Onderwerp: Sorcer onbereikbaar

Een spijtige zaak.

Al in de whois info de telefoon nummers daarvan gebeld?

Het zou sorcer sieren om toch met klanten contact op te nemen als dit mogelijk is.

Net eindelijk even snel contact gehad op een telefoonnummer van iemand hier op het forum, weliswaar was dit zijn moeder. Hij zou rond 18:00 weer thuis moeten zijn, dan ga natuurlijk meteen weer bellen.

Any updates?

Yup ik heb hem te pakken gekregen per telefoon, nu werd mij ineens medegedeeld dat ik zelf ervoor moest zorgen dat de domeinen werden verlengd. Wat ik overigens zeer vreemd vond omdat dit niet de normale gang van zaken is, voorheen werden de namen ook gewoon verlengd.

Nu kwam Sorcer met het argument dat ze dit een tijd geleden hadden verandert omdat er klanten waren geweest die de facturen niet betaalde, dat mag dan allemaal zo zijn maar als je dit soort dingen verandert verwacht ik op zijn minst daar een berichtgeving over.

Dit heb ik hem ook verteld, hij zou het gaan uitzoeken vanavond en houd mij op de hoogte per e-mail. Ik heb hem meteen verteld dat als ik voor de kosten op moet draaien voor het uit quarantaine halen van de domeinnamen het over en uit is.

Dus het wachten is nu op Sorcer.

...het antwoord weet je dan toch al?

Oorspronkelijk geplaatst door Geert-Jan

...het antwoord weet je dan toch al?

Ik geef hem de voordeel van de twijfel om dit nog recht te zetten, gebeurt dit niet dan is het einde verhaal. En neem ik de kosten zelf voor rekening en ga op zoek naar een bedrijf waar ik wel fatsoenlijk word behandeld.

Uiteindelijk heb je hem daar niet mee. Dan neem jij de kosten op je en komt hij er makkelijk van af. Dus als ik hem was zou ik zeggen dat hij er niets aan kan veranderen, dan is hij makkelijker van jou af zonder dat het hem veel geld kost.

Was/is Sorcer een bedrijf dat gerund wordt door 1 persoon?

Oorspronkelijk geplaatst door Spyder01

Uiteindelijk heb je hem daar niet mee. Dan neem jij de kosten op je en komt hij er makkelijk van af. Dus als ik hem was zou ik zeggen dat hij er niets aan kan veranderen, dan is hij makkelijker van jou af zonder dat het hem veel geld kost.

Spyder begrijp me niet verkeerd, ik heb een aantal zakelijke klanten erbij die afhankelijk zijn van hun website/mail dus die wil ik zo snel mogelijk uit de sores helpen. De rekening krijgt Sorcer gepresenteerd

Oorspronkelijk geplaatst door Domenico

Was/is Sorcer een bedrijf dat gerund wordt door 1 persoon?

Zover ik weet zouden er 4 mensen in totaal moeten werken, maar of dit allemaal fulltime is vraag ik mij tenzeerste af.

Oorspronkelijk geplaatst door Domenico

Was/is Sorcer een bedrijf dat gerund wordt door 1 persoon?

Voor zover ik weet wel, maar misschien dat RvD daar meer van kan vertellen, die is net iets meer buurman van hem dan ik....

Je spreekt een moeder, die meld dat hij om 18:00 thuis is.. Je geeft hem na dit zeer ongeloofwaardige verhaal het voordeel van de twijfel, en meld daarna dat je zakelijke websites bij hem hebt draaien, die je daar ook nog eens laat staan?

....

Zsm verhuizen, en ja 4 man personeel het is bekend dat sommige zich hier veel groter voordoen als men in werkelijkheid is.

Als je klanten afhankelijk zijn dan ga je hem toch geen kans meer geven dan telt 1 ding klanten online krijgen,

Nu kwam Sorcer met het argument dat ze dit een tijd geleden hadden verandert omdat er klanten waren geweest die de facturen niet betaalde, dat mag dan allemaal zo zijn maar als je dit soort dingen verandert verwacht ik op zijn minst daar een berichtgeving over

Ja als de domeinleverancier hem afsluit en de domeinen opzegt omdat Sorcer niet betaald dan moet je uiteraard verhaaltjes gaan verzinnen om klanten te blijven behouden.

Je hebt 2 keuzes je klanten per direct verhuizen en je klanten nog behouden, of in leugens blijven geloven en niks meer hebben straks.

En je kosten verhalen op Sorcer zal niet meevallen ten hoogste de kosten van je pakket dat je daar hebt en daar ga je dan vet verlies op lijden.

Indien Sorcer zijn domeinnamen via een registrar inkocht, kun je wellicht de kosten nog enigszins drukken door ze via die registrar uit quarantaine te halen. Het zelf uit quarantaine halen van een domeinnaam is voordeliger dan als een andere registrar dit doet.

Oorspronkelijk geplaatst door dreamhost_nl

Indien Sorcer zijn domeinnamen via een registrar inkocht, kun je wellicht de kosten nog enigszins drukken door ze via die registrar uit quarantaine te halen. Het zelf uit quarantaine halen van een domeinnaam is voordeliger dan als een andere registrar dit doet.

Klopt, ben druk bezig ga nog niet teveel in detail nu maar ik houd jullie op de hoogte. Ben inmiddels al wel opzoek naar enkele zaken, maar ik zet die wel neer in het correcte board (aanvragen)