Onderwerp: User account niet terug te vinden in backup tool

Sinds de verhuizing van een aantal gebruikers naar een andere server heb ik een probleem.
Ik kan een gebruiker niet meer terug vinden in de backup tool.

Ik kan bij "show all users" de betreffende gebruiker wel terugvinden, maar als ik een backup wil draaien staat die er niet tussen.

Bijkomend "probleem" is dat bij deze gebruiker ook het traffic niet wordt gemeten in directadmin

Ik heb al even de zoek functie gebruikt, maar ik kan zo geen topic vinden die betrekking heeft op dit probleem.

Iemand eerder dit probleem gehad?

Ik kan bij "show all users" de betreffende gebruiker wel terugvinden, maar als ik een backup wil draaien staat die er niet tussen.

Admin backup of reseller backup?
Staat er bij show all users een creator bij de desbetreffende user?

admin en reseller backup, en de creator is gewoon admin

Bedoel je dat de gebruiker niet terug te vinden in de back-up maken tool of back-up terug zetten tool?

Nee, de gebruiker is niet terug te vinden om een back-up te maken.
Ik kan dus alleen van die gebruiker geen back-up maken.

Probeer dit eens:

cd /usr/local/directadmin/scripts
./fix_da_user.sh gebruikersnaam

Eventueel ook nog even ./set_permissions.sh

gister uitgevoerd, en helaas heeft het niet geholpen.

en deze gebruiker is aangemaakt op dezelfde manier als de andere gebruikers die wel terug te vinden zijn in de backup tool?

Is het ook alleen bij deze gebruiker dat de statistieken van het dataverkeer niet werken?

Ja, gewoon in een serie aangemaakt, en het is inderdaad alleen deze user die "raar" doet !?

Staat de user wel in de users.list van admin ?

Dat is een goede, ik kan hem wel zien bij "show all users" in het admin scherm, maar bij het resellerscherm zie ik hem inderdaad niet staan?

@ Arie: dan even de user handmatig toevoegen in de users.list van admin. PM me maar als je er niet uit komt.

Oorspronkelijk geplaatst door Arie.

Dat is een goede, ik kan hem wel zien bij "show all users" in het admin scherm, maar bij het resellerscherm zie ik hem inderdaad niet staan?

cd /usr/local/directadmin/data/users/admin/
nano users.list
gebruikersnaam toevoegen aan de lijst (nieuwe regel)
ctrl-x

En dan zou moeten werken.

Erik, als hij in de admin lijst staat dan staat ie dus in de users.list van admin he...

Oorspronkelijk geplaatst door Geert-Jan

Erik, als hij in de admin lijst staat dan staat ie dus in de users.list van admin he...

Eh nee, show all users geeft alle users, dat wil niet zeggen dat die ook op reseller level bij admin staan