Onderwerp: Radeloos!

Oorspronkelijk geplaatst door Wido

Dan moet die bedrieger eens flink op zijn nummer gezet worden.

Toch té belachelijk dat dit soort zaken kunnen gebeuren? Hoe durft zo'n persoon zich nog te vertonen en glashard spullen te verkopen? Hier walg ik echt van..

Ach ja Wido, dit gebeurt nu eenmaal. De één steekt gewoon een lekker dikke middelvinger op. De ander verhuist naar Polen om daar een paar jaar de struisvogeldans te doen. Om vervolgens terug te komen naar Nederland en weer aan de slag te gaan met de 'dat-is-verleden-tijd' retoriek. Maar jou walging voor zulke zaken deel ik volledig. Het is gewoon diefstal, oplichting, enz en dat moet hoe dan ook bestraft worden. Eigendomsrecht wordt niet voldoende beschermd in Nederland helaas, toch één van de kerntaken van een overheid in mijn optiek.

Eigendomsrecht wordt niet voldoende beschermt in Nederland helaas, toch één van de kerntaken van de overheid.

Men moet voor zichzelf opkomen. Hier posten helpt totaal niks. Bel die advocaat op en ga aan de slag.

Oorspronkelijk geplaatst door gsh2

Men moet voor zichzelf opkomen. Hier posten helpt totaal niks. Bel die advocaat op en ga aan de slag.

En daar sla je de spijker op z'n kop!

Oorspronkelijk geplaatst door Clanhost

Ach ja Wido, dit gebeurt nu eenmaal. De één steekt gewoon een lekker dikke middelvinger op. De ander verhuist naar Polen om daar een paar jaar de struisvogeldans te doen. Om vervolgens terug te komen naar Nederland en weer aan de slag te gaan met de 'dat-is-verleden-tijd' retoriek. Maar jou walging voor zulke zaken deel ik volledig. Het is gewoon diefstal, oplichting, enz en dat moet hoe dan ook bestraft worden. Eigendomsrecht wordt niet voldoende beschermd in Nederland helaas, toch één van de kerntaken van een overheid in mijn optiek.

Je moet ook voor jezelf opkomen en je niet onder de voeten laten lopen, dus gewoon die gasten aanpakken die je dit flikken.

Maar ze snappen niet (of negeren het) dat ze mensen hiermee soms radeloos kunnen maken.

@TS
look4good (gebruikersnaam) heeft met dezelfde personen ook een zakelijk geschil, misschien is het een idee om samen naar een advocaat te stappen (er zijn hier advocaten op het forum). geef echter ook aan dat je direct naar de rechter gaat aangezien het anders toch geen zin heeft.

Achja zelfde probleem hier, konden daar ook niet weg (wij waren niet direct afnemer bij Linkup maar via MediaServe) hebben toen snachts uren moeten wachten op linkup. Na 200x telefoontjes gepleegt te hebben en uren later konden we naar binnen.

Heb het er eigenlijk niet echt meer over maar ja het is nou eenmaal zo.

In iedergeval succes!!!

Oorspronkelijk geplaatst door eMiz0r

Vergeet even niet dat deze facturen openstaan omdat de dienst niet geleverd wordt. Wat ik begrijp zijn de facturen voldaan totdat de leverancier gestopt is met het aanbieden van een verbinding. Op dat moment wordt er contractbreuk door de leverancier gepleegd en hoeft de klant zijn deel van de overeenkomst niet meer na te komen, toch?

Betaal je je eigen internet gewoon door als je provider al 3 maanden lang geen internet meer aan je wil leveren?

Dat noemen ze in Nederland "voor eigen rechter spelen", en daar heeft de rechtelijke macht in Nederland een heel groot probleem mee.

Een jurist zal je altijd adviseren om je eigen openstaande rekeningen eerst te voldoen. Eigenhandig stoppen met betalen zal juridisch niet in je voordeel gaan werken.

Oorspronkelijk geplaatst door FransVanNispen

Dat noemen ze in Nederland "voor eigen rechter spelen", en daar heeft de rechtelijke macht in Nederland een heel groot probleem mee.

Een jurist zal je altijd adviseren om je eigen openstaande rekeningen eerst te voldoen. Eigenhandig stoppen met betalen zal juridisch niet in je voordeel gaan werken.

Als je door toedoen van de leverancier niet de volledige dienst af kan nemen, dan zou je kunnen stellen dat het niet onredelijk is niet het gehele bedrag te voldoen. Wanneer de plaatsing los van dataverkeer wordt berekend dan is dit vrij simpel, in alle andere gevallen zou je een vergelijking kunnen maken met andere leveranciers en zo een redelijk deel kunnen berekenen.
Hierbij hoort natuurlijk wel dat je de betaling maandelijks en op tijd doe en de leverancier verzoek om tot spoedige nakoming van zijn leveringsplicht over te gaan. Dat laatste bij voorkeur schriftelijk (brief + fax) en per e-mail.

Met colo diensten heb ik dit nooit meegemaakt, met hardware leveringen werkt het zeer goed.

Oorspronkelijk geplaatst door FransVanNispen

Dat noemen ze in Nederland "voor eigen rechter spelen", en daar heeft de rechtelijke macht in Nederland een heel groot probleem mee.

Een jurist zal je altijd adviseren om je eigen openstaande rekeningen eerst te voldoen. Eigenhandig stoppen met betalen zal juridisch niet in je voordeel gaan werken.

De vraag is dan, wie speelt er nu eigen rechter? De provider die besluit (om welke reden dan ook) de dienst op te schorten of jij die als gevolg daarop niet meer gaat betalen?

Oorspronkelijk geplaatst door gsh2

Men moet voor zichzelf opkomen. Hier posten helpt totaal niks. Bel die advocaat op en ga aan de slag.

Dat is erg makkelijk gezegt, hier posten helpt wel degelijk, er zijn genoeg idee-en waar ik iets me kan doen

Oorspronkelijk geplaatst door RaQ-Power

Het scheint zo te zijn dat er hier ook sprake is van een hardware-defect waardoor de server mogelijk niet helemaal normaal meer kan functioneren. Hier kunnen wij hier niet over oordelen, maar het is ongepast om zo direct 1 kant uit te suggereren....

Zei zeggen dat mijn server ineens kapot is gegaan, wat gebeurt zou zijn terwijl zei me een upgrade naar een nieuwe link gaven. Ok, zoiets kan gebeuren, het probleem is dus, sinds dien kan ik niet in contact komen om onderhoud te plegen en hem terug online te krijgen. Ik heb hier ook niet gezegd dat de downtime hun fout persee is, maar feit dat ik er niet heen kan gaan om hem te maken, lijkt mij toch wel een redelijk goede rede om niet meer te betalen voor de maanden die daarna kwamen.

Ik heb vandaag reactie gehad, omdat een andere klant zich er even mee bemoeide (blijkbaar krijg je dan wel meteen reactie). Hierop gooien ze het idd dat ik geen recht heb om het datacentrum te bezoeken omdat ik niet heb voldaan aan de rekenen die ze gestuurd hebben. (ook nooit bericht van hun kant gehad dat mijn service was opgeschort) Erg jammer, sinds ik al een afspraak probeer te krijgen sinds een dag na de downtime, iets wat nu 4 maanden geleden is . Ik voel me nu ook echt bedrogen, dit is gewoon afpersing.

Voor het gebrek aan communicatie hadden ze trouwens ook een leuk excuus, hij had namelijk het gevoel dat 9/10 emails gebounced werden!! (ik gebruik een gewoon wanadoo.nl adres, nog nooit last van bounces gehad) En dan nog, hij had me ook gewoon even kunnen bellen, en desnooits via gewone post, als ie het gevoel had dat niets aankwam. Lekker flauw smoesje dus.

Ik heb nog een poging via mail gedaan om mijn kant van het verhaal uit te leggen, en gevraag tot een redelijke oplossing te komen. Ik hoop dat we eruit kunnen komen zonder al te veel gelazer.

Mocht dit niet lukken, dan ga ik het idd via een advocaat proberen mijn gelijk te halen.

Ik hou jullie op de hoogte.

Wat een gedoe allemaal I-Designs hopelijk wordt alles geod opgelost en krijg je je server terug zo niet hoop ik dat je via de rechtzaken je gelijk krijgt.

Sterkte en Succes

Maar even resumerend. Je box is op 11/11/2005 down gegaan en in die tussentijd heb je dus helemaal contact gehad met je webserver? Hoe belangrijk is die server dan voor je? Lijkt me dat al je klanten nu al weggelopen zijn?

Wat ik eigenlijk bedoel: ik snap niet dat je er nog zo rustig over bent als het daadwerkelijk zo'n probleem is!

Oorspronkelijk geplaatst door Glenn

Maar even resumerend. Je box is op 11/11/2005 down gegaan en in die tussentijd heb je dus helemaal contact gehad met je webserver? Hoe belangrijk is die server dan voor je? Lijkt me dat al je klanten nu al weggelopen zijn?

Wat ik eigenlijk bedoel: ik snap niet dat je er nog zo rustig over bent als het daadwerkelijk zo'n probleem is!

Glenn gelukkig heeft een goede vriend van mij tijdelijk mijn services overgenomen hij heeft zijn boxen bij redbus hangen, iets wat ik in der tijd te duur vond, wat een fout achteraf om een paar rotcenten!

Ik ben er niet rustig over trouwens, al ben ik wel lange tijd ervan overtuigt geweest dat het een tijdelijk probleem was en dat ik & linkup er wel uit zouden komen, ik was immers best tevreden over hun service, en daardoor heb ik dit totaal niet zien aankomen. Het kant worden en opzetten van je server gaat ook allemaal zeer vlot bij linkup, en de mensen waarmee je te maken hebt zijn allemaal erg vriendelijk. Ik had totaal geen problemen, al krijg ik nu echt een beetje gevoel alsof het wolf in schaaps kleren tactiek is.

Rede dat ik misschien wat rustig overkom is omdat ik me totaal overdondert voel, en het niet begrijp. Ik voel me compleet machteloos! Dit is iets wat ik nog nooit mee gemaakt heb.

Je server zal je hoe dan ook weer terug krijgen neem ik aan, enkel met openstaande rekeningen is het enig zins terecht om servers niet uit het datacenter te laten verdwijnen, aangezien er dan achteraf bij velen weer incasso’s kunnen worden gedaan aangezien die hun belofte op betaling (na het ophalen van de servers) toch niet nakomen. Ik snap dat het het datacenter zijn fout is om jou niet toe te laten in het datacenter, dit kan ook uit voorzorg zijn maar het lijkt mij dat ze ook bij de security hadden kunnen melden dat er geen enkele server uit het datacenter mocht vertrekken onder jou ID. Blijft raar dat jij niet bij je server kon op die manier, maargoed daar zal vanaf het datacenter zijn kant ook een reden voor zijn. Als ik zelf een datacenter runde zou ik ook eerst geld willen zien voordat mensen iets mochten doen, wat opzich logisch is in welke branche dan maar ook. Op de markt krijg je ook je bananen pas zodra er voor betaald is. Het gebouw is van hun dus die access en faciliteiten kan ook ontnomen worden zonder betaling.

ALS dankzij jou wanbetaling, omdat je down lag, hun jou access ontnemen aangezien hun wachten op betaling en de fout niet bij hun ligt dan vind ik dat enig zins best terecht (het kan leuker, maar bedrijfsmatig gezien is daar niets mis mee zonder betaling). Ligt de fout echt bij hun dat de server kapot is etc, sja dan moet die server gefixt worden zij het door hun of door jou en die access moet gewoon verleend worden.

Maar dan nog is het een kwestie, dankzij wie is de server niet toegankelijk en waarom is er niet betaald. Als het probleem dus aan de server zelf ligt (jou eigen server, dus jou probleem) dan had je in mijn ogen nog gewoon door moeten betalen, ook al is je server maanden offline je neemt nou eenmaal die dienst af. Probleem wat daarna kwam kijken, als ik het verhaal begrepen heb, is dat je geen access meer kreeg. Wat kan wijzen op de wanbetaling welke daarna voortgekomen is.

Maargoed ik kan het mis hebben, enkel ligt alles vaak niet zo simpel in elkaar als men hier soms denkt. Vanaf de andere partij kan er heel wat anders aan de hand zijn wat een hele andere draai aan het verhaal kan zijn.

Met vriendelijke groet,
P.C. Groenendijk