Onderwerp: Probleem Inloggen DirectAdmin

Beste,
Ik loop tegen een probleem waar ik op dit moment niet uit kom,
Normaal gesproken kan je als je een reseller in directadmin selecteert en op Login klikt inloggen op het reseller account en daarna in dat account weer door naar de accounts doormiddel van inloggen op de accounts die onder die reseller staan, echter werkt dit zins vandaag opeens niet meer, heeft iemand een idee hoe dit opgelost kan worden of waar dit aan kan liggen ?

Kun je wel inloggen op de user accounts vanuit admin-level > show all users?

Oorspronkelijk geplaatst door cfmweb

Kun je wel inloggen op de user accounts vanuit admin-level > show all users?

Ja dat is wel mogelijk, alleen niet via het account zelf.

Oorspronkelijk geplaatst door CompanyTotal

heeft iemand een idee hoe dit opgelost kan worden of waar dit aan kan liggen ?

Zoals je zelf al aangeeft kan het sinds vandaag opeens niet meer. Is het dan niet logisch om na te gaan wat er kort daarvoor veranderd is?

Eigenlijk is dat hier hetzelfde het geval.
Ik geef er alleen niks om omdat ik er toch wel bij kan via show all users

Ik dacht dat het eraan lag dat ik resellers heb gerestored vanuit een backup van een andere server. Maar ik heb hier geen theoretische onderbouwing voor.

Ben benieuwd naar de oplossing

Staat er toevallig nuttige informatie in de logfiles van DA zelf?

Oorspronkelijk geplaatst door cfmweb

Eigenlijk is dat hier hetzelfde het geval.
Ik geef er alleen niks om omdat ik er toch wel bij kan via show all users

Ik dacht dat het eraan lag dat ik resellers heb gerestored vanuit een backup van een andere server. Maar ik heb hier geen theoretische onderbouwing voor.

Ben benieuwd naar de oplossing

Hier is dat ook het geval, echter gaat het hier om 1 reseller account dat wij gerestored hebben vanaf een andere server en zinsdien werkt het bij geen enkel account meer,

per ongeluk de admin ook gerestored?

EDIT: nee dat slaat nergens op natuurlijk dat kan helemaal niet op reseller niveau

Dit bedoel je toch?

admin -> als reseller inloggen -> user inloggen

Volgens mij heeft dat nooit gewerkt.

Oorspronkelijk geplaatst door dennis0162

Dit bedoel je toch?

admin -> als reseller inloggen -> user inloggen

Volgens mij heeft dat nooit gewerkt.

Hier werkt dat anders wel, juist even getest. Niet dat ik het zo doe, als ik iets moet veranderen bij een klant van een reseller log ik direct in via show all users.

Bij mij heeft dat ook nooit gewerkt.

Ach ja zo zijn er wel meer rare dingen in DirectAdmin.

Als ik dat doe krijg ik het inlog scherm van DirectAdmin te zien.
Doe ik vorige pagina dan ben ik nog steeds ingelogd als de reseller.

Dat werkt ook gewoon niet (nooit gewerkt, getest op 5 installaties voor het even te confirmeren)
Hier toch niet

Dat heeft inderdaad nooit gewerkt. De 'fake' inlog zal misschien checken of de user direct boven hem bevoegd is. Zit er een reseller tussen dan kan 't niet. Zoiets

Bij mij heeft dat altijd maar 1 laag gewerkt.
Dus reseller->als user inloggen of admin -> als reseller inloggen.

Bij de tweede laag dus admin -> als reseller inloggen -> als user inloggen heeft hier ook nooit gewerkt, of liever gezegd... dan moet je usernaam/pass weten bij de laatste.