Onderwerp: Western Digital SATA (Enterprice) en Areca

Goede avond heren,

Zo'n 3 weken terug heb ik voor een klant van mij een server aangeschaft. Mooi super micro bakje met daarin 4X Western Digitals 2TB (RE4-GP) disken, aangesloten op een Areca 1222.

Na installatie van esx en het aanmaken van de volumes werd het tijd om een vm-metje erop te knallen. Installatie CentOS 5.4 x64 gestart, partities ingedeeld, geformateerd enz... Allemaal goed. Totdat hij RPM packages wou gaan installeren. Na een paar packages stopte de hij ineens (sloeg vast) en uit de Areca was duidelijk een scherpe alarmtoon hoorbaar. Na inloggen op de web interface van de Areca werd mij duidelijk dat 2 van de 4 disken een timeout gekregen hadden en daardoor de raidset degraded was.

Na deze procedure een aantal maal opnieuw gedaan te hebben met steeds hetzelfde resultaat heb ik de disken in een andere volgorde op de andere 4 channels gezet. Dit mocht ook niet baten (weer 2 disken die failde, maar daarvan was er 1 van de 2 wel eentje die eerder niet failde).

Goed.

Reseller opgebeld en hem gevraagd of deze disken wel 100% op de HCL van areca staan. Na een grondige controle kon hij mij ervan verzekeren dat ze erop stonden, dus dat het probleem hem niet daar in zit. Omdat mijn reseller deze problemen ook nog niet meegemaakt had heeft hij een ticket aangemaakt bij de support afdeling van de Nederlandse importeur. Deze hebben de gehele firmware van de Areca 1222 geforceerd geupdate en mij aanbevolen de disken aan te sluiten zonder backpane. Ook dit heb ik geprobeerd maar mocht niet baten (nog steeds timeouts). Daarna hebben we de disken rechtstreeks op het moederboard geprikt en hiermee getest. Dit gef verrassend genoeg geen enkel probleem. De disken deden het gewoon zoals het hoorde en kon er ook gewoon io op schrijven. Hierop is besloten de Areca 1222 te vervangen voor een ander exemplaar uit dezelfde serie.

Paar dagen later had ik de Areca binnen, testen, maar ook hiermee had ik dezelfde problemen. Hierop heb ik in overleg met mijn reseller besloten om er is een andere kaart in te duwen (Adaptec 5805). Deze had ik vandaag binnen, dus ik kon er weer lekker op los testen. Maar helaas.... Wederom geeft ook deze controller aan dat de disken failen (in random order geeft 2 van de 4 disken een timeout).

Na lang zoeken op google kwam ik op de volgende 2 pagina's uit:
http://blog.insanegenius.com/2009/09...2tb-drive.html
http://blog.insanegenius.com/2009/07...continued.html

Deze persoon heeft exact hetzelfde probleem als ik heb en geeft ook heel erg duidelijk aan waar het hem in zit.

Er is echter wel 1 punt anders. Hij heeft ook RE4 disken, maar wel met een eerdere firmware erop.


Wat ik graag zou willen weten is of er meer mensen deze problemen hebben met deze disken en deze controllers?

Dit omdat ik het vermoeden heb dat er een hele serie (of meerdere series) brakke Western Digitals zijn, die niet goed samen werken met raid controllers.



B.T.W: ^-- lang verhaal hé

Ook met andere areca kaarten en WD schijven zijn er problemen. Meen een tijd terug iets tegenkomen te zijn over de 8 poorts SAS kaart met 1TB disks (RE).

Toen ik de website gevonden had had ik zoiets van.....
Awh, ik ben dus niet de ingiste in de wereld die weer zoiets mag mee maken.

Daarom ook dat ik het hier benoem.
Daarnaast doe ik dit om andere voor te lichten / waarschuwen voor deze serie.



Inmiddels heb ik 4X Seagate besteld en deze komen overmorgen binnen. Ik ga ervan uit dat daarmee ook het probleem is opgelost.

Dit heeft niks met de controller te maken. Het probleem is dat je de GP's gekocht hebt, greenpower.

Hierin zit energy saving rommel die de disken doet timeouten, het maakt niet uit welke controller je gebruikt. Bij RAID controllers merk je het sneller omdat je RAID vaak direct degraded is. Je kan dit echter repliceren zonder raidkaart door een software raid te maken. Ik kan je garanderen dat die ook kapot gaat.

Je had voor de normale RE's moeten gaan...

en via sommige controllers zou je die feauture geforceerd moeten kunnen disablen. Spindown of iets dergelijks.

Oorspronkelijk geplaatst door Mikey

en via sommige controllers zou je die feauture geforceerd moeten kunnen disablen. Spindown of iets dergelijks.

Vaak kan dat, zelfs met een simpele tool als hdparm.

Maar dat kan niet met deze schijven, het zit echt in de disk zelf en het is niet uit te zetten. Daarmee forceert WD je automatisch naar de (veel) duurdere raid editions.

Owja, wat ook nog leuk is om te vermelden is dat het puur per disk lijkt te verschillen hoe erg een disk affected is. De 1 heeft er heel veel last van, de ander nooit.

Het is de WD2002FYPS serie.
Dit is idd de greenpower serie.

Wel heb ik in de Areca alle energy saving uit gezet (spindown uit), maar ook dit werkte niet.
Ik hor ook niet dat de schijven in spindown mode zijn (ze draaien gewoon op 7200 toeren als de timeout optreed).

Maar dat kan niet met deze schijven, het zit echt in de disk zelf en het is niet uit te zetten.

Uitzetten op de controller heeft dus geen zin ...

ik heb dus net een andere server ook met een ARC 1110 en 4x een 1TB schijf gekocht western digital 1TB RE3

op deze server draait hyper-v en vanmidag worden de oude 73GB Schijven vervangen door de RE3

ik houdt jullie op de hoogte of dit goed gaat. dit zijn overigens geen GP's

Dat gaat zeer waarschijnlijk lukken. Heb hier een Areca 1120 met 4x WD RE2 schijven draaiend gehad, out-of-the-box (zonder tuning middels tools als hdparm) zonder problemen met VMware.

denk dat die RE's gewoon marketing is

heb deze ook nog gehad, in sommige servers zitten er nog RE3's in, heb al voor gehad dat er eentje na een half jaar al opgaf

momenteel snelle samsungs F3's in de nieuwe machines: goedkoper, veel sneller, kunnen evengoed met raid overweg, en mogelijks ook nog betrouwbaarder

Ik ben nu voor de Seagate Constellation ES 2TB SATA gegaan. Ben benieuwd of dit wat is...

Oorspronkelijk geplaatst door Paulewk

Maar dat kan niet met deze schijven, het zit echt in de disk zelf en het is niet uit te zetten. Daarmee forceert WD je automatisch naar de (veel) duurdere raid editions.

Dit gaat dus juist om de raid editions. Dan mag je toch verwachten dat deze ook daadwerkelijk in een raid-opstelling (soft of hardware) zonder problemen functioneren?

Ik heb overigens 2 servers met een Areca 1220 kaart (IOP333 proc) met deze RE4-GP 2TB disken en 0 problemen.

Daarentegen heb ik een Areca 1680-24 waar ik 7 raptors 150GB aan hang met wél weer deze problemen.
Er hangen ook een aantal velociraptors 300GB aan die geen enkele problemen.
de 150GB's doen nu dus niets. Als ik deze ga gebruiken crasht de hele controller namelijk. en moet je keihard je server resetten. Beetje jammer.
Tot op heden erg tevreden met WD, maar begin nu toch een beetje te twijfelen.

Wat ik vergeet te vermelden. De 150GB raptors werken op een Areca 1220 zonder problemen. Hebben namelijk een paar jaar in productie gedraait.
Het verschil zit hem volgens mij in de gebruikte processor. De oudere (areca 1220 ed.) kaarten gebruiken een IOP333 en de nieuwere (1680 ed.) gebruiken een IOP348.

Uit de HCL: "For directly connections such as ARC-1680i or ARC1212/22, the hard drive must configured to SATA150 mode to avoid the compatible problem.".

Ze raden ook aan firmware 04.05G04 te draaien. Maar green-edition + raid kaarten: don't!

Oorspronkelijk geplaatst door Paulewk

Dit heeft niks met de controller te maken. Het probleem is dat je de GP's gekocht hebt, greenpower.

Hierbij bevestigd! Wij hebben ook een Areca controller i.s.m. WD GP gehad.

Ook wij hebben hiermee problemen gehad. Schijven vervangen door WD non-GP en geen problemen meer.