Mooie suggestie, maar vrij lastig. Kom je toch weer op een keurmerk uit (wij van wc-eend)Oorspronkelijk geplaatst door wbakker-letsgoonline
De klanten moeten toch helaas eerst zelf ondervinden hoe slecht het bij sommigen is geregeld.....
Likes: 0
15/09/10 00:52
Mooie suggestie, maar vrij lastig. Kom je toch weer op een keurmerk uit (wij van wc-eend)
De klanten moeten toch helaas eerst zelf ondervinden hoe slecht het bij sommigen is geregeld.....
Marin Heideman (DigiState B.V.)
15/09/10 08:46
Het zou zeker goed zijn als er een betere organisatie komt in deze branche. Lastig te realiseren. Er wordt echt heel veel aan geklooit en daar zijn de onwetende klanten de dupe van. Een keurmerk? Nee niet te realiseren denk ik.
Ik denk dat hier een taak ligt voor SIDN! Er is een geschillen commissie, maar wat heb je daaraan als je er niet terecht kan als je provider er niet bij aangesloten is!? Denk dat SIDN daarin al een grote stap kan zetten, je kan geen registrar worden als je niet aangesloten bent bij de geschillen commissie. Heb je natuurlijk nog de andere dan .nl extensies, dat is heel veel lastiger.
Ben ook van mening dat het wijzigen van beleid door SIDN er geen goed aan gedaan heeft. Voorheen kon je je domeinnaam verhuizen met een formulier, jij als eigenaar van de naam had de zeggenschap over je domeinnaam (jouw eigendom) Nu heeft de registrar die jou vertegenwoordigd de touwtjes in handen met het token en kan je daar flink mee dwars zitten. Dus dit beleid is knudde en denk ik dat als je een .nl domeinnaam koopt je ook direct bij registratie zelf (ook) het token zou moeten krijgen voor evt latere acties met je naam.
M.b.t. tot mijn verhaal gaat het om een registrar die dit soort trukken heel vaak uithaalt, hierin vind ik ook dat er een taak ligt bij SIDN, die verstrekken hem immers de mogelijkheid registrar te zijn voor de .nl extensie. Nee, ze schuiven het af naar de nieuwe registrar die door jou gervraagd wordt de naam te verhuizen en deze moet dan maar een escalatie procedure opstarten wat tijd en dus geld kost voor hen. Die escalatieprocedure was in de formuliertijd niet nodig. Ja forms is niet handig, kost ook tijd en dus geld, dus verstrek het token direct aan de domeinnaamhouder tentijde van registratie dat scheelt een hoop ellende, ergernis, machtmisbruik en frustratie. En dan gaat het bij mij nog om een domeinnaam waar ik een hobbie datingsite op had draaien, wat als er een bedrijf op draait... hoop verlies en kans je toko te kunnen sluiten omdat je online business onbereikbaar is. Al krijg je het token door escalatie meestal wel, je business ligt toch weken stil als je registrar zich gedraagd zoals in mijn geval, je boeltje plat gooit ondanks dat je overeenkomst nog 6 maanden loopt bij hem.
Alis hosting goedkoop, je .nl naam is van jou klaar uit. En bied je goedkope hosting dan is de service inderdaad wat minder en minder snel vanwege personeels kosten. dat hoeft geen probleem te zijn als je er eerlijk over bent. Kijk naar digistate hosting, erg goedkoop maar ook direct eerlijk dat ze bij goedkope hostingpakketten geen 24/7 support geven. Eerlijk en open, dat wekt vertrouwen. (en nee dat is geen reclame want ik ben daar geen klant) Houd vanaf nu mijn domeinnamen allemaal in eigen beheer en neem een VPS om minder afhankelijk te zijn. Hobbies moeten plezierig zijn en daar moet dan maar wat meer geld tegenover staan
Laatst gewijzigd door Willem123; 15/09/10 om 08:54.
15/09/10 10:46
Sidn?
Mijn belangrijkste leermoment is dat je Hosting en domeinnamen bij verschillende partijen moet onderbrengen.
Daarnaast backups en een altenatieven email configuratie. Dan is zelfs het onbeschikbaar zijn van 3 colo servers wel te overleven.
15/09/10 10:58
Willem als je een VPS afneemt dan ben je ook afhankelijk van derden, en ook als je de domeinnamen in eigen beheer wilt hebben dan zit je aan SIDN vast.
Je wordt er wel beter van, dat wel.. maar je blijft afhankelijk.
15/09/10 14:11
Daarom is het ook verstandig je domeinregistratie en hosting gescheiden te houden, ten alle tijde.
15/09/10 14:14
Ik ben het half met je eens. Opzich is het geweldig dat je nu ook zonder papieren rompslomp een domein kan registreren/verhuizen maar de escalatie procedure had wel wat anders gemogen.
Zolang het domein op een persoonsnaam staat is het nog niet zo'n probleem maar bij bijvoorbeeld een stichting willen ze perse dat alle bestuurders tekenen (terwijl in de statuten van de stichting staat dat dat niet nodig is), niet erg handig imo. Ook de tijd die er overheen moet gaan bij een escalatie (5 werkdagen om de oude provider nogmaals de kans te geven om het token te verstrekken + nog eens 5 dagen wanneer de verhuizing ingediend is en deze niet wordt bevestigd door de oude provider) is niet erg klantvriendelijk.
Quote