Onderwerp: Grafix Capelle aan den Ijssel - Stroom- en netwerkstoring

Oorspronkelijk geplaatst door Toon

Tuurlijk is dat budget er vast wel, maar ik ga niet 'even' verhuizen.
Het betreft hier wel +/- 12 volle racks..

Uiteraard is het niet "even" gedaan, maar ik zou toch eens de afweging maken of dat niet gewoon de moeite waard is (schade aan apparatuur, schade aan je reputatie, klanten de weglopen en/of wegblijven i.v.m. de locatie, en eigenlijk constant met de onzekerheid moeten leven of je apparatuur binnenkort niet weereens plat gaat).

En tuurlijk scheelt dit soort datacenter in de kosten, maar het lijkt me inmiddels toch wel vrij duidelijk dat je daarmee evenredig inlevert op de betrouwbaarheid. Als je het mij vraagt kun je dan toch beter voor betrouwbaarheid kiezen. Daarnaast laat je daarmee aan je klanten zien dat je dit soort omstandigheden zelf ook niet acceptabel vindt (doe je dat niet, dan raak je ze vroeg of laat kwijt).

Bekijk het eens vanuit het oogpunt van de aanbieder; er zijn problemen, maar men blijft toch wel klant. De een blijft klant omdat verhuizen te veel moeite is, de ander blijft klant omdat hogere kosten niet in hun businessmodel passen (omdat ze zelf ook schijtprijzen aanbieden aan hun klanten). Waarom zou je als datacenter dan in een (dure) permanente oplossing gaan investeren? De klanten blijven (schijnbaar) toch wel.

Overigens wil ik even benadrukken dat ik absoluut NIETS tegen Grafix heb. Zij bieden simpelweg aan waar vraag naar is; colocatie tegen baggerprijzen. Als je het mij vraagt ligt dit probleem dan ook vooral bij de afnemers en in veel mindere mate bij de aanbieder.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Als je PI space of een eigen netwerk hebt, dan valt verhuizen best nog mee. Maar er is altijd wat downtime natuurlijk.

Downtime kun je ook nog omheen door vanuit het oude netwerk een tijdelijk lijntje neer te leggen naar de nieuwe locatie (zodat daar ook de IPs beschikbaar zijn), en vervolgens de handel over het netwerk migreren. Het kost uiteraard aardig wat tijd en geld, maar dat mag ook - het is een investering in je toekomst.

Ik ben overigens nog wel benieuwd naar de definitieve uitleg van Grafix.

Oorspronkelijk geplaatst door Apoc

Downtime kun je ook nog omheen door vanuit het oude netwerk een tijdelijk lijntje neer te leggen naar de nieuwe locatie (zodat daar ook de IPs beschikbaar zijn), en vervolgens de handel over het netwerk migreren. Het kost uiteraard aardig wat tijd en geld, maar dat mag ook - het is een investering in je toekomst.

Of gewoon via een tunnel IP's beschikbaar maken. Dat is soms eenvoudiger dan even een lijn aanleggen.

Is niet een heel mooie oplossing misschien, maar voor tijdelijk kan dat op zich wel.

Oorspronkelijk geplaatst door dicktump

Of gewoon via een tunnel IP's beschikbaar maken. Dat is soms eenvoudiger dan even een lijn aanleggen.

Is niet een heel mooie oplossing misschien, maar voor tijdelijk kan dat op zich wel.

Met "lijn" bedoelde ik uiteraard niet een fysieke lijn. Een gigabit vlan is waarschijnlijk al genoeg.

Oorspronkelijk geplaatst door Apoc

Met "lijn" bedoelde ik uiteraard niet een fysieke lijn. Een gigabit vlan is waarschijnlijk al genoeg.

Voor het netwerk kan dat heel goed idd. Alleen dan zul je alsnog al die 12 racks moeten gaan verhuizen en dat levert weer kort downtime op. Ik denk dat Swiftway dat bedoeld.

Gister druk bezig geweest met servers herstellen.

Tot gister +- 2 jaar geen stroomonderbreking gehad.

Vorig jaar Augustus is alles vervangen door gloed nieuw spul. (UPS'en, Diesel gen, Kabels). Alles is toen ook uitvoerig getest.

De A & B feed zijn volgens mij enkel bedoeld om hoge vermogens te leveren aan racks.

Oorspronkelijk geplaatst door dennis0162

De A & B feed zijn volgens mij enkel bedoeld om hoge vermogens te leveren aan racks.

Jep, niet redundant uitgevoerd in ieder geval
STS heeft dus ook geen enkele zin ... Kan je beter investeren in eigen UPS'en (die niet in bypass slaan ... ) die het zo'n 5 tot 10 minuten uithouden (dan is meestal de generator wel handmatig opgestart)

Oorspronkelijk geplaatst door Piwi-Web

Jep, niet redundant uitgevoerd in ieder geval
STS heeft dus ook geen enkele zin ... Kan je beter investeren in eigen UPS'en (die niet in bypass slaan ... ) die het zo'n 5 tot 10 minuten uithouden (dan is meestal de generator wel handmatig opgestart)

A + B feed hoeft helemaal niet te zorgen voor hogere vermogens per rack. Misschien bij de "budget" datacenters waar 32A wordt geleverd in de vorm van 2x 16A.

STS heeft geen enkele zin? Zal idd weinig zin hebben als de A + B feed niet op orde is. Wanneer de stroomvoorziening wel goed op orde is, en redundant is opgebouwd dan zul je zeker profijt hebben van een ATS/STS!
Ik heb zelf in Groningen ook STS switches in de racks hangen. Draait als een trein, echter is daar de stroomvoorziening ook heel wat beter opgebouwd dan menig datacenter ;-) In mijn geval zal de STS switch zeker helpen mocht er ooit een feed wegvallen.

Desondaks toch jammer dat Grafix een outage geeft gehad. Sterkte met het oplossen/achterhalen van het probleem!

Nou, het is dinsdag, benieuwd naar het volledige verslag

Ze zijn er nog mee bezig:

Geachte relatie,

Vandaag is een start gemaakt met het doormeten van onze volledige
UPS-installatie. Om de juiste stroomgegevens te verkrijgen is het
noodzakelijke dat de data in de opvolgende periode van 24uur wordt
gelogged. Het meten zal derhalve doorlopen tot dinsdagmiddag 1500u.

Met behulp van deze data en de data van de storing afgelopen zondag
zullen we in de komende dagen de oorzaak van de stroomdip kunnen
achterhalen. Op basis van deze uitkomst zullen de noodzakelijke
vervolgstappen via de mailinglist kenbaar worden gemaakt.

Vertrouwende u hiermee voorlopig voldoende te hebben geinformeerd,

Met vriendelijke groet,

Oorspronkelijk geplaatst door dennis0162

Ze zijn er nog mee bezig:

Ah kijk aan, ben benieuwd

Oorspronkelijk geplaatst door ichosting

Voor het netwerk kan dat heel goed idd. Alleen dan zul je alsnog al die 12 racks moeten gaan verhuizen en dat levert weer kort downtime op. Ik denk dat Swiftway dat bedoeld.

Zoals ik al aangaf, je kan ook gewoon over het netwerk verhuizen en dan heb je dus helemaal geen downtime. Ja, het is veel werk, maar het lijkt me de moeite waard. Maarja anderzijds.. als je als hoster al niet in je eigen primaire infrastructuur wilt investeren (m.a.w. een kwaliteit datacentrum) dan zal dat er ook wel niet in zitten.

Oorspronkelijk geplaatst door dennis0162

De A & B feed zijn volgens mij enkel bedoeld om hoge vermogens te leveren aan racks.

Dan zijn het dus geen A & B feed maar gewoon 2 A feeds. Als het als A+B verkocht wordt, dan moeten het gewoon twee volledig gescheiden feeds zijn.

De feeds zijn volgens mij ook gescheiden op een deel van het traject. Er staan bijvoorbeeld aparte verdeelkasten op de verdiepingen voor de A en B feeds. Theoretisch zou er dus een feed uit kunnen vallen door bijvoorbeeld overbelasting of kortsluiting, en blijft de tweede feed gewoon werken.

Hoe het zit qua UPS'en durf ik niet te zeggen, maar uit ervaring kan ik vertellen dat onze ATS'en bij Grafix nogal eens wil wisselen van feeds door een piek op dip in de spanning. Het wegvallen van een enkele feed hebben we nog niet meegemaakt, dus de mate van scheiding is niet helemaal duidelijk.

Beide feeds komen op dezelfde UPS'en uit.

Valt de UPS volledig uit dan vallen zowel de A als B feed uit.
Mocht er een UPS uitvallen neemt de HOT-spare UPS het direct over.

Ik hoop dat ze een oorzaak kunnen achterhalen en dit permanent kunnen oplossen. In Alphen draait vrijwel dezelfde setup kwa UPS installatie is mij verteld. Na de vorige storing is daar zelfs de fabrikant uit Italië geweest. Ik moet er niet aan denken dat in Alphen de stroom uitvalt door dezelfde soort fout in de UPS installatie als in Capelle.

Ze hebben na de vorige stroomstoringen in Capelle wel de hele installatie vervangen, maar permanent is het niet opgelost. Het heeft dan wel ongeveer twee jaar gedraaid, maar er zijn genoeg datacenters die een veel hogere uptime hebben.

Je zou dan maar eens op Netrouting zitten en niks hebben te maken met de grafix lijn ! lang leven ....