Staat er nu iemand ook in de wacht bij de telefonische helpdesk bij SIDN?
Of gestaan?
Iemand een gemiddelde wachttijd?
Sta er al 20 minuten in :S
Likes: 0
05/10/06 14:52
Staat er nu iemand ook in de wacht bij de telefonische helpdesk bij SIDN?
Of gestaan?
Iemand een gemiddelde wachttijd?
Sta er al 20 minuten in :S
05/10/06 14:57
Je kunt er werkelijk geen pijl op trekken. Vanmiddag rond een uur of half 12 was ik dírect aan de beurt...
05/10/06 15:06
Als je kijkt naar de huidige verhuisprocedure gaan verhuizingen nu zowiezo structureel langer duren.
Onwillende deelnemers (toekomstige tussenpersonen) kunnen een verhuizing aardig rekken.
Bijvoorbeeld :
Je start een verhuizing op.
Je bevestigd.
Verliezende partij wacht 2 dagen.
Stuurt dan de bevestiging echter gaat hij niet akkoord.
Jij krijgt dan de mail van de SIDN om binnen 1 dag de papieren te overleggen.
Je overlegt de papieren.
Vervolgens kun je gaan wachten wanneer tot dat de SIDN de papieren beoordeeld heeft.
Ik denk zelfs dat ze door deze procedure veel meer bezwaren ontvangen omdat het makkelijker is om bezwaar in te dienen.
Dit zou ook verklaren waarom ook bij de juridische afdeling blijkbaar een achterstand is ontstaan.
05/10/06 15:12
ik word er om de 10 minuten uitgegooid, is inmiddels al 5x gebeurdOorspronkelijk geplaatst door WebXtra
edit: Heb ik eindelijk iemand aan de lijn, wordt de verbinding verbroken??!
argh!
Laatst gewijzigd door Luuc; 05/10/06 om 15:21.
05/10/06 15:20
50 minuten inmiddels....
Komop zeg.. ik heb meer te doen als te wachten..
Moet nog meer telefoontjes plegen... je zult altijd zien als ik met een ander gesprek bezig ben, dat sidn dan opneemt.. :S
05/10/06 15:21
http://www.sidn.nl/ace.php/c,727,495...elanceerd.html ...tjah, het lijkt er hier op dat men daar nu toch schoorvoetend wat probleempjes toegeeft.
05/10/06 15:22
05/10/06 15:25
Zijn er meer mensen die onderstaande tezien krijgen na het inloggen?
------
Page Flow Error - No Nesting Page Flow
Nested Page Flow: /flows/login/LoginController.jpf
Returned Action: loginDone
You have returned from a nested page flow, but there is no current page flow on the stack. This can happen in iterative development mode when you have modified files and caused the web application to be redeployed, or when the session expires. Please restart the nesting sequence again.
----------
Ik heb dit probleem op meerdere systemen vanuit verschillende netwerken.
SIDN zelf geeft aan dat er niets aan de hand is en gaan het nu uitzoeken. Zouden mij terugbellen maar nog niets van gehoord.
Groeten,
Marcel.
05/10/06 15:32
Dit is als je een 'harde' refresh doet in DRS 4 (ipv op het huisje te klikken bovenaan). Lijkt erop alsof dan de sessie nog actief is, en je zo dan eruit gegooid wordt.
Ik ben het al een paar x tegen gekomen, ene keer is het binnen 5 seconden dat ik weer in kan loggen, andere x is het 5-10 minuten. Weird is het iig wel.
05/10/06 16:02
Ik heb het de gehele dag al :S
Kruisje klikken heeft geen nut, deze zie ik heel niet aangezien ik niet in het systeem kom.
05/10/06 16:25
Na precies 120 minuten in de wacht te hebben gestaan houd ik het voor gezien.
Dit is echt beneden alle pijl, SIDN weet dat ze problemen en druk heeft, laten ze nog eens 50 telefoonmedewerkers aantrekken.
Ik zit al 2 weken te wachten op een gedeeltelijke overname van onze domeinen vanaf zorin naar ons toe, mijn klanten beginnen ook zenuwachtig te worden :|
05/10/06 17:35
Heeft geen zin. Ik kreeg zo een iemand aan de lijn die helemaal niks over niks wist dus konde alleen mijn gegevens noteren zodat ik teruggebeld zou worden...
Uiteraard, hebben ze nooit terug gebeld.
05/10/06 17:44
Stuur dan een e-mail, krijg je met ca. 2 dgn antwoord (dat het is doorgegeven aan de betreffende afdeling).
05/10/06 20:03
Ik krijg nog steeds geen verhuizingen er doorheen..
Gewoon géén response meer nadat de aanvraag bevestigd is.
Edit: en terwijl ik dit plaatste, kwam eindelijk de eerste verhuizing er doorheen
Laatst gewijzigd door PeterT; 05/10/06 om 20:07.
05/10/06 20:13
Ik heb hun voicemail ingesproken en werd netjes terug gebeld door een medewerker daar.
Misschien ligt het eraan wie er belt haha =)
Quote