Onderwerp: Wat is er mis met BASM? (alweer)

Er is sinds 12:18 uur een reboot bezig op de server:

12:18| :z: os2lover changes topic to: 'Status: Server1 (linux): UP | Luna (windows): UP | Aphrodite (linux): UP | HP: DOWN | Support from 10 AM till 10 PM no answer = support@basm.be also after support hours | MSN support op support@basm.be/winsupport@basm.be - Reboot bezig'

Ne reboot van 4 uur......? De vraag lijkt me niet wat is er mis met basm (alweer) het lijkt me eerder wat is er mis met basm tout court. Mijn nieuw hostingpakket is besteld, nu bij een bedrijf dat wel de naam host waardig is. Hoop dat ik daar snel aan het uploaden ben en de domeintransfer kan inzetten. Als mijn site gehost was op eenderwelke free hosting-service dan had dat beter geweest dan wat je bij basm krijgt. Triestig. Ik leef mee met de slachtoffers bij hosting-point die ongevraagd in de miserie terecht gekomen zijn.

weet iemand wat er nu aan de hand is bij basm?

hen mailen helpt ook niet want hun eigen site is ook down.

Er wordt een reboot gedaan, maar duidelijk is er wel wat meer aan de hand. volgens nonkel oli wordt eraan gewerkt, maar het is niet duidelijk wanneer het opgelost zal zijn. Ik betaal nu dubbel zoveel voor een vergelijkbaar pakket als wat ik bij basm heb momenteel, maar ik weet dan ten minste dat ik 99,99 % uptimegarantie krijg en deftige support. Bij basm bestaat het standaardantwoord op een vraag altijd voor de helft uit een hoop gezever waarin men u verwijt van zelf fouten gemaakt te hebben. Ik heb er daar genoeg van. Die webspace zal ik voorlopig nog wel gebruiken tot de termijn over is, maar hooguit als downloadserver voor files waar het me niet veel uitmaakt als ze ff down gaan. Zeker niet om nog een site op te hosten.......

ja, blijkbaar is er wel meer aan de hand dan een reboot
ben jammergenoeg bij basm verzeild geraakt via hostingpoint... maar ik kijk uit naar een andere host, ik heb er genoeg van! zoiets kan echt wel niet.
hopelijk is het snel weer in orde. ben al pas 2(?) weken offline geweest, door die problemen met ex-hostingpointservers.

Ook wij van Fortunahome.com zijn via ghw en hostingpoint bij basm terecht gekomen. We hadden eigenlijk besloten om basm nog 1 kans te geven om de boel fatsoenlijk op te lossen. Dit leek in eerste instantie ook te gebeuren door ons domein te laten verwijzen naar de basm servers. Echter dit is ook een illusie gebleken aangezien de site nu alweer een dikke 12 uur plat ligt door een reboot?????

Dit gepruts kan ik gewoon niet meer aanzien. Sowieso eigenlijk al van de gekken dat we 2 weken downtime hebben geaccepteerd maarja....

BASM kan mij naar de klote lopen... ze krijgen geen cent en we pakken mooi een andere hoster.....

Ik heb basm gekozen begin dit jaar aangezien ze qua prijzen bijzonder interessant waren en aangezien er op dat moment nog geen vuiltje aan de lucht was. Newbie als ik was wist ik niet van het bestaan van sites zoals deze of webhosters.nl. Tot de problemen bij basm begonnen en ik wat meer over hen ging opzoeken. Rara, deze naam komt op elk forum waar het over hosting gaat in de negatiefst mogelijke manier uit de verf.

En wat zegt Mr Baum dan: Dat zijn toch maar klanten.... Dat klanten niet blijven zal ze bij basm echt wel worst wezen. Zolang er zich maar nieuwe mensen laten vangen en betalen. Dat die zoals ik en vele anderen al reeds naar een ander lopen wanneer hun hosting-account nog maar enkele maanden bestaat......daar liggen ze niet wakker van.

BASM = Baums Amateuristisch Storingen Managment?

Nog een pineut...

Communicatie is everything! Als ik had geweten wat er aan de hand is en een schatting hoe lang dit nog gaat duren dan zou m'n geduld een stuk groter zijn.

...En net nu ik een tweede pakket heb aangevraagd voor een clubsite, want ik had de eerste twee maanden geen enkel probleem.

Olivier, als je hier mee leest, kun je alsjeblieft wat duidelijkheid scheppen?

Kwestie van nog wat info te verstrekken: op irc-kanaal van basm vertellen os2lover en rosa het volgende: er werd gisteren beslist dat er een herinstallatie van de server nodig was en dat men nu wacht op de mensen van easydedicated om die te voltooien. Meer kon men mij dus ook niet vertellen, het was voor hen en voor ons afwachten...

Hmmm ... DDos, reboot en reinstall .. beetje dubieuze combinatue..

Ik weet niet wat hun allemaal vertellen, maar als ik easydedicated mail, is het binnen 5 min geregeld :S, zal wel aan mij liggen of verklote ze het nu zelf :P

Hopelijk lezen nieuwe klanten deze topics ook, voor ze gaan bestellen bij dit soort bedrijven. Want hier zijn al ettelijke topics aan vooraf gegaan.

Ik heb ook spijt gehad dat ik hier vooraf niets gelezen had. Maar ik beschouw het als leergeld. Ik denk nu toch veel beter geholpen te zijn, maar dat zal de toekomst uitwijzen. Bij basm beweert men alleszins dat ik nog met hangende pootjes zal terugkomen....niet in hun stoutste dromen dus. Ik zou mijn site nog eerder hosten op lycos of zoiets dan bij basm, want dan ben je meer online.......

sja... wat moet ik hier nu op zeggen. Na een zeer gek proces met de amerikanen (hoezo plotseling offline?) en een vreselijk langzaam proces met de duitsers (hoezo gaat dat zo langzaam ?) krijgen we nu dit? Ik snap het niet. Als je met de eigenaren van BASM praat zijn het echt aardige gaste en ze proberen er het beste van te maken..maar iets zit er structureel niet goed. Dus ik heb geen andere keuze...een nieuwe BETROUWBARE server.

eigenaren? meervoud? Basm is een eenmanszaak van een raar individu die zijn mails tekent met "CEO" :-)

--
FuseHost.net webhosting en dedicated servers
http://www.fusehost.net/
snelheidstest: http://www.fusehost.net/10mb.bin