Onderwerp: ADSL opzeggen *pfiew*

Oorspronkelijk geplaatst door VinceSTM

kan blijkbaar niet bij tweak/telco-telco migraties

Hoe bedoel je dat ?
Ik dacht dat juist voor telco telco migraties ze nu wettelijk verplicht zijn om dit goed op te pakken ?
en ehm, ja ik snap ook dat verplichting en doen twee verschillende dingen zijn, ik bedoel te zeggen dat voor telefoon EN adsl en dergelijken dit soort overdrachten door de nieuwe partij geregeld zou moeten kunnen worden zonder al die problemen van vroeger.

Nou, blijkbaar gaat daar nog heel veel fout. Vandaag Kim van Tweak aan de telefoon gehad, die het hele verhaal begreep en het op gaat lossen ruim voor dat kpn de lijn gaat slopen. Probleem? Opgelost

........... volgens Tweak ;-)

Oorspronkelijk geplaatst door VinceSTM

Probleem? Opgelost

........... volgens Tweak ;-)

Kijk maar uit dat ze 'oplossen' niet te letterlijk heeft opgevat en je plan straks 'in het water ligt'

Oorspronkelijk geplaatst door swiep

Kijk maar uit dat ze 'oplossen' niet te letterlijk heeft opgevat en je verzoek straks 'in het water' ligt

nee, zo klonk ze niet ;-) En ze heeft ook nog eens verteld wat er gaat gebeuren:

ze pakken nu de lijn op voor kpn m cancelled... ofzo