Onderwerp: domeinagent reageert niet meer.

hallo,
Ik wou een kleine website voor persoonlijk gebruik. Dus ik zag dit niet zitten om heel veel geld uit te geven.
Ik zag een mooie kans bij cheapass.be. efkes citaat:
"Bij CheapAss.be geloven wij dat iedereen recht heeft op een eigen internetstek aan democratische prijzen. Dankzij grote volumes, gebruik van vrije software waar mogelijk, cheapass webdesign, en een compleet geautomatiseerd systeem, zijn we in staat hosting en domeinregistraties aan te bieden aan de laagst mogelijke prijzen!"

Ik had een probleem met mijn mailacount: mailtje --> vlugge reactie dus ik was tevreden.

Nu had ik een nieuwe website gemaakt en wou deze uploaden. Geen probleem tot ik naar mijn website(b-inspired.be) surfte. Ik krijg de volgende error:
Forbidden

You don't have permission to access /index.html on this server.

Terug de oude site erop gezet maar nog steeds zelfde error.
Verleden week ik een mailtje gestuurd maar heb nog steeds geen reactie.
Paar keer gebeld maar niemand die opneemt.
De site ligt nog steeds plat. Wat kan ik hier aan doen?

Voor dit probleem had ik een account aangemaakt voor mijn schoonbroer (net zelfstandig begonnen als voeger.) en zijn account kon ik niet activeren. Webdomein wel nog vrij. bestelde pakketje maar kan het niet betalen. (wel al credit gekocht om de site te betalen) Als ik nu zijn url zoek is die nog steeds vrij.
Het account bestaat en bestaat niet. Heb ftp-toegang ook op plesk maar de website is niet bereikbaar (zelfde error) Gebeld om dit op te lossen, mails gestuurd maar terug geen reactie.

Dit kan toch niet voor een officiele DNS-agent?

fatsoenijlijke ISP zoeken.....
Zo duur hoeft een accountje niet te zijn...

Ja dat ben ik geschikt. Ik ben momenteel eens aan het kijken om eventueel reseller te worden in bijberoep.

Maar mijn vraag is eerder van wat ik kan doen tegen zo'n bedrijf? Kan ik die 10€ credits terugvorderen van mijn schoonbroer.

Een deel van de mijne? (actief sedert 15/10)

Kan ik ergens een klacht indien of hem verplichten tot minimale service? dunno beetje radeloos.

PS: Je mag er toch vanuit gaan dat ie fatsoenlijk is als ie een officiele is bij dns.be???

Op de site van DNS.be zie ik hun toch echt niet als geregisteerde agent.

Heb je wel een contract met ze?

Volgens mij onderschijven ze dan deze Gcode: http://www.dns.be/nl/home.php?n=59 mss dat je daar wat aan hebt, verder denk ik toch dat je beter met je ISP in contact probeert te komen...

ze staan er tussen hoor: dns.be/registrars/
staat ook op hun site vermeld: cheapass.be

Ik zal de code eens doornemen en zien wat ik kan doen.
Ik weet dat het beter zou zijn om mijn ISP te contacteren dit doe ik nu al een ganse week maar geen reactie...

@t martysmarty Ik heb betaald voor 1 jaar

Oorspronkelijk geplaatst door grumph

Ja dat ben ik geschikt. Ik ben momenteel eens aan het kijken om eventueel reseller te worden in bijberoep.

Maar mijn vraag is eerder van wat ik kan doen tegen zo'n bedrijf? Kan ik die 10€ credits terugvorderen van mijn schoonbroer.

Een deel van de mijne? (actief sedert 15/10)

Kan ik ergens een klacht indien of hem verplichten tot minimale service? dunno beetje radeloos.

PS: Je mag er toch vanuit gaan dat ie fatsoenlijk is als ie een officiele is bij dns.be???

De vraag is:: wat kost het je om €10.00 terug te vorderen??? // en is het jou dat waard??

Ik zou ook het geregistreerde domein (laten) verhuizen, het nog niet geregistreerde domein alsnog laten registreren en een hosting account bij een andere partij nemen.

Dit gaat iets meer kosten en waarschijnlijk ben je de € 10 kwijt, maar dan heb je ook meer zekerheid op een "normale" support bij problemen.

Oorspronkelijk geplaatst door martysmarty

Op de site van DNS.be zie ik hun toch echt niet als geregisteerde agent.

Heb je wel een contract met ze?

FF beter kijken
Zijn ze wel .
en zoals Berry zegt, verbond aan gedragcodes

Ze hebben geen domain ethics code ondertekend, en dan nog, in principe is er niets mis met de door hun geleverde .be, wél met de hosting.

Gewoon wegverhuizen als de service jou niet zint.

Grappig hoe mensen spreken van juridische middelen in te zetten voor een domeinnaam van 8 eur, inclusief btw, en hosting van 1 eur, inclusief btw.

Jonges toch, denk toch even na? Welke service verwacht je echt van iemand die die prijzen hanteert en als logo een blote poep heeft?

/offtopic/ wat is niet begrijp ... 8 euro inclusief BTW = 6.61 excl. BTW.

Je betaald per SMS .. netto opbrengst is ongeveer 0.7 euro per 1 euro.
Als je 8 euro betaald houdt men ongeveer 5.60 euro over.

Maar nu komt het ..

Je krijgt een factuur van 8 euro van hen.
En je kan het facuur van je telefoon ook nog eens inbrengen.

Oorspronkelijk geplaatst door frankske

Grappig hoe mensen spreken van juridische middelen in te zetten voor een domeinnaam van 8 eur, inclusief btw, en hosting van 1 eur, inclusief btw.

Jonges toch, denk toch even na? Welke service verwacht je echt van iemand die die prijzen hanteert en als logo een blote poep heeft?

Zo'n bedrijf met zo een website/logo kan toch niet serieus worden genomen. En dan nog eens de naam cheapass

Mijn engels is niet zo best maar volgens mij: cheapass = goedkope kont

En het logo stelt een blote kont voor...

http://www.cheapass.be/select5.php?tab=hosting

Productnamen op een rij:
'Bottom'
'Buttocks'
'Arse Plus'
'Rectum Max'
'Super Butt'
'Fat Ass'

Wie neemt je nog serieus met producten die namen als "Fat Ass" hebben?

Bij het inloggen op je account staat bovenaan iets van: "My ass"

Wat zeg je als iemand je vraagt bij welke provider je zit? uuuh ik zit bij cheapass en ik heb een Fat Ass hostingpakket, maar ik kon niet inloggen via mijn My ass account;-)

Dit doe je toch niet...

dat heet marketing..

Oorspronkelijk geplaatst door fastsolutions

Wie neemt je nog serieus met producten die namen als "Fat Ass" hebben?

Bij het inloggen op je account staat bovenaan iets van: "My ass"

Wat zeg je als iemand je vraagt bij welke provider je zit? uuuh ik zit bij cheapass en ik heb een Fat Ass hostingpakket, maar ik kon niet inloggen via mijn My ass account;-)

Dit doe je toch niet...

- Maar probleem, ik kan niet inlogen op "my ass" account
- Tja dan heeft deze provider je goed 'on your ass' genomen