Onderwerp: Colocatie vraagje

Origineel geplaatst door ChemicalWH


Ok, in jullie geval (wesowe toch?) is dat makkelijk, jullie zitten in Breda en het datacenter ook.. Bij ons is dat net iets lastiger, kantoor is in nieuwkuijk (vlakbij 's-Hertogenbosch) en de servers staan in Amsterdam.. Om even op en neer te rijden kost minimaal al 15,00 euro aan gas en kost ook flink wat tijd.

Ik hoor graag hoe de meeste van jullie dit regelen, er moet gewoon een goede manier zijn om dit te doen.. lijkt mij.

Ruud

Ja wij zitten inderdaad érg dichtbij het datacenter + vrijwel alle klanten komen er zelden, die keer dát ze er komen is er iemand van ons bij .

In 's-Hertogenbosch zit ook een DC

Origineel geplaatst door Triloxigen
In 's-Hertogenbosch zit ook een DC

sure.. heb je die prijzen wel eens gezien?

Origineel geplaatst door ChemicalWH


sure.. heb je die prijzen wel eens gezien?

Ja, net zo hoog als de ping

Origineel geplaatst door ChemicalWH


sure.. heb je die prijzen wel eens gezien?

Prijzen vallen érg mee, wij huren er nu sinds kort ook wat. Prijzen zijn sinds kort flink omlaag gegaan (als je het over interconnect hebt dan). Netwerk e.d. is ook allemaal goed.

Ze zijn inderdaad een stuk aantrekkelijker geworden.

Oh ja, en ze gaan binnenkort alles verhuizen naar hun nieuwe datacenter in Den Bosch . Toegang e.d. gaat dan ook iets beter worden (ook al is dat momenteel ook wel redelijk).

Wij zitten bij Leaseweb in Shuberg Phillis. Als een klant bij zijn server wil kan hij dat bij de receptie aangeven. Dan gaat er iemand mee naar het rack die het rack opent voor de klant. Na afloop wordt het rack weer gesloten. Er hangen echt overal camera's, dus als we echt wat zouden missen is dat eenvoudig terug te zien. En verder moet je natuurlijk wel wat vertrouwen hebben in je klanten. Voedingskabels proberen we zo goed mogelijk af te werken met klitteband, zodat deze vast zitten en niet zomaar los gaan. Ongelukjes voorkom je helaas nooit, maar daarvoor heb je monitoring software zodat je snel kunt reageren.

Met vriendelijke groet,

Nick Heinemans
HostLogic

Origineel geplaatst door hostlogic.nl
Wij zitten bij Leaseweb in Shuberg Phillis. Als een klant bij zijn server wil kan hij dat bij de receptie aangeven. Dan gaat er iemand mee naar het rack die het rack opent voor de klant. Na afloop wordt het rack weer gesloten. Er hangen echt overal camera's, dus als we echt wat zouden missen is dat eenvoudig terug te zien. En verder moet je natuurlijk wel wat vertrouwen hebben in je klanten. Voedingskabels proberen we zo goed mogelijk af te werken met klitteband, zodat deze vast zitten en niet zomaar los gaan. Ongelukjes voorkom je helaas nooit, maar daarvoor heb je monitoring software zodat je snel kunt reageren.

Met vriendelijke groet,

Nick Heinemans
HostLogic

Kijk, zoiets was dus ook precies mijn idee, alleen wist ik niet of dit mogelijk was. Leaseweb melde dat dit wel mogelijk was bij hun, maar dan tegen normaal 'best efford' tarief. En ook dat kan heel erg duur oplopen.

Ik zal binnenkort wel eens langsgaan en de mogelijkheden doornemen met het receptie-personeel.

Wat je zegt is juist trouwens, iedereen dient netjes in te loggen en zich aan te melden, tevens is er 24/7 camerabewaking op zowat elke centimeter van de ruimte.. Ik ga er van uit dat dit alle kwade bedoelingen tegenhoud. En natuurlijk ontmoet je de klant zelf ook bij de introductie/plaatsing.

Bedankt voor de reacties iedereen

Ruud

Origineel geplaatst door hostlogic.nl
Wij zitten bij Leaseweb in Shuberg Phillis. Als een klant bij zijn server wil kan hij dat bij de receptie aangeven. Dan gaat er iemand mee naar het rack die het rack opent voor de klant. Na afloop wordt het rack weer gesloten. Er hangen echt overal camera's, dus als we echt wat zouden missen is dat eenvoudig terug te zien. En verder moet je natuurlijk wel wat vertrouwen hebben in je klanten. Voedingskabels proberen we zo goed mogelijk af te werken met klitteband, zodat deze vast zitten en niet zomaar los gaan. Ongelukjes voorkom je helaas nooit, maar daarvoor heb je monitoring software zodat je snel kunt reageren.

Met vriendelijke groet,

Nick Heinemans

HostLogic

Ja oké maar dan nog, zo hebben wij het één keer gehad dat een klant een switch mee had genomen, ook de beveiliging wist hier van en het stond op de camera, samen met de beveiliging een contract opgesteld dat de klant hem de volgende dag af zou geven: niets. En zo bleef dat door gaan, toegang ontzeggen konden we niet omdat hij ook klant was bij een andere partij... Weet niet hoe jullie dan zoiets aanpakken?

En over kabels los, oké leuk monitoring software maar:
- De server is toch (tijdelijk) offline, gaan je andere klanten ook niet leuk vinden denk ik
- Wat doe je als er een kabel los hangt, klant is al weer vertrokken en zit bijvoorbeeld in de trein naar huis, wat dan? Crossen jullie dan snel naar het datacenter? Hoe pakken jullie dat weer verder aan met de klant?

Origineel geplaatst door ChemicalWH


Ok, in jullie geval (wesowe toch?) is dat makkelijk, jullie zitten in Breda en het datacenter ook.. Bij ons is dat net iets lastiger, kantoor is in nieuwkuijk (vlakbij 's-Hertogenbosch) en de servers staan in Amsterdam.. Om even op en neer te rijden kost minimaal al 15,00 euro aan gas en kost ook flink wat tijd.

Ik hoor graag hoe de meeste van jullie dit regelen, er moet gewoon een goede manier zijn om dit te doen.. lijkt mij.

Ruud

Neem contact per pm met me op, ik kan in Amsterdam snel mensen ter plekke krijgen. Heel flexibel.

een accescard voor 1U?

Onze klanten kunnen via een control panel zich zelf aanmelden bij redbus.
bij aankomst in redbus krijgen ze de sleutel van de bali die daar klaar ligt voor hun.

verder moet je de klanten gewoon vertrouwen, de kans dat ze iets meenemen is zeer klein.
Wel stellen wij een minimale leeftijd van 18 jaar voor toegang tot redbus.
indien de klant jonger is zal er de eerste keren iemand meegaan.

Snaap dat slaat eigenlijk nergens op, jongeren die naar een datacenter gaan hebben wel iets anders aan hun hoofd dan onheil trappen daaro.

Ze zouden eens moeten proberen met opzet problemen bij ons te veroorzaken. Met algemene voorwaarden en contracten, niet te vergeten verzekeringen, dek je jezelf hier volledig bij in. Indien je je zaken zo geregeld hebt en de klant is hiervan ook goed op de hoogte zal er niet snel iemand zijn die het in z'n hoofd haalt met opzet schade aan je systemen of die van klanten aan te richten. Verder lijkt het me een goed idee wat meer ontopic te blijven.

@ChemicalWH: er wordt morgen contact met jullie opgenomen.

//edit = dat is ondertussen alweer vandaag