O ja en dan is Sam opeens redder in nood.
Likes: 0
O ja en dan is Sam opeens redder in nood.
Als de IP-adressen ergens anders naar gerouteerd worden kan je het zo redundant maken als je zelf wilt, maar je hebt er niets aan.
En zoals sommige anderen hier walg ik van het "nieuws bericht" op de site van ProDutch. Ja, Sam heeft zijn klanten nog eens goed geholpen door ineens de IP-adressen ergens anders naartoe te routeren. Ooh ooh wat een hulde aan die man...
Ik las hier net dat Sam in het RedUnix DC in de spaanse kubus is / was, mag hij daar nog binnenkomen dan?
ps als mensen hulp nodig hebben bij het omnummeren van hun servers dan hoor ik het wel
Sam heeft geld ontrokken aan RU, waarvan rekeningen betaald moesten worden. Leden op dit forum kunnen dit bevestigen, aangezien zij opeens aan Panther IT moesten betalen ipv RU.
Lijkt mij dus duidelijk wie de kwade is in dit verhaal...
Had hem net weer kort aan de lijn. Hij zei dat het meeste shared hosting zaken weer online zou moeten zijn maar nog niet alles (en die van mij dus ook niet). Dus nog verder wachten. Ik vroeg hem: "Klopt het dat hij dit kon doen omdat hij de IP ranges tot zijn beschikking had en de backup?" Dat bevestigde hij. Dus op je vregen 2 en 3 kreeg ik ja te horen.1. weinig vertrouwen in ...
2. back-ups van vorige week zondag?
3. blijven de ip's hetzelfde?
Iemand hier persoonlijk contact met Sam?
Heb trouwens mijn backup al online op een andere server onder een tijdelijke URL... Maar ja, heb je niks aan zonder verhuistoken of primaire DNS of hoe dat werkt. Dus zo'n tijdelijke oplossing zou me wel helpen. Geeft wat tijd om de boel gewoon te verhuizen...
Ik begin hier zo langzamerhand wel een tendens te bespeuren waarbij de mensen die naar het datacenter toegaan WEL worden geholpen, maar de mensen die hier niet toe in de gelegenheid zijn in de kou blijven staan. En daar word ik niet vrolijker van.
Verder hetzelfde over die "backups van afgelopen zondag":
1] Als Sam de beschikking over die backups heeft zonder dat hij gelieerd is aan RedUnix is dit diefstal van mijn gegevens.
2] Ik wil helemaal geen backups (en al helemaal niet van een week oud), en dat is ook niet nodig aangezien alle data gewoon op een van de RU-servers staat. Kunnen ze die daar niet rechtstreeks vanaf trekken dan?
3] Ik ben er nooit mee akkoord gegaan met welke partij dan ook uitgezonderd RedUnix in zee te gaan. Als mijn server ineens bij ProDutch staat weiger ik hier gewoon voor te betalen.
Het is nu zowat 18:00, ik ga van mijn avond genieten, en heb ik tegen morgenochtend 11:00 nog niets van Fred of Sam gehoord dan ga ik maar bellen tot er word opgenomen, al doe ik er de hele dag over. Want een "gat" van 32 uur waarin je nergens bij kunt en totaal niet weet waar je aan toe bent is in geen enkele situatie, hoe stressvol deze ook mag zijn, te accepteren.
Verder is deze actie wat mij betreft ook een complete contractbreuk van de kant van RedUnix, en ik voel me dan ook totaal niet verplicht om op welke manier dan ook nog geld of energie in dit bedrijf te investeren. Ik wil mijn data, en dan ben ik weg.
site van redunix is ook weer in de lucht zie ik ....
Het is maar wat je heel laat noemt. Ik ben er ook geweest vanaf half 1 's-nachts tot 5 uur in de morgen. En toen weer 2 uur terugrijden.
Reken er maar op dat je er gedurende het gehele weekend (dag en nacht) terecht kunt. Ik denk niet dat ze het risico willen lopen dat er een rancuneuze ex-medewerker toch nog toegang tot de 6e etage kan krijgen en de boel gaan saboteren. Fred zit volgens mij het lijm op zijn stoel.
TIP: neem een broodje voor ze mee. Ze hebben sinds vrijdag-ochtend daar niet meer gegeten...
Zonder een melding van storing.
Zonder verdere uitleg.
WEL met mooie praatjes over nieuwe producten die je bij ze kunt kopen.
De eigen website, met alleen maar promotie, online gooien terwijl een groot deel van je klanten nog niks kan. Dat past precies in de lijn van stijlloos gedrag die volgens mij al een tijd gaande is.
Oh, en zie ik daar op de website van RedUnix bij het onderdeel helpdesk nu werkelijk "GSM Sam" staan?
Zou natuurlijk ook kunnen dat je hier tegen een backup aan zit te kijken die door Sam in de lucht is geholpen (oh sweet irony).site van redunix is ook weer in de lucht zie ik ....
Terwijl de backups geacht worden van afgelopen zondag te zijn?
Daarnaast: Dan gooien ze een backup van afgelopen zondag online.
Dan loggen mensen in op een van mijn websites en veranderen dingen, zonder dat ik ook maar enige controle heb over wanneer het weer online komt. Ik wil een 'holding'-pagina plaatsen, met de mededeling dat wij eerst alle data controleren en waar nodig aanpassen voor we weer online zijn, maar dat kan ik niet omdat ik geen toegang heb. Maar ik wil ook niet dat anderen toegang hebben tot de website die vanuit de backup geladen wordt dan ik. Hoe kan ik dat regelen dan?
Daar lijkt het wel op inderdaad:
Traceren van de route naar www.redunix.nl [78.41.201.11]
via maximaal 30 hops:
1 1 ms 1 ms 1 ms my.router [10.0.0.1]
2 2 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
3 24 ms 24 ms 24 ms bras03rt.versatel.net [217.16.41.232]
4 25 ms 25 ms 38 ms ge-0-1-0-1107.ncr01asd2.versatel.net [217.16.41.
33]
5 25 ms 27 ms 28 ms ge2-2-0-670.br01sara.versatel.net [212.53.31.66]
6 26 ms 27 ms 27 ms telecity.openpeering.nl [195.69.145.197]
7 28 ms 30 ms 30 ms access.telecity2.jointtransit.nl [82.150.155.219
]
8 30 ms 34 ms 30 ms jointtransit.telecity2.produtch.nl [213.207.4.40
]
9 39 ms 28 ms 30 ms web01.shared.redunix.net [78.41.201.11]
Niet door hier op het forum te blijven klagen, maar zelf gewoon actie ondernemen.Hoe kan ik dat regelen dan?
Wht kan ook niet bij je data op dit moment is er 1 schijnbaar die dat wel kan die moet je de kans geven je te helpen.
Ik lees hier dat ie zijn best doet er zijn zoveel klanten en niet alles kan nu eenmaal tegelijk hoe moeilijk dat ook is.