Onderwerp: Overname OpenRegistrar/ResellerSRS

Ik heb vandaag ook een factuur ontvangen van ResellerSRS.

Het bedrijf dat ik samen met een vriend heb opgericht was klant bij ResellerSRS. Ik ben daar in de zomer van 2004 uitgestapt en heb toen met Johan afgesproken 2 .name domeinen prive te willen houden bij ResellerSRS. Die 2 .name domeinen zouden dan gewoon elk jaar aan mij privé gefactureerd worden. Één van die .name domeinen zou nog verhuisd moeten worden naar ResellerSRS trouwens.

Aangezien die verhuizing na weken nog niet geregeld was maar afgezegd, en dat andere .name domein dat ik had bij ResellerSRS direct wegverhuisd.

Er was overeengekomen dat dat ene .name domein wat wel bij ResellerSRS heeft gestaan op de factuur van het bedrijf zou komen. En ik privé dus geen rekening/klant was bij ResellerSRS. Verder ook nooit meer wat van gehoord dus ik dacht dat het wel goed zat. Al hoorde ik wel van de eigenaar van dat bedrijf dat die nooit een factuur van ResellerSRS heeft gehad.

Tot er dus ook vandaag bij mij een factuur op de mat viel. En het leuke is. Op de factuur staat: 1x registratie .nl domeinnaam.

Ik heb nooit ook maar 1 .nl domeinnaam geregistreerd bij ResellerSRS. Het bedrijf wel maar dat staat los van mij privé natuurlijk. Dat zijn ook 2 heel verschillende adressen.

Ik dus even proberen te bellen (aardig wat keer achter elkaar). Maar je wordt gewoon weggedrukt. En niet 1x, nee dat blijft zo doorgaan. Op e-mail lijken ze niet te reageren...fijne boel!

Ik bewaar deze factuur maar betaal 'm niet. Ook ga ik vanaf nu alle e-mail correspondentie (voor zover die nog zou komen) bewaren. Het versturen van valse facturen is namelijk strafbaar.

Misschien leuk om daar aangifte tegen te doen...

Origineel geplaatst door ThePostman
En dan komt er ook nog eens bij dat 70% van de mensen die hier post geen eens klant is.

Ik val onder 70% , maar krijg wel een factuur voor diensten die niet geleverd zijn. De domeinen zijn reeds lang geleden wegverhuisd. Ik wíl dus helemaal geen klant zijn.

Factuur wordt dus niet voldaan zonder enige specificatie; reden lijkt me duidelijk. Verdere stappen denk ik nog over na.

Op je verdere verhaal ga ik niet in; ongetwijfeld dat jij jouw werk prima doet. De rest van het bedrijf heb ik een iets andere mening over.

Origineel geplaatst door ThePostman
Maar na de overname zijn de administratie en techniek ondergebracht in Utrecht, bij de medewerkers van Openregistrar/Intragent.

Terug naar waar de (administratieve) puinhoop in eerste instantie ontstaan is dus? Dat verklaard een hele boel.

Matthieu

Is er enige mogelijkheid om een rechtzaak te beginnen tegen vals verstuurde facturen?

Waarom zou je gaan procederen? Ik zou gewoon niets doen; valse/niet kloppende facturen niet betalen en gewoon afwachten wat er gebeurt.
Of je hoort er niets meer van of ze gaan tegen jou een kort geding aanspannen, dan kun je altijd nog een advocaat zoeken ed.

Origineel geplaatst door Synssans
Waarom zou je gaan procederen? Ik zou gewoon niets doen; valse/niet kloppende facturen niet betalen en gewoon afwachten wat er gebeurt.
Of je hoort er niets meer van of ze gaan tegen jou een kort geding aanspannen, dan kun je altijd nog een advocaat zoeken ed.

Kort geding is in dit soort gevallen niet mogelijk. Wel een kantonprocedure. ResellerSRS moet dan aantonen dat de vordering (factuur) onderbouwd is. En dat is nou net het probleem. Geen specificatie, geen contract kan worden overlegd. En de hamvraag, wie is ResellerSRS ? Dit bedrijf bestaat niet. En zelfs al zou die wel bestaan, je doet zaken met ResellerSRS, en moet nu plots betalen aan Intragent ICT? En bovendien, voor een paar honderd euro een kantonprocedure opstarten is niet lonend. Een advocaat kost in zo'n zaak minstens 1500 euro, waarvan je bij het winnen van de procedure ongeveer 700 euro krijgt toegewezen door de rechter.

Origineel geplaatst door STABLE
<cut>. Een advocaat kost in zo'n zaak minstens 1500 euro, waarvan je bij het winnen van de procedure ongeveer 700 euro krijgt toegewezen door de rechter.

Ik weet het niet hoor, maar als ik het zo zie zou je natuurlijk ook als groep een procedure kunnen starten ... (ben zelf geen klant bij dit bedrijf overigens, ik mag met tot de gelukkige 70% rekeken) ....

Ik zou de voorbereidingen van een procudure niet hier bespreken.

Origineel geplaatst door ThePostman

Helaas is het de laatste "tijd" wat minder gegaan, maar ik was altijd bereikbaar.

Poeh, ik geloof dat ik een van de weinigen ben hier die echt blij is...
Juist door het altijd bereikbaar zijn van mijn contactpersoon (The Postman) - niet dus- heb ik geen klant kunnen worden van ResellerSRS.

En wat ben ik blij!!!
Bedankt voor het altijd reageren -niet dus- anders had ik nu ook in de ellende gezeten.

@allen: zou het niet handig zijn om de koppen eens bij elkaar te steken? Deze wanboel moet toch een keer stoppen? Een juridische procedure is voor een individu wellicht niet rendabel. Maar met elkaar staan jullie m.i. veel sterker.
Ik wil de boel niet ophitsen, maar ik vind het knap hoe jullie het toch blijven volhouden en kansen blijven geven, terwijl jullie eigenlijk beter weten...

Strekte allen.

Groet,
BW

Origineel geplaatst door BeeWee

Ik wil de boel niet ophitsen, maar ik vind het knap hoe jullie het toch blijven volhouden en kansen blijven geven, terwijl jullie eigenlijk beter weten...

Strekte allen.

Groet,
BW

Je bedoelt?

Origineel geplaatst door BeeWee


Poeh, ik geloof dat ik een van de weinigen ben hier die echt blij is...
Juist door het altijd bereikbaar zijn van mijn contactpersoon (The Postman) - niet dus- heb ik geen klant kunnen worden van ResellerSRS.

En wat ben ik blij!!!
Bedankt voor het altijd reageren -niet dus- anders had ik nu ook in de ellende gezeten.

@allen: zou het niet handig zijn om de koppen eens bij elkaar te steken? Deze wanboel moet toch een keer stoppen? Een juridische procedure is voor een individu wellicht niet rendabel. Maar met elkaar staan jullie m.i. veel sterker.
Ik wil de boel niet ophitsen, maar ik vind het knap hoe jullie het toch blijven volhouden en kansen blijven geven, terwijl jullie eigenlijk beter weten...

Strekte allen.

Groet,
BW

ResellerSRS heeft een laatste kans al maanden terug bij ons gehad. En ik denk dat dit bij heel veel partijen het geval is. Het probleem is alleen dat de facturatie wel door blijft gaan bij ResellerSRS.

En dat ThePostman dan toevallig wel bereikbaar is moet je ook maar voor op wht zitten.
Zelf heb ik geen drs login gegevens ontvangen en ook geen mailings meer sinds mijn domeinen daar weg zijn. Helaas nog wel steeds facturen.

Die facturen zijn nog altijd handig als het wc papier op is ;-)

Ik ben benieuwd wat er gaat gebeuren...
Ik kan me namelijk niet voorstellen dat er gigantisch veel mensen gaan betalen, als ik dit zo lees, dus zou ResellerSRS dan echt overal een deurwaarder achter gaan zetten ?
Dit gaat nog leuk worden

ResellerSRS heeft een laatste kans al maanden terug bij ons gehad. En ik denk dat dit bij heel veel partijen het geval is. Het probleem is alleen dat de facturatie wel door blijft gaan bij ResellerSRS.

Er zijn ook via ons al tijden geen domeinen meer geregistreerd via ResellerSRS, we gebruiken nu de wat duurdere service Prenames, en eigenlijk gaat het hier toch heel wat beter.
De verzonden facturen zijn natuurlijk niet voor komend jaar, maar voor afgelopen jaar, al klopt het dan natuurlijk nog steeds niet helemaal...

Origineel geplaatst door ThePostman


maar ik was altijd bereikbaar.

gutte gut, en op moment het je te heet wordt reageer je niet meer en doe je net of je van niks weet.

Origineel geplaatst door Icheb
[B]Ik ben benieuwd wat er gaat gebeuren...
Ik kan me namelijk niet voorstellen dat er gigantisch veel mensen gaan betalen, als ik dit zo lees, dus zou ResellerSRS dan echt overal een deurwaarder achter gaan zetten ?
Dit gaat nog leuk worden

Zolang ResellerSRS geen gespecificeerde factuur kan overhandigen, kan de deurwaarder ook niets doen.

Ik betwijfel of ze zelfs überhaupt een deurwaarder kunnen vinden die zonder een gespecificeerde factuur geld int.