31-07-2005 12:45 websites van kdiss niet bereikbaar.
Likes: 0
31/07/05 12:46
31-07-2005 12:45 websites van kdiss niet bereikbaar.
31/07/05 12:48
denk dat er iets in het dc bij hun is bv mollie.nl is ook niet beriekbaar en die staan daar volgens mij ook
31/07/05 12:49
hmm al onze servers zijn gewoon bereikbaar.
nok, nok.
(ff afkloppen)
31/07/05 14:38
Ja hier ook, niet dat ik er nog wat mee kan sinds ze niet op support mails reageren en het telefoonnummer nergens over gaat. (word niet opgenomen).
31/07/05 14:48
We zijn bezig met onze webservers. Wij zijn wel gewoon telefonisch bereikbaar 24 uur per dag (0800-BELKDISS). Emails komen wel gewoon aan op onze servers. Excusses voor het eventuele ongemak.
31/07/05 14:50
Update: Inmiddels is alles weer bereikbaar.
31/07/05 18:31
Wanneer gaat jullie bestelsysteem opnieuw werken ?Origineel geplaatst door KDIS
Update: Inmiddels is alles weer bereikbaar.
13/08/05 00:21
Jullie zetten een telefoonnummer op de site dat niet bereikbaar is voor Belgische klanten ??Origineel geplaatst door KDIS
We zijn bezig met onze webservers. Wij zijn wel gewoon telefonisch bereikbaar 24 uur per dag (0800-BELKDISS). Emails komen wel gewoon aan op onze servers. Excusses voor het eventuele ongemak.
13/08/05 00:29
Ach ja... Wat doet je eraan
En idd, ik kan er niet naar bellen.
13/08/05 00:44
En als je belt krijg je het antwoord dat ze op vakantie zijn tot 21 augustus ?Origineel geplaatst door Tuinslak
Ach ja... Wat doet je eraan
En idd, ik kan er niet naar bellen.
13/08/05 07:40
0800 nummer waar niet opgenomen wordt is iig kostenbesparend:POrigineel geplaatst door henkowz
Ja hier ook, niet dat ik er nog wat mee kan sinds ze niet op support mails reageren en het telefoonnummer nergens over gaat. (word niet opgenomen).
// verder niets vervelend t.o. kdis, suc6 iig
13/08/05 11:55
Rolf zit lekker met zijn bruine reet in de zon ergens op een wit strand!
Alleen een beetje lullig dat die invaller van hem geen DA licence kan aanmaken!
Nou ja, ik gun rolf wel een lekkere rustige vakantie toe!
p.s als die 0800 nummer niet bereikbaar is vanuit belgie vraag dan ff aan rolf zijn prive nummer!
Doet hij wel, ik heb hier ook 2 prive nummers die ik kan gebruiken bij (echte) hoge spoed.
(geen telnr aan mij vragen die krijg je toch niet van mij!)
Laatst gewijzigd door snaaps; 13/08/05 om 12:00.
13/08/05 19:54
Origineel geplaatst door snaaps
Rolf zit lekker met zijn bruine reet in de zon ergens op een wit strand!
Alleen een beetje lullig dat die invaller van hem geen DA licence kan aanmaken!
Nou ja, ik gun rolf wel een lekkere rustige vakantie toe!
p.s als die 0800 nummer niet bereikbaar is vanuit belgie vraag dan ff aan rolf zijn prive nummer!
Doet hij wel, ik heb hier ook 2 prive nummers die ik kan gebruiken bij (echte) hoge spoed.
(geen telnr aan mij vragen die krijg je toch niet van mij!)
Ik heb geen problemen met het feit dat hij op vakantie is .. iedereen heeft recht op vakantie, ook RolfIk heb hen ook wel telefonisch kunnen contacteren maar je zou toch denken dat men een werkend nummer voorziet op de website.
Telefonisch hulp is dan wel een telefoniste die zegt dat er geen technische support meer is en dat we niet kunnen verder geholpen worden VOOR 21 augustus en dat lijkt me wel te ver gaan, omdat we toch betalen voor een bepaald service level.
Het is dan ook aan KDISS om voor de nodige vervanging te zorgen. Ondertussen staan er al enkele tickets dagenlang open zonder reactie.
13/08/05 20:00
Helaas is communicatie soms beetje aan de langzame kant bij Kdis.
Wij hebben er zelf ook regelmatig last van dat is ook de reden dat wij voor onze servers en diensten onderdak hebben sinds kort bij iemand anders.
Origineel geplaatst door Mario
Ik heb geen problemen met het feit dat hij op vakantie is .. iedereen heeft recht op vakantie, ook Rolf
Telefonisch hulp is dan wel een telefoniste die zegt dat er geen technische support meer is en dat we niet kunnen verder geholpen worden VOOR 21 augustus en dat lijkt me wel te ver gaan, omdat we toch betalen voor een bepaald service level.
Het is dan ook aan KDISS om voor de nodige vervanging te zorgen. Ondertussen staan er al enkele tickets dagenlang open zonder reactie.
13/08/05 22:15
Even voor de goede order: er is wel degelijk een vervager voor spoedeisende zaken! vraag ernaar bij de telefoniste.
Quote