt-in.invalid> wrote:
>
>> Zigzagziggo is niet de enige. Blijkens een enquete van het Haarlems
>> Dagblad zijn er alom klachten over de hele telecomsector. Klanten
>> blijven alleen van armoe bij hun provider, omdat ze bang zijn voor
>> problemen bij overstappen en omdat ze denken van de regen in de drup
>> (of erger) te komen.
>
>Ik heb geen hoge pet op van de grote internet- en telecombedrijven, maar
>vermoed wel dat een groot deel van de klachten toch te maken hebben met
>onkunde aan de kant van de gebruikers.
>
>Technisch zit het in de regel wel goed in elkaar. Administratief is het
>vaak om te janken.

Technisch is het bij DSL in ieder geval zo dat 75% van de problemen bij de
gebruiker zitten en de andere 25% inherent aan de techniek is of omdat het
aansluiten van dei draden nu eenmaal mensenwerk is. Er is heel weinig wat
vermijdbaar fout gaat, en zeker niet structureel.

>> En staatssecretaris Heemskerk heeft "beterschap" beloofd, maar dat
>> blijkt alleen betrekking te hebben op een wettelijke regeling waarbij
>> je altijd na het eerste jaar per maand kunt opzeggen. Alsof dat de
>> problemen oplost...

Eerlijk gezegd vind ik dat helemaal geen goede regel als hij zo is als jij
zegt. Ik zie zelf veel meer in de regel "na initiele contractsperiode
altijd per maand opzegbaar", oftewel geen stille verlenging langer dan een
maand. Ik wil wel de keuze blijven hebben om 2 jaar of zelfs 3 of 4 jaar
te tekenen als ik daardoor een gratis laptop of wii krijg of whatever,
zoals dat nu bij nieuwe 2 jaarlijkse xs abonnementen aangeboden werd.

Net zo goed als ik de keuze wil hebben om 1 jaar, 18 maanden, of 6 of 1
maand te tekenen als initiele contractsperiode.

Marktwerking ftw.

Het legt de mobieltjesindustrie geen windeieren btw. Hoewel ik uit de
situatie daar lijk op te maken dat er een maximale initiele contractsduur
geld van 2 jaar, want ik zie nooit langere abos met een gratis plasma ofzo
(alleen maar meerdere abos tegelijk).

Jasper

On Mon, 27 Oct 2008 21:03:06 +0100, Piet Beertema
<www.godfatherof.nl/@opt-in.invalid> wrote:

>Ach, laat dat "internet- en telecom" maar weg.
>Hoeveel grote bedrijven hebben een helpdesk (eufemistisch ook wel
>als "klantenservice" aangeduid) waar je niet alleen maar een auto-
>reply krijgt, maar ook nog een zinvolle, inhoudelijke reactie?
>Hoeveel grote bedrijven hebben een echt *goed* werkende website?
>Hoeveel grote bedrijven benaderen klanten niet vanuit een ivoren
>toren en behandelen ze niet als per-definitie-onbenullen?

Bij ieder groot bedrijf komt men tot de conclusie dat klanten 90%
onbenullen zijn? Goh. Je zou bijna gaan denken, waar rook is is vuur..

Jasper

On Mon, 27 Oct 2008 20:37:28 +0100, atoom <nobody@localhost.> wrote:
>Hebbes schreef:

>> Er is niks mis bij Ziggo. Prima service.
>>
>> groeten van de Ziggo-fan
>
>kun je dit onderbouwen?? of is het verkapte *spam* van een ziggo
>medewerker ??

De gemiddelde medewerker van een helpdesk gaat echt niet spammen dat het
zo goed gaat bij z'n bedrijf op de momenten dat dat niet zo is. Dat doen
alleen mensen die specifiek daarvoor worden betaald.

Jasper

On Mon, 27 Oct 2008 23:40:48 +0100, "Marantz" <info@nospa.am> wrote:
>"KeesC" <ik@home.com> schreef in bericht
>news:49062434$0$24408$5fc3050@news.tiscali.nl.. .

>> opzegbrief eruit, want de Telfort ADSL doet het al een week prima en die
>> ene keer dat ik Telfort gebeld heb, kreeg ik direct iemand aan de lijn.
>> Dat was effe schrikken, was ik niet meer gewend.
>>
>> Kees.
>> (Tot een half jaar geleden een tevreden Casema/Wanadoo internet klant.)

>Zit nu 2 jaar bij Telford (voorheen Tiscali)...heb er nog geen dag
>uitgelegen...... Uitermate tevreden!

Ik hoop dat je bij het instellen van je email wel telfort.nl gebruikt

Jasper

On 02 Nov 2008 10:22:35 GMT, Rob <nomail@example.com> wrote:

>Dat er ook andere oplossingen zijn om te controleren, die prima te intergreren
>zijn in de websites voor electronisch bankieren, dat ziet men niet.

Een popupvenstertje bij inloggen "let op, sinds de laatste login zijn er 2
nieuwe bedrijven die een automatische incasso doen van uw rekening. Klopt
dit?" zou wel geweldig zijn natuurlijk.

Jasper

On 02 Nov 2008 11:17:08 GMT, Rob <nomail@example.com> wrote:

>Helaas daar wil men niet aan want het zou "vele miljoenen kosten". Hoe het
>miljoenen kan kosten om een paar getalletjes op te slaan per rekening
>en die te checken bij incasso, dat is de vraag.

Het aanpassen van alle geautomatiseerde systemen van alle banken en alle
winkels die met AIC werken kost geen miljoenen, maar miljarden.

Dat gaat dus echt nooit gebeuren. Althans niet voordat er serieuze
verschillen zijn met de huidige markt.

Wat eventueel kan zijn dingen die binnen een bank zelf blijven, zoals mijn
eerder genoemde popup in de electronic banking site als er nieuwe
periodieke automatische incassos zijn, of dingen als "ik wil dat van deze
rekening het niet geautoriseerd is om automatische incasso te doen".

Als de laatste optie eenmaal een keer populair genoeg wordt dan is er
misschien animo genoeg om met een veiliger systeem te komen, maar totdat
we een keer alle 17 miljoen voor 1000 euro per bankrekening geflest worden
*en dat niet terug kunnen krijgen* zie ik geen algehele desillusie met het
huidige systeem.


Jasper

On 03 Nov 2008 21:41:23 GMT, "A.J. Duijn" <ajduijn@hoorn.nh.invalid>
wrote:
>On Sat, 01 Nov 2008 10:38:11 +0100, jandebehanger wrote:
>
>> JandeBehanger
>> Orienteerd zich op de aanschaf van een schotel om kabel tv van Ziggo de
>> deur uit te doen.
>
>Dat is duur en alleen economisch als je in het landelijke gebied woont.
>Er zijn weer gebieden bijgekomen voor digitenne. Postcodecheck al opnieuw
>gedaan?
>Wel goed naar *alle* kosten kijken. Ook die voor apparatuur. De
>advertentie is enigzins misleidend.

Voor iemand die echt tv wil kijken is Digitenne geen optie. Slechte
kwaliteit, hoge kosten, laag zenderaanbod. De BBC en Duitsland kun je
bijvoorbeeld niet eens krijgen. Toegegeven, tegenwoordig wel Belgie geloof
ik, en dat kan met satelliet weer niet, maar via sat kun je wel alle BBC
kanalen fta kijken.

Jasper