Onderwerp: easyDedicated support?

Origineel geplaatst door s2software
Kijk, binnen een dag is natuurlijk ideaal, maar je kunt niet alles willen voor die prijs.
Trouwens, ik heb zo het idee dat er geen 24/7 personeel aanwezig is om servers te rebooten.
Zit nu al iets meer dan een uur te wachten op een reboot.

Maar is wel mogelijk voor die prijs.

In redbus is dus wél 24/7 iemand aanwezig om te rebooten alleen iemand moet het aan redbus doorgeven en dat is dan waarschijnlijk niet gedaan.

Apc's zijn tegenwoordig te duur ?

Origineel geplaatst door Beyonder
Zozo mail beantwoorden binnen een week, vindt ik een mooie tijd

Ik wacht op een antwoord

Nou, zoals ik al voorspelde in mijn eerste post, de server is nog steeds plat. Ik heb alleen een mailtje gehad dat het ze niet gelukt is om de oude kernel terug te zetten, en dat ze de server dus niet rebooten.

Dan heb ik zo iets van.. ja das heel leuk, maar doe er wat aan. Ze stuurden echt alleen zon mailtje van.. we kunnen het niet, dus je server blijft plat. Als de server binnen 12 uur niet back up is ga ik mijn geld maar terug eisen..

Apoc, je hebt gewoon een server gehad met standaard installatie. Server is ook unmanaged, dus lijkt me logisch dat je zelf alles even moet updaten.

Volgens mij leveren de meeste dedicated server aanbieders hun server zo af.

Beste is ook een kernel pas te upgraden als je zeker weet dat iemand van de partij in het datacenter aanwezig is, zodat je hulp kan vragen als het fout gaat.

Ik vind dat je punt 3 en 5 kan weg strepen. punt 3 staat hierboven, punt 5 wist je toen je een server bestelde. Er staat namelijk nergens een telefoon nummer op hun site.


Wat ik overigens niet begrijp. Je hebt een server met RH opgeleverd gekregen. Hiermee ging je akkoord, vervolgens ga je Fedora Core 1 er op zetten en daarna klaag je over een kernel upgrade. Ben ik de enige die hier iets vreemd aan zie?

Wat je had moeten doen is bezwaar maken dat je Fedora wilde en geen RH en een nieuwe installatie eisen. Maar dan kan je weer een x dagen wachten voor ze hem opnieuw installeren.

Ik heb nog niks gehoord over een bevesteging over betaling, of een bericht wanneer server online zal zijn. :-(
Ik kan begrijpen dat je niet al te veel moet verwachten voor dit geld, maar het begint wel wat er lang te duren.

05/06/2004 - Server Besteld (P4 - 120GB HDD - 1024MB Memory - 1000GB Transfer)
05/06/2004 - Bericht gekregen naar welke bank overgemaakt moet worden.
06/06/2004 - Geld overgemaakt via Internetbankieren
16/06/2004 - Wacht nog steeds op betalings bevesteging / Bericht wanneer server online is.

Ticket - MZB-45694

M.J ter Laak

ff positief puntje over ED....

Fedora geven ze nergens aan als te bestellen OS.

FREEBSD of RH LINUX zijn de enige beschikbare opties.

Na het bericht heb ik gelijk antwoord gekregen hehe. Nu maar hopen dat het zo is!

Origineel geplaatst door Dominic


dus hoe meer omzet hoe meer geld je over houdt?
die moet je me eens uitleggen want ehm...hoe hoger de omzet door een grotere afzet...de kosten stijgen evenredig toch :P

Was dat nou weer voor gelul dan? Je kosten stijgen toch niet even hard als je omzet? Dan ben je wel HEEL fout bezig.

Ik denk eerder dat je bij een grotere afzet en hogere omzet je ook meer winst maakt of ben ik nou de enige die zo simplistisch denkt?

Origineel geplaatst door The MAzTER
Apoc, je hebt gewoon een server gehad met standaard installatie. Server is ook unmanaged, dus lijkt me logisch dat je zelf alles even moet updaten.

Volgens mij leveren de meeste dedicated server aanbieders hun server zo af.

Beste is ook een kernel pas te upgraden als je zeker weet dat iemand van de partij in het datacenter aanwezig is, zodat je hulp kan vragen als het fout gaat.

Ik vind dat je punt 3 en 5 kan weg strepen. punt 3 staat hierboven, punt 5 wist je toen je een server bestelde. Er staat namelijk nergens een telefoon nummer op hun site.

Sorry, maar je levert een server af met obsolete software en dat vind je normaal? Ik vraag me inderdaad af hoeveel providers dit doen, ik denk weinig. Zeker als het zo'n kleine moeite is om RH te updaten via up2date.

Origineel geplaatst door dignus


Sorry, maar je levert een server af met obsolete software en dat vind je normaal? Ik vraag me inderdaad af hoeveel providers dit doen, ik denk weinig. Zeker als het zo'n kleine moeite is om RH te updaten via up2date.

als je een compaq pc koopt met windows pre-installed moet je deze toch ook eerst zelf updaten


Je leverd de server gewoon af met default install. Jij weet toch niet wat de klant er wel en niet op wil hebben.

Maar wij hebben dedicated servers bij 3 verschillende bedrijven gehad, en deze zijn nooit 'up2date' opgeleverd.

vandaar dat ik er niet vreemd bij sta te kijken dat het hier ook niet gebeurd is.

Kijk, ik vind het ook niet netjes als een server zo afgeleverd word, maar als het zo'n kleine moeite is om RH te updaten via up2date, waarom zal je dat zelf dan niet doen

Vroeger kreeg ik zeker de dag erachter, maximum 2 dagen een antwoord op mijn ticket.
Echter heb ik 2 weken geleden een ticket over Reverse DNS gevraagd, waar nog steeds niet op gereageerd is..
Ik heb dan ook mijn server bij hun opgezegd..

Origineel geplaatst door The MAzTER
Wat ik overigens niet begrijp. Je hebt een server met RH opgeleverd gekregen. Hiermee ging je akkoord, vervolgens ga je Fedora Core 1 er op zetten en daarna klaag je over een kernel upgrade. Ben ik de enige die hier iets vreemd aan zie?

Mijn suggestie is: LEES voordat je dit soort domme antwoorden geeft.

Ik heb al gezegd, ik was met hen overeengekomen dat zij Fedora Core 1 met de laatste kernel zouden installeren. Als dat dan achteraf niet gedaan wordt, is dat HUN fout, niet de mijne.

Leven ze nog bij ED?
Ik wacht reeds 2 weken op mijn nieuwe server (package 7), en het laatste wat ik van ze gehoord heb is dat ze op een nieuwe lading moederborden aan het wachten waren.
De invoices zijn ook al 2 weken niet meer bijgewerkt....

Origineel geplaatst door The MAzTER


als je een compaq pc koopt met windows pre-installed moet je deze toch ook eerst zelf updaten


Je leverd de server gewoon af met default install. Jij weet toch niet wat de klant er wel en niet op wil hebben.

Maar wij hebben dedicated servers bij 3 verschillende bedrijven gehad, en deze zijn nooit 'up2date' opgeleverd.

vandaar dat ik er niet vreemd bij sta te kijken dat het hier ook niet gebeurd is.

Kijk, ik vind het ook niet netjes als een server zo afgeleverd word, maar als het zo'n kleine moeite is om RH te updaten via up2date, waarom zal je dat zelf dan niet doen

1 goeie kickstart maken met wat scripts en elke server kan automatisch ge update worden, kost je 1 malig wat tijd, voorderest gaat alles uit zichzelf dan.