Onderwerp: ResellerSRS/OpenRegistrar

Origineel geplaatst door Synssans


Mailtje gestuurd....paar dagen geleden...maar geen reactie?!

even ter info voor de maillers:

Op dit moment is er een kleine mail backlog (achterstand)
van 1 dag (weekend en feestdagen tellen niet mee)
vandaag zal waarschijnlijk alles beantwoord zijn.

Is het dringend dan kan je ook gewoon even bellen.

Origineel geplaatst door Johan-nl


even ter info voor de maillers:

Op dit moment is er een kleine mail backlog (achterstand)
van 1 dag (weekend en feestdagen tellen niet mee)
vandaag zal waarschijnlijk alles beantwoord zijn.

Is het dringend dan kan je ook gewoon even bellen.

Ik wacht vandaag wel even af

Origineel geplaatst door Adonis
Het is natuurlijk belachelijk dat ik jullie administratie op orde moet brengen. Ik ben een klant van OpenRegistrar en dat betekent niet dat ik zelf achter een factuur aan moet, of zelf moet zien te achterhalen wat er in hemelsnaam aan de hand is.

Ik wacht wel netjes af wat er komt, maar ik kan niet zeggen dat ik er echt een "veilig" gevoel bij krijg.

Waarschijnlijk is je emailadres niet bekend in de admin.
Trouwens alle oude OR account zouden nog gewoon moeten werken,
dus je kan gewoon blijven reggen zoals je gewend was.

Voor de facturatie uit het verleden is het even wachten op de (ex) mensen van OR.

Johan,

Ik wil ook wel bellen, maar kan nergens op de site een telefoonnummer vinden evenmin als je faxnummer.

Mocht je 'm niet op het forum willen plaatsen, dan wellicht via email in m'n gebruikersprofiel.

Dank,

Erik

Origineel geplaatst door Pinocchi
Johan,

Ik wil ook wel bellen, maar kan nergens op de site een telefoonnummer vinden evenmin als je faxnummer.

Mocht je 'm niet op het forum willen plaatsen, dan wellicht via email in m'n gebruikersprofiel.

Dank,

Erik

Telefoonnummer is niet geheim hoor

Op de oude url van Openregistrar.nl staat meer info:
http://www.openregistrar.nl/srs_support.html

Het is vandaag en gisteren wel even druk aan de telefoon.
Er zijn gemiddeld 2 a 3 wachtenden voor je.
Dat komt waarschijnlijk door deze feestdagen/vakantie periode.