Onderwerp: 24-01-2010 Stroomstoring Alphen a/d Rijn

Complimenten over de communicatie Marco

Toch even een kritische noot in al deze euforie..

Waarom moet hier een bericht worden gepost over iets dat je blijkbaar waar kunt maken naar je klanten terwijl je dat eerder ook hebt verkocht? Ik neem tenminste aan dat de klanten bij de verkoop te horen hebben gekregen dat er een backup was voor de stroomvoorziening?
Het lijkt wel alsof ze zelf verrast waren dat het werkte

Ik begrijp je wel ergens, maar als het zó vaak mis gegaan is wil je toch wel eens melden dat het goed gaat. Daarnaast kunnen klanten bij de volgende storing (weddenschapje?) niet meer zeggen dat het altijd fout gaat .

't Is een incident en het is niet zo vreemd dat dergelijke incidenten worden gemeld, ongeacht het resultaat.

Oorspronkelijk geplaatst door cfmweb

Toch even een kritische noot in al deze euforie..

Waarom moet hier een bericht worden gepost over iets dat je blijkbaar waar kunt maken naar je klanten terwijl je dat eerder ook hebt verkocht? Ik neem tenminste aan dat de klanten bij de verkoop te horen hebben gekregen dat er een backup was voor de stroomvoorziening?
Het lijkt wel alsof ze zelf verrast waren dat het werkte

Als je kijkt naar de laatste stroomstoring, is het inderdaad een verrassing dat het dit keer wel goed ging.

Oorspronkelijk geplaatst door gjtje

't Is een incident en het is niet zo vreemd dat dergelijke incidenten worden gemeld, ongeacht het resultaat.

dat zou iedere leverancier moeten doen. Je kan nooit checken of helemaal niemand een powerdip gehad heeft. De stroomvoorziening blijft wel maar het op fase overschakelen is niet altijd standaard.

het was een incident. goed dat het gemeld wordt.

Toch fijn om te weten wanneer er op diesel gedraaid wordt. Immers, er kan wat misgaan met de diesels en dan zit je wel zonder backup. Altijd goed om te melden dat er op backups gedraaid wordt dus!

Erg prettige communicatie vanuit alphen