Likes: 0
30/08/10 20:46
Zorg dan voor de zekerheid voor een goede backup.Oorspronkelijk geplaatst door agi
Ik heb 1 domein bij Redunix geregistreerd. De overige bij Transip. Vanmiddag heb ik een Token aangevraagd en binnen een half uur had ik dat binnen. Zorg wel dat je Redunix in de mail kan overtuigen dat je de eigenaar bent van het domein, anders zullen ze het token niet toesturen. Ergens eerder in dit topic staat welke gegevens je moet meesturen.
30/08/10 20:48
Ik ben verlost van het hele verhaal met Red Unix. En ik ben er blij om ook, heb er geen enkel vertrouwen meer in.
Sam evengoed niet met zijn lijkenpikkerij, terwijl hij zelf een aanzienlijk aandeel in de problemen lijkt te hebben.
Grafix hoef ik ook geen zaken meer mee te doen. Tuurlijk staan ze juridisch in hun recht, maar de gevolgen van hun actie was van tevoren bekend en je zou er voor kunnen kiezen om een voorwaarschuwing te doen voor de klanten die je zal gaan duperen. Nee, juridisch hoeft het niet, maar blijkbaar kwam het ook wel goed uit om 'ineens' tegen hoge tarieven mensen noodoplossingen te kunnen bieden.
De held in het boevennest is dan toch Chris(ke). Wat een paar anderen in uren prutsen niet lukte, regelde hij in vijf minuten. Daarnaast heb ik ook mijn tokens vrij snel gekregen via het eerder genoemde mailadres.
Ik zit nu op veilige afstand en hoop daar nog lang van te kunnen genieten.
Eén ding heb ik wel geleerd: zorgen dat je zelf ook goede backups in handen hebt en dat je altijd voorbereid moet zijn op het onverwachte. Ook al heb je SLA3.
Wie nog geen oplossing heeft: succes en sterkte!
30/08/10 20:53
@agi
't is alleen de vraag wie nu de tokens heeft, als ik gegevens van onze domeinnamen check staan die op naam van s. terburg van redunix. ga maar even naar mijn buurman die jurist is, voor uitleg....
ik denk idd dat in ieder geval de shared club morgen weer de pielewaai (lees; lul) is. ook nog even langs mijn religieuze vrind, wellicht wil hij voor ons bidden.
30/08/10 21:01
Ach Pantsy lieverd, ik heb dat al tig keer gedaan maar krijg geen respons en zit al 4 dagen te wachten tot mijn mail weer werkt.
Alleen Sam die wil wel een nieuw account maken maar ik heb niks met hem te maken enkel met RU.
Ook gemaild op die van Fred (meerdere malen) maar ook dat helpt niet, pb's naar Chriske maar behalve mijn token nog steeds GEEN EMAIL mogelijk.
Wordt er wel een beetje flauw van zo langzamerhand!
Dus kom hier wel klagen en public omdat de rest ook weinig uithaalt blijkbaar.
Misschien nu wel, ik zie op mijn werkmail de melding:
Uw bericht
Aan: Support@redunix.nl
CC:
Onderwerp:
Verzonden:
is gelezen op 30-8-2010 20:27
30/08/10 21:06
Goeie help. Je gaat toch geen 4 dagen "wachten"??? Dan ga je er toch heen!?
30/08/10 21:06
Armiori, ik leef met je mee.
Heb zelf een dedi en ik kan nog niet bij de data. Chris heeft wel nieuwe IPs doorgegeven voor de nameservers maar daar kan ik (zelf) niks mee. Iemand met wel verstand hiervan kon me vertellen dat de IP adressen niet bereikbaar zijn. Hopelijk komt deze week alles nog een beetje goed doordat iedereen bij z'n data kan.
Ik heb zelf ook alle domeinnamen bij Transip staan dus kon ze gelijk muteren naar een andere vrije server. Alleen de data hè, die heb ik nog niet.
En er is al veel over gezegd, je bent eigenlijk dom dat je zelf geen backup hebt en dus vertrouwd op de drie backups die je datacenter heeft, maar ik heb nog steeds geen voorbeeld van een concrete oplossing hiervoor gezien...
30/08/10 21:07
Met 'de klanten' bedoel je Redunix? Ik neem aan dat die wel een waarschuwing (of twee) heeft gekregen. Of heb je het over de klanten van Redunix? Dat zijn geen klanten van Grafix, dus hoe zie je dat voor je? Stiekem een mailing naar de klanten van Redunix (hoe kom je überhaupt aan hun gegevens?) om vervolgens aangifte van smaad tegen je ingediend te zien krijgen?
Maar het mag wel? Lijkt me stug.Nee, juridisch hoeft het niet
30/08/10 21:10
Sorry: zaterdag kan ik niet weg, zit mijn mijn dochter (gehandicapt) en zondag zit ik in de kerk, vandaag moet ik zoals vele anderen werken.
Ondertussen mag je toch verwachten dat zoiets gefixt wordt?
Werken jullie emailboxen dan wel allang?
Dronten > Rotterdam of waar dan ook is niet naast de deur voor iets wat ook per mail of telefonisch zou moeten kunnen.
30/08/10 21:13
@Boersma, sit and wait, zo simpel is het, ik wil geen gejammer meer van jou zien in dit topic.
Het hangt er net om... anders gaat dit topic dicht(!). Wees dus verstandig, het topic kan openblijven als iedereen zich netjes gedraagd. Kip zonder kop gehalte is gepasseerd.
30/08/10 21:17
Dacht dat ik toch aardig netjes gebleven ben, je kunt me nergens betichten van ongeoorloofd gedrag dan wel bewoording.
Ik meld enkel wat mijn probleem is, nu blijkt namelijk dat ook ftp-en naar mijn site niet meer mogelijk is wat gisteren wel kon.
Zo blijft het een soap. Maar mij hoor je niet klagen hoor, heb erger mee gemaakt in mijn leven.
30/08/10 21:19
@Boersma, de discussie is afgelopen, ja je loopt constant te "klagen/zeiken" ga dus niet opeens doen alsof je een schoonheidsprijs verdient.
Echt de laatste keer, support@redunix.nl en daar is de kous mee af.
30/08/10 21:23
begrijpp me niet verkeerd ; ik heb wel een back-up van m'n gegevens, alleen is het de bedoeling dat mijn klanten die gegevens (sites) kunnen bekijken etc. zodat wij hier ons brood kunnen verdienen. Dus; wil ik graag mijn sites verhuizen naar andere host. nu wordt ik echter geconfronteerd met het feit dat mijn sites draaien via server bij produtch, terwijl ik een contract heb bij RU, en van beide hoor ik niets... is ook geen probleem, ik bergrijp dat ze't druk hebben, echter als mijn sites en dus mijn broodwinning offline gaat wordt het wel een probleem begrijp je; Back up geen probleem, hosting wel probleem.
30/08/10 21:23
armiori, je mag hier niet klagen.
30/08/10 21:25
Ik bedoel ook mezelf (en wellicht een paar anderen).
30/08/10 21:26
sorry, werd me allemaal even te veel.... snik, maar nu gaat het weer beter
