Onderwerp: Stroomstoring Easynet

Oorspronkelijk geplaatst door Paulewk

Eh lijkt me niet ? Valt toch onder overmacht dit lijkt mij.

De vraag is in hoeverre het overmacht is:
- Was de zekering aan vervanging toe door ouderdom?
- In hoeverre is er meer verkocht dan de capaciteit toe zou laten? (volt hoog*amp hoog/volt norm./14=max. aantal 14 amp aansluitingen zonder overselling, dit ligt voor zover ik heb begrepen tot nu toe rond de 7)
- Hoeveel werd er daadwerkelijk gebruikt? (Dit moet op te vangen zijn door de A-feed als er geen B-feed is en omgekeerd)
- Handmatig uitschakelen van alle racks die nog up waren en geen contact opnemen met de betreffende klanten voor correct afsluiten/controleren of ze weer up zijn gekomen na de tijd? Dan kun je weg zodra alles weer draait en getest is, dus je beld klant A en meld dat zijn/haar racks weer up zijn en dan kan deze dat controleren en mocht dat niet zo zijn dan kan deze persoon aangeven welke server(s) nog down zijn.
- In hoeverre klopten de berekeningen en is de temp. van de zekering in de gaten gehouden?
- Op welke gegevens zijn de berekeningen gebaseerd en in hoeverre zijn deze gegevens gecontroleerd en is voor de tijd bepaald wat het eerste probleem veroorzaakte?
- Wie heeft bepaald dat het zou moeten kunnen?

En zo zijn er nog een heel aantal vragen welke beantwoord moeten worden om te bepalen of het overmacht is.

zoals eerder aangegeven

Klanten van Euroaccess kunnen met vragen contact opnemen met Euroaccess. Het lijkt ons niet gepast deze zaken op WHT af te handelen.

Klanten van Resellers kunnen contact opnemen met zijn of haar leverancier.

Stroom werkt weer. dus topic kan dicht

Probleem is opgelost.