Onderwerp: Leaseweb Down?

Ik vind dit zo een mooi bedrijf he. Ik heb ze laatst nog gebeld voor colocatie e.d. en ze praten gewoon zo geweldig op je in dat er vrijwel nooit problemen zijn en als ze er zijn dat ze snel opgelost zijn, waarop mijn vraag was: kunnen jullie mij een normale gang van zaken garanderen? Hun antwoord was niet bevestigend: we doen ons uiterste best om alles zo goed mogelijk te laten verlopen.. 'maar u kunt wel een keertje in ons datacenter komen kijken als u ons niet gelooft'. Echt mooie praatjes, terwijl ze van te voren al weten dat ze vaak nog meer problemen hebben dan budgethosters

Origineel geplaatst door WH-Tim
Echt mooie praatjes, terwijl ze van te voren al weten dat ze vaak nog meer problemen hebben dan budgethosters

Dat lijkt me nu weer een beetje overtrokken. Toegegeven: de laatste 6 weken zijn er enkele kleine problemen geweest (en nu deze behoorlijke interruptie), in vergelijking met anderen doet LW het helemaal niet zo slecht.

En ik denk we ook even moeten afwachten wat nu exact de reden is geweest. Als het een behoorlijk dDOS is geweest (wat ik persoonlijk vermoed) dan kunnen ze daar ook niet alles aan doen, wel ?

(neemt niet weg dat ik hier behoorlijk de pee in heb, ik heb ook klanten waaraan dit uitgelegd moet worden)

Duurt wel lang voordat ze melden wat nu de problemen veroorzaakt hebben? Als het een dDOS was dan weten ze dit al vanaf 12:25? en er staat nog steeds "Under investigation"

Origineel geplaatst door Dillard
En ik denk we ook even moeten afwachten wat nu exact de reden is geweest. Als het een behoorlijk dDOS is geweest (wat ik persoonlijk vermoed) dan kunnen ze daar ook niet alles aan doen, wel ?

Dillard, kijk eens naar wat ik hierboven zei, ik vermoed dat het een probleem @ AMS-IX was.
Maar goed, dat krijgen we nog wel te horen.

Al met al hebben ze wel snel ingegrepen, de vraag is waarom het zo lang moest duren.
Overall zijn we nog steeds zeer tevreden met LSW.

@WH-Tim, geen enkele partij kan je dat soort garanties geven, er kan altijd overal iets mis gaan.

alweer ligt het down, 4e keer voor vandaag..

// edit: slechts een korte onderbreking, er is toch iets mis.....

Downtime allee, maar als je vervolgens je ISP niet te pakken krijgt lijkt me dit een kwalijke zaak...

@Savvas, niks van gemerkt hier en de ping staat al open sinds de eerste downtime vanochtend..

er staat trouwens meer info op http://noc.leaseweb.nl/status.php?i=65 nu.

Het is weekend dus houder rekening mee dat er misschien 2 mensen zijn van leaseweb op dit moment in SBP. Vaak na 18.00 uur schijnt er al helemaal niemand meer te zijn alleen nood kan er iemand opgeroepen worden.

Origineel geplaatst door PeterT
@Savvas, niks van gemerkt hier en de ping staat al open sinds de eerste downtime vanochtend..

er staat trouwens meer info op http://noc.leaseweb.nl/status.php?i=65 nu.

nou ik heb een monitoring lopen op mijn game/voice servers en heb al meerdere onderbrekingen gehad, vanochtend 2 langere en in de loop van de dag korte onderbrekingen.

"[18:00h]
During the last two hours we've tried to lower CPU load (> 75%) on some switches, caused by spanningtree protocol. This resulted in short outages for some customers. At this moment, load is normal again and no interruptions are expected. We continue monitoring the networks closely and are still investaging what has happened exactly today."

Blijkbaar niet voor ons

Ook wij hadden vandaag problemen met het leaseweb netwerk. Exht wel vervelend voor de klanten.