Onderwerp: STRATO - Waarom je hiet niet voor moet kiezen

Oorspronkelijk geplaatst door janvanherp

Het uitzetten van VPS'en is geen pech. Dat is cimineel.

Ochgottekes toch.

Alles is meteen crimineel. Vergissingen zijn menselijk...

Om crimineel te zijn, moeten ze zondigen tegen het strafrecht. Dat is hier in de verste verte niet van toepassing. Onzin, dus.

Vind ik 't juist wat daar gebeurt? Zeker niet. Maar 't gaat over een dienst van nog geen 300 € per jaar. En de dienst afnemer heeft niet eens de moeite genomen de openingsuren van de support te bekijken, laat staat de algemene voorwaarden te lezen.

Dan valt dit voor mij onder de klasse "eigen schuld, dikke bult"...

Boekhouder type zeker? De combinatie leggen tussen crimineel en strafrecht is wel een originele hoor.

Algemene voorwaarden lezen hoor klant! Je had het kunnen weten!

Ik hoop waarlijk niet dat je op de een of andere manier te maken hebt met diensten verlenen aan klanten.

Oorspronkelijk geplaatst door cyrano

Ochgottekes toch.

Alles is meteen crimineel. Vergissingen zijn menselijk...

Om crimineel te zijn, moeten ze zondigen tegen het strafrecht. Dat is hier in de verste verte niet van toepassing. Onzin, dus.

Vind ik 't juist wat daar gebeurt? Zeker niet. Maar 't gaat over een dienst van nog geen 300 € per jaar. En de dienst afnemer heeft niet eens de moeite genomen de openingsuren van de support te bekijken, laat staat de algemene voorwaarden te lezen.

Dan valt dit voor mij onder de klasse "eigen schuld, dikke bult"...

Ik begrijp de reactie van de OT wel : in principe is hij akkoord met de supporturen voor als hij zelf iets mispeutert. Echter pikt hij het niet omdat ze op zaterdagochtend zijn vps er uit knallen, en hij zo-ie-zo moet wachten op antwoord tot maandag, terwijl dit volledig buiten zijn wil om is.

Oorspronkelijk geplaatst door janvanherp

Boekhouder type zeker? De combinatie leggen tussen crimineel en strafrecht is wel een originele hoor.

Algemene voorwaarden lezen hoor klant! Je had het kunnen weten!

Ik hoop waarlijk niet dat je op de een of andere manier te maken hebt met diensten verlenen aan klanten.

Als iemand met omzet verlies afkomt, is hij professioneel bezig. Dan hoor je dat te checken. Anders ben je een prutser.

Oorspronkelijk geplaatst door IT-worX

Ik begrijp de reactie van de OT wel : in principe is hij akkoord met de supporturen voor als hij zelf iets mispeutert. Echter pikt hij het niet omdat ze op zaterdagochtend zijn vps er uit knallen, en hij zo-ie-zo moet wachten op antwoord tot maandag, terwijl dit volledig buiten zijn wil om is.

Ik begrijp het ook hoor. Het is ongelukkig en als die provider ook maar een cent klantvriendelijkheid heeft, moet die iets ter compensatie bedenken. Maar als ze dan toch willen schermen met omzetverlies verliezen ze mijn sympathie. Als 't nou een hobby clubje geweest was, had ik 't ook sneu gevonden. Nu zitten ze weeral te argumenteren dat ze er geld aan verliezen, terwijl ze duidelijk niet professioneel bezig zijn.

Veronderstellen dat automatische incasso niet kan misgaan, is op z'n minst een beetje naïef, zeker op dit moment in Nederland.

De reden dat de hosting zo goedkoop is, is natuurlijk de volledige automatisering erachter. Komt geen mens aan te pas en 'het systeem' zal zich niet bedenken: Zakelijke klant dus niet uitzetten maar een melding sturen.

De hosting is een 24*7 dienst, echter de support daarop kost veel geld en al helemaal als je dat 24*7 wilt bieden. Het is dus erg logisch dat de support niet 24*7 beschikbaar is voor je bij deze bedragen.