Onderwerp: BASM wist betaalde domeinnaam

Mijn domeinnaam alloindesign.be werkt al een 10-tal dagen niet meer.

Als ik een whois doe krijg ik volgede mededeling:

This domain name is in "Quarantine". This means that this name has recently been deleted. The previous owner now has 40 days time to reactivate his domain name at his previous registrar.


Nu blijkt, dat het bedrijf waar ik m'n domeinnaam haalde, via BASM werkte.

De domeinnaam is nog steeds niet online, alhoewel ik betaald heb in augustus.

Onder die domeinnaam stond een school-forum, enkele belangrijke e-mail-accounts ed.

Het 'tussen'bedrijf heeft inmiddels al klacht neergelegd bij BASM en mij een gratis 'vervang'domein gegeven.

Kan ik BASM een schadevergoeding laten betalen ?

Greetz

Nee, want u had zelf geen contract met BASM; BASM leverde enkel indirect aan u. Het bedrijf waar u uw domeinnaam heeft geregistreerd kan alleen om schadevergoeding vragen bij BASM; deze was nl. wel directe leverancier. En indien toegekend, zou het vreemd zijn, als deze niet weer naar u wordt doorgespeeld...

Kan u mij contacteren. Ik kan u mischien helpen erbij.

Manuel,

Tenzij jij aan BASM's inloggegevens bij dns.be kan, is er weinig dat je kan doen (voor de transfer-from-quaratine procedure er komt tenminste)!

Heb je het domein bij BASM besteld? Heb je een contract?

Origineel geplaatst door DennisCitus
Heb je het domein bij BASM besteld? Heb je een contract?

Neen, ik heb betaald aan een ander bedrijf, en die kochten het domein bij BASM

Origineel geplaatst door alloin

Neen, ik heb betaald aan een ander bedrijf, en die kochten het domein bij BASM

Dan moet je ook bij dat ander bedrijf aankloppen? Om welk bedrijf gaat het? Heb je een contract bij hun?

Als ik van jouw was zou ik gewoon even rechtstreeks met Basm.be contact opnemen en het domein door hen uit quarantine laten halen en tevens de kosten rechtstreeks aan Basm.be betalen. Je kan het domein dan later verhuizen naar iemand anders. Zo vermijd je dat het domein in handen valt van anderen in november.

Onzin,

Je moet je aanbieder in gebreke stellen. Of zij BASM in gebreke stellen is hun zaak, niet die van jou.

Zijn tussenpersoon werd 3 weken op voorhand een mail gestuurd met de vraag of het domein moest verlengd worden. Die is daar niet op ingegaan, en tot nu toe heb ik ook nog geen enkele vraag gekregen tot reactivatie.

Origineel geplaatst door os2lover
Zijn tussenpersoon werd 3 weken op voorhand een mail gestuurd met de vraag of het domein moest verlengd worden. Die is daar niet op ingegaan, en tot nu toe heb ik ook nog geen enkele vraag gekregen tot reactivatie.

Zoals ik al voorstelde, neem gewoon even contact met Basm.be rechstreeks op. Is toch het eenvoudigst ?

basm is nu helemaal niet te bereiken, noch via e-mail, noch telefonisch

ben blij dat ik er maar 1 domeinnaam had staan (en dat is inmiddels geregeld).

als ik dit forum rondlkijk zie ik veel mensen met die veel minder geluk hebben gehad (volledige websites verloren).


groetjes

remco

De heer Baum zit regelmatig hier en weet dus alles wat er af speelt. Dus probeer hem via hier te bereiken maar geef je zeer weinig kans

Origineel geplaatst door itrade
basm is nu helemaal niet te bereiken, noch via e-mail, noch telefonisch

ben blij dat ik er maar 1 domeinnaam had staan (en dat is inmiddels geregeld).

als ik dit forum rondlkijk zie ik veel mensen met die veel minder geluk hebben gehad (volledige websites verloren).

wil dit forum niet misbruiken om ongewenste reclame te maken voor mezelf, maar misschien dat ik je kan helpen met het opzetten van nieuwe hosting en het opnieuw registreren van je domeinnaam?

groetjes

remco

Zo jij registreert je om dit bericht te plaatsen en dan ook nog met reclame erin? Nounou...

nou nou

heb het al gewijzigd

Rik-edit: dan ben je net op tijd ... let er een beetje op (lees bv de regels even op je gemak door)