Onderwerp: ep-networks down

Origineel geplaatst door Mikey

wiseadvise.nl

Intronic - Intrahost - Netrouting - EpNetworks - Wiseadvise

Rik-edit: En WEER ga je onzinnig posten , dit keer zijn het punten...

Origineel geplaatst door Erik H.


Jens,
Je krijgt zo mail van me !

Groet,
Erik

Nog niets gehad... Stuurde je naar jens_van_duyse@hotmail.com ? Mijn ander adres werkt namelijk niet meer!

Ik wil graag melden dat we hopen morgen alle diensten weer hersteld te hebben op onze eigen servers. Voor vragen kun je nog steeds mailen naar support@wiseadvise.nl.

Groet,
Erik

Origineel geplaatst door Mikey


Intronic - Intrahost - Netrouting - EpNetworks - Wiseadvise

Wat heeft dit voor aanvulling op de downtime ?


Rik-edit: Gewoon even melden de volgende keer graag, in plaats van zelf aan de vervuiling mee te werken van een thread...

Origineel geplaatst door Management_PC



Wat heeft dit voor aanvulling op de downtime ?

Wat hebben jou 8 posts ter aanvulling op dit forum?
Ik zie er alleen maar nutteloze..


Rik-edit: onzinnig / punten...

Origineel geplaatst door Base

Wat hebben jou 8 posts ter aanvulling op dit forum?
Ik zie er alleen maar nutteloze..

Wellicht dat jij ze nutteloos vind anderen denken hier wellicht anders over,
Hier ga ik niet eens met je over in discusie.
Aangezien het blijkbaar laat voor je is.


Ontopic Aub

Beste, Erik
Even melden dat toch niet alles rond is. Het een en ander is klaar, maar ik kan nog steeds niet mailen. Ook zijn nog niet alle accountants online.

Even een kort berichtje van wiseadvise. In de loop van woensdagmiddag moeten alle sites weer online zijn. Nogmaals, dit was een noodsituatie omdat we de oude servers van EP Networks niet meer correct aan het werk kregen.

Ben benieuwd of ik weer in de lucht kom... Rond welk tijdstip moet dit zijn ?

Sjoerd,

Voor zover ik weet heb jij opgezegd en gekozen voor een andere provider. Zoals gezegd per mail zal de trexifdns.nl niet meer UP komen maar gaat alles nu via de nameservers van wiseadvise. Correct me if I'm wrong.

Pas dan wel alle nameservers van domeinen aan , die bij jullie nu lopen of zijn jullie nog steeds bezig ?

Origineel geplaatst door Management_PC
Pas dan wel alle nameservers van domeinen aan , die bij jullie nu lopen of zijn jullie nog steeds bezig ?

Hoi,

Vanavond gaan we alle domeinen aanpassen naar de nieuwe nameservers. Helaas hadden we eerder geen toegang om dit te wijzigen.

Groet,
Erik

PS De sites zijn weer up ! Er zal hier en daar nog wat moeten worden aangepast maar daar zijn we druk mee bezig en als er vragen zijn gewoon mailen naar support@wiseadvise.nl.

Origineel geplaatst door Erik H.


Hoi,

Vanavond gaan we alle domeinen aanpassen naar de nieuwe nameservers. Helaas hadden we eerder geen toegang om dit te wijzigen.

Groet,
Erik

PS De sites zijn weer up ! Er zal hier en daar nog wat moeten worden aangepast maar daar zijn we druk mee bezig en als er vragen zijn gewoon mailen naar support@wiseadvise.nl.

Oke dit omdat ik een aantal sites bezoek die nu dus bij jullie terecht komen waarschijnlijk morgen dus weer online via het domein ?

Origineel geplaatst door Erik H.
Sjoerd,

Voor zover ik weet heb jij opgezegd en gekozen voor een andere provider. Zoals gezegd per mail zal de trexifdns.nl niet meer UP komen maar gaat alles nu via de nameservers van wiseadvise. Correct me if I'm wrong.

Nogmaals vertel ik het... (ditmaal openbaar)

De domeinen staan onder beheer van Trexif (EP-Networks). Ik vind het niet netjes zoals er gehandeld wordt, omdat ik verhuis heb ik geen rechten? Het is vrij normaal dat als je alle domeinen weer terug de lucht in brengt en ik vraag om deze doortezenden naar uw concurent 4uHosting dat het gebeurd. Ook al moet je hem eerst op je DNS van WiseAdvice zetten om iets te kunnen uitrichten.

Ik vind dit geen stijl van WiseAdvice & EP-Networks! Ik ben door het hele gebeuren al meer dan 5 dagen niet online. Verder de weken ervoor een kapot control pannel + geen email verkeer gehad, toen hoorde je me niet klagen maar nu wel!

Origineel geplaatst door Sjoerd


Nogmaals vertel ik het... (ditmaal openbaar)

De domeinen staan onder beheer van Trexif (EP-Networks). Ik vind het niet netjes zoals er gehandeld wordt, omdat ik verhuis heb ik geen rechten? Het is vrij normaal dat als je alle domeinen weer terug de lucht in brengt en ik vraag om deze doortezenden naar uw concurent 4uHosting dat het gebeurd. Ook al moet je hem eerst op je DNS van WiseAdvice zetten om iets te kunnen uitrichten.

Ik vind dit geen stijl van WiseAdvice & EP-Networks! Ik ben door het hele gebeuren al meer dan 5 dagen niet online. Verder de weken ervoor een kapot control pannel + geen email verkeer gehad, toen hoorde je me niet klagen maar nu wel!

Hoi Sjoerd,

Alhoewel ik geen voorstander ben om dit soort zaken publiekelijk te bespreken toch even het volgende (ik val in herhaling, sorry).

Ik heb de klanten per afgelopen zondag overgenomen van EPN. De bedoeling was om de klanten daar nog enige tijd te laten staan en pas komend weekend alles om te zetten. Echter, omdat de server van EPN niet meer te gebruiken was. Ook waren er bij EPN geen volledige backups beschikbaar.

Kortom, heel veel uren werk om alle accounts opnieuw op te bouwen op onze eigen servers waarbij wij geen toegang hadden tot de domeinnaamregistraties van voormalig Trexif-klanten.

Jij zegt je contract maandag of dinsdag per direct op. Dan ga ik er vanuit dat je voor je domeinnamen de nameservers laat wijzigen. Ik kan dat op dit moment niet doen namens Trexif (juridisch). Dat heb ik je ook laten weten. We hebben hier backups voor je beschikbaar als je die nodig hebt en voor andere zaken kun je ons ook gewoon mailen.